to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürgede Plastik Parça Çatlaması Garanti Kapsamında Değiştirilmek İsteniyor
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgenin birleşim yerindeki plastik parçada çatlama oluştu. Ürünü normal ev kullanımında, darbe almadan kullanmama rağmen bu parçanın çatlaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmaması gerektiğini düşünüyorum. Süpürgeyi henüz servise götürmedim, fakat bu parçanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, çatlayan plastik parçanın yenisiyle değiştirilmesini ve süpürgemi sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
İlgili müşteri temsilcisi ve gelen yetkili servis ekibinin hızlı çözümü için teşekkür ederim
