Bosch Süpürge Tekerlek Yuvası Kırıldı, Değişim Ve İade Talebi
"Bosch bir dünya markası olduğunu yine kanıtladı, ürün başlığını aynı gün eve getirip değiştirdi. Teşekkürler ederim"



"Bosch bir dünya markası olduğunu yine kanıtladı, ürün başlığını aynı gün eve getirip değiştirdi. Teşekkürler ederim"



"Merhaba, Kaydı açtıktan 2 gün sonra arandım ve tarafıma süreç ile ilgili bilgi verildi. Aradıklarından 1 gün sonrada servis eve gelerek süpürgeye baktı ; gübürleri geri bırakması ve çekme kalitesi ile ilgili bilgi verdiler. Su çıkarmaması içinde başlığın değişeceğini yeni başlığın yine eve teslim edileceğini söylediler. Şu ana kadar ilgi ve alakaları için teşekkür ederim süreç ile ilgili bilgi veriyor olacağım."

Yaklaşık 3 ay önce Van’daki Media Markt’tan Bosch Unlimited 7 serisi şarjlı süpürge aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun... yoktu ancak yaklaşık 1 ay sonra süpürge tüm çöpleri dışarı dökmeye başladı, simit susamını bile çekip haznede tutamıyor. Bu durum üzerine yetkili servisi telefonla defalarca arad
Bosch Serie 6 dikey süpürgeyi 2023 yılında Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım. İlk yıl içinde süpürdükl...erimi geri bırakma sorunu başladı. O dönem evimde halı olmadığı için küçük başlıkla idare etmeye çalıştım ancak halı aldıktan sonra küçük başlıkla süpürmek hem çok zorlaştı hem de
"Teşekkür ederim"
Bosch Genel Müdürlüğü ve Adana Gürselpaşa Yetkili Servisi... 1.5 yıl önce aldığım ve hala yürürlükte garantisi devam e...den Bosch Unlimited 10 Dik Süpürge cihazımda, Eco modunda halı ve parke geçişlerinde çekim gücünün düşmesi ve kendi kendine mod değiştirmesi şikayetiyle Adana Gürselpaşa Yetkili Se
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin başlığındaki ışık ve fırça arızalandığı için Antalya Konyaaltı’ndaki yetkili servise ...başvurdum. Servis, arızanın başlıktan kaynaklandığını söyleyerek 3.150 TL karşılığında yeni başlık almam gerektiğini belirtti. O anda almamış olsam da daha sonra 26.06.2026 tarihin
"Bosch genel merkezden Yaldız hanıma teşekkür ederim. Bu süreçte çok yardımcı oldu bizlere."



"Biraz bekledim ama sorun çözüldü teşekkür ederim"
Bosch Bbs712xtr Unlimited 7 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir buçuk sene ...önce aldım ve kısa süre önce süpürgenin şarjında problem olduğunu fark etti
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi 2024 yılında aldım ve üründen bir türlü memnun kalamıyorum. Süpürgenin boru ile makineni...n birleştiği ek yerinde gevşek durum var, süpürme yaparken sürekli sallanıyor ve her an kopup ayrılacakmış gibi duruyor. Bu şekilde kullanmak hem çok rahatsız edici hem de güven ve
26.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch BCS711XXL beyaz dikey süpürgeyi yaklaşık 11.925 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü kaliteli ve dayanıklı olacağına inanarak özellikle Bosch tercih ettim. Ancak süpürgeyi kullanırken boru kısmındaki katlanabilir bölüm, hiçbir darbe almamasına rağmen basit


"Bosch güvenimizi boşa çıkarmadığı için çok teşekkür ederiz her zaman Bosch ile devam"
"Bosch ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Ürünün başlık değişimi sorunumuzu kısa sürede giderdi."
Bosch marka ıslak kuru dikey süpürge ürünü için birlikte satılan ve ıslak m...op yapması gereken aparat, kısa süre içinde arızalandı. Ürünü yaklaşık 1 yı
Bosch markasına ait Unlimited 7 süpürge ucunda bulunan dönerli parçayla ilgili bir süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir... hafta önce bu parçanın arıza vermesiyle birlikte dönme fonksiyonu tamamen durdu ve süpürgenin performansı ciddi şekilde düştü. Ürünü geçen yıl Temmuz ayında internet üzerinden He
Bosch markasından Beşiktaş Bosch bayisinden satın almış olduğum Bosch Unlimited 10 şarjlı dikey süpürgenin şarjı, ürünü ...aldığım ilk günden itibaren çok hızlı bir şekilde bitiyordu. Durumu satın aldığım bayiye ilettiğimde bunun normal olduğu söylenerek süreç geçiştirilmiş, herhangi bir işlem yapılmam

Bosch Unlimited Serie 6 dik süpürgeyi 2023 yılında aldım ve aldığım günden beri sürekli aynı sorunları yaşamaktan bıktım.... Ürünü her kullandığımda süpürdüğüm tüm kir ve tozlar, cihazı kapattığım anda makinenin altından tekrar dışarı çıkıyor. Yani süpürdüğüm hiçbir şey içinde kalmıyor, temizlik yapmay
24 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch 711ext şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken... süpürgenin içine aldığı çöpleri tekrar dışarı döktüğü için daha önce buradan şikayet oluşturdum ve servis yönlendirildi. Servis önce evde kontrol edip gitti, daha sonra tekrar gel
Bosch BCS712ATR kodlu Ultimed 7 şarjlı dikey süpürgeyi Konya Kule Media Markt şubesinden 7 Mayıs Perşembe günü yaklaşık ...14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmak için kutuyu açıp denediğimde arızalı olduğunu gördüm. Ürünü geri götürdüğümde kutunun açılmış olmasını gerekçe gösterdiler, ancak ür
Bosch marka 8 serisi dikey süpürgemi 01.09.2025 tarihinde Ankara Demetevler’de bulunan Bosch servisine teslim ettim. Ara...dan uzun zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca ben şubeye gitmek ve aramak zorunda kaldım. İlk gittiğimde ürünün kayıp olduğunu, arayıp bulacaklarını s
Bosch’tan sıfır olarak, doğrudan Bosch internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited dikey süpürgemin emme bor...usu bağlantı plastiği çok kısa sürede kırıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, emme borusunun bağlandığı plastikte kırılma oluştu ve aynı bölgeden kırılan ürünlerle ilgili inte


"Yetkili servis tarafından geri dönüş sağlandı İlgi ve alakanız için teşekkür ederim başlığım ücretsiz bir şekilde yenisi ile değişim yapıldı."
Bosch marka Unlimited 10 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başl...ığındaki fırçalı rulonun mil kısmı kırıldığı için rulo dönmüyor, bu nedenle
"Süpürgemin sorununu bir gün sonrasında hemen gelip çözdüler çok hızlı bir şekilde oldu süpürgem çekmiyordu çektiğini geri bırakıyordu benim bilmememden kaynaklıymış çöpü boşalttığımız yerde toz haznesinin bir iç kısmı daha varmış orası da doluyormuş meğer çok iyi ilgilendiler sıfır aparat gelip taktılar çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Bosch BCS71HYG1 Ultimate 7 serisi ıslak kuru dik süpürgeyi Şubat ayında int...ernet üzerinden satın aldım, yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum. İlk başlarda
Bosch BCS8214PRQ Unlimited 8 Gen2 şarjlı dikey süpürgeyi 03.05.2023 tarihinde satın aldım. Ürünün turbo fırça başlığı ga...ranti süresi içinde 2 kez aynı yerden kırıldı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Garanti bittikten sonra aynı başlık üçüncü kez, yine aynı yerden kırıldı. Yani aynı parça, yakl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77