Bosch Dik Süpürge Başlığının Tekrarlayan Erime Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
"Teşekkürler"



"Teşekkürler"



Bosch markasına ve Kocaeli Çayırova’daki Deniz Ticaret bayisine güvenerek 11.09.2026 tarihinde Bosch Unlimited7 bbs711 m...odel dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren haznesi dolmadan, süpürgeyi yerden kaldırdığım anda içindeki çöpler ve kırıntılar başlıktan geri dökülmeye baş
Bosch Ultimate 7 BSC712XXL süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve aldığım günden beri adeta kabusum oldu. Sürekli ...bir yerinden sorun çıkıyor, en ufak bir tırnak kırıldığında bile komple parça değişimi gerektiği söyleniyor. Toz haznesi Haziran 2026’da yetkili servis tarafından sıfır parça ile d
Bosch Unlimade 7 süpürge için kullandığım başlık daha önce de kısa sürede arızalanmış, fırçası dönmediği için garanti ka...psamında değiştirilmişti. Ürün değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve fırça yine dönmez hale geldi. Son 3 gündür de bu sorun devam ediyor ve ürünü veri
"Çok ama çok teşekkür ediyorum, kolayca, hızlıca sorunu çözdüler. Hem ilgileri, hem hızları harikaydı, tekrar teşekkürler..."
"Ezgi hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim bizzat ilgilenip yardımcı oldu :)"


Bosch dikey süpürge alalı 1 yıl olmadı çalıştıktan 1 2 dakika sonra LED ışı...kları sönüyor kapatıp açınca tekrar yanıyor sonra aynı şekilde tekrar sönüy
Bosch marka şarjlı süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde en yakın Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpür...geyi her kullanım sonrasında kapattığımda başlığından sürekli kırıntı ve çöp dökülüyor. Yani süpürdüğüm kirleri tutmak yerine tekrar yere bırakıyor ve bu durum her kullanımda tekra
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Bosch Serie 10 dik süpürgeyi kendi internet sitesinden geçen sene satın ald...ım. Yaklaşık 6 aydır süpürgenin başlığı dönmüyor ve bu nedenle ürünü veriml
Bosch marka BGS41POW2 model, henüz 1 yıllık ve garantisi devam eden toz torbasız süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık bi...r hafta önce Ankara Keçiören Bosch Keçiören yetkili servisine götürdüm. Süpürgenin mavi çalışma ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde çekim yapmıyor, motor sesi gelmiyordu, sadece
Bosch marka dikey süpürgemi internet üzerinden 8 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü garanti süresi henüz dolmadan ku...llanmaya devam ederken, süpürgenin orta bağlantı kısmındaki plastik bölüme ait mandalın oturduğu kısım kırıldı ve artık motor kısmını tutamaz hâle geldi. Bu kırık nedeniyle süpürge

Bosch BBS812PCK model dikey süpürgemin fırçasının başlık kısmı kırıldı. Bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek için ya...klaşık 1 hafta önce Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde geri dönüş yapılacağı ve kayıt açıldığı söylendi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iki kez kayıt oluşturulmasına

Bosch BCS71HYG3 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve üzerine 1+3 yıl cihaz koruma... sigortası da yaptırdım. Aldığım günden beri süpürgeyi kullanırken zaman zaman içinden kuş sesi gibi bir ses geliyor, ayrıca tutma kısmında elimi elektrik çarpıyormuş gibi rahatsız
"Bosch genel müdürlükten aramalarıdan ve olumlu geçen görüşmelerden dolayı kendilerine teşekkür ediyorum"
Ocak ayında Arnavutköy avlu 34 AVM içindeki Bosch yetkili satıcısından Bosc...h unlimited 10 (bcs1041wac) dikey süpürge satın aldım. Ürün garantisi devam
Bosch internet sitesinden 25.08.2026 da Bosch BBS71HYGTR Unlimited 7 prohygienic Aqua Dikey Şarjlı beyaz süpürge aldım. ...31 ağustosa kadar %30 indirim kodu vermişti. Ürünü Gaziantep de Gültekin ticaret diye bir bayi teslim etti. Ürün açılmış ve tekrar bantlanmış bir şekilde teslim edilmiş. Ürün kodun




Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, 18.08.2026 tarihinde satın almış olduğum Bosch marka süpürgemi kısa bir süredir stand...art ev koşullarında ve son derece özenli bir şekilde kullanmaktayım. Ancak süpürgenin ana başlık kısmında, çok kısa sürede ve normal kullanım şartlarında açıklanamayacak yoğunlukta




11.04.2025 tarihinde Bosch markasının bcs61113 model dik şarjlı süpürgesini buzdolabı ile birlikte Etimesgut/Ankara’da b...ulunan Gümüşçü Elektronik, Şehit Hikmet Özer Caddesi No:15/A adresindeki bayiden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj ve çekim performansı ile ilgili ciddi problemler yaşıyo
Bosch BC712ATR Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi, 4+1 evimi rahatça temizleyebilmek için markaya güvenerek ve özellikle... kutusundan çift batarya çıktığı için, satış danışmanının da tavsiyesi üzerine Media Markt Ankara Forum AVM mağazasından satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda tam bir ha
Bosch markasına ait BCS711XXL model şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın fırça başlığı iki kez arıza verdi. İlk ar...ızada ürün garanti kapsamındayken ilgili parça değiştirildi. Ancak aynı parça garanti süresi bittikten sonra 2026 yılı Ağustos ayında tekrar arızalandı. Fırça başlığından gelen se

Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum ve üründen genel olarak... memnunum ancak iki önemli sorun yaşıyorum. Önce süpürgenin borusu kırılmış
"Çok teşekkür ediyorum kırılan yeri komple değiştirdiler çözüm odaklıydılar hiç düşünmeden tavsiye edebilirim iyi ki Bosch"
"Yaşadığım sorun firma tarafından kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Hasar gören üç parça da herhangi bir ücret talep edilmeden yenileriyle değiştirildi. Süreç boyunca hem yetkili servis hem de müşteri temsilcileri son derece ilgili, çözüm odaklı ve yardımcıydı. Şikayetimin ardından konuyla yakından ilgilenmeleri ve mağduriyetimi tamamen gidermeleri beni çok memnun etti. Başta süreci takip eden müşteri temsilcileri olmak üzere, destek olan yetkili servis çalışanlarına ve Bosch ekibine ilgileri için teşekkür ederim."



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70