
Ayıplı Ve Hasarlı Buzdolabı İçin Çözüm Sunulmuyor

08/10/2025 tarihinde satın aldığım Bosch KGN86AİT2N model buzdolabı, iki kez ayıplı ürün olarak teslim edildi. Ürün elime ulaştığından beri hiç kullanılmadı, hatta servis tarafından kurulumu dahi yapılmadı. Ayrıca buzdolabının arka ve yan kısımlarında darbe ve çizikler mevcut. Defalarca müşteri hizm...
Buzdolabı Kartı Bir Aydır Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bosch KGN86AI42N model buzdolabımın inverter kartı 29 Eylül 2025 tarihinde yandı ve o günden beri kartın gelmesini bekliyorum. Arızanın üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ stokta yok. Gaziantep Bosch servisi, kartın ellerinde olmadığını belirtti. İstanbul Bosch genel merkezin...
Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Bosch KGN76CIE0N model buzdolabım yaklaşık 5 aydır kullanımdadır. Cihazın üst kısmı 2 aydır soğutmuyor ve bu süreçte iki kez arıza yaşadım. İlk arızada servis tarafından kart değişimi yapıldı, ancak bir hafta sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Cihaz tekrar arıza verdi ve üst kısmı yine soğutmamay...
Dört Aylık Bosch Buzdolabı Ana Kart Yaktı Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Bosch yetkili bayisinden 17.06.2025 tarihinde aldığımız KGN86AID2N model buzdolabımız, henüz 4 aylık olmasına rağmen 7 gündür hiç soğutmuyor. Ürünümüzün garantisi devam ediyor ve kullanıcı hatası olmadığı, servis tarafından da onaylandı. Servis evimize geldi, müşteri hizmetleriyle de değişim için gö...
Yeni Alınan Buzdolabında Kart Arızası Ve Ürün Değişimi Sorunu

Bosch’tan 4 ay önce satın aldığım KGN76CWEON model buzdolabım arıza yaptı ve soğutma problemi yaşadım. Servis gelip incelediğinde kartın yandığını tespit etti ve sadece kart değişimi yapmak istediklerini belirttiler. Ancak ürünüm henüz çok yeni ve hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmadığını belirttim...
Buzdolabının Ana Kart Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Servis Desteği

Bosch KDN86AIEON model buzdolabım 2 gündür sürekli alarm veriyor ve hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunun başlaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi. Servis geldiğinde ana kartın yandığını tespit edip parça siparişi vereceklerini, parça gelince tekrar haber vereceklerini mesajl...
Bosch Buzdolabında Parça Tedarik Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Bosch KFN91PJ20N model buzdolabımda, 8 gün önce elektrik kesintilerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle inverter motor kartı yandı. Yetkili Bosch servisiyle iletişime geçtiğimde, gerekli yedek parçanın tedarik edilemediğini ve buzdolabının artık kullanılamaz olduğunu söylediler. Garanti süresi dolm...
Bosch Bayisinden Aldığım Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum

11/08/2025 tarihinde Bosch B***** Ç******* bayisinden HUA717BV0T fırın, POP6C2P30O ocak, DWK66PJ20T davlumbaz, WGA242X3TR çamaşır makinesi ve KGN55VWE0N buzdolabı soğutucu olmak üzere toplam beş ürün siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve fatura görselim mevcut. Ancak aradan geçen bir...
Bosch Yetkili Servisten Alınan Kapak Değişiminde Eksik Hizmet Ve Fatura Sorunu

Bosch yetkili servisinden aldığım buzdolabı alt kapak değişimi hizmetinde ciddi sorunlar yaşadım. İstanbul Üsküdar Zeynepkamil Mahallesi’indeki yetkili servis, Kasım ayı sonunda kapak değişimi yaptı. Ancak kapak düzgün kapanmadığı için tekrar servis çağırdım. İlk olarak lastik değişimi gerektiği söy...
Bosch Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
21.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından 279671098 sipariş numarası ile Bosch KGP86FICON model buzdolabını kredi kartı ile tek çekim 75.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, 23.10.2025’te nakliye firması tarafından yalnızca blok girişine kadar getirildi. Evimizin 6. Katta olm...
Bosch Buzdolabı Arızası 4 Aydır Çözülmüyor, Paramı Geri İstiyorum

Bosch marka buzdolabı ile ilgili almış olduğumu teknik servis hizmeti bizi rezil etti. 2023 yılında beyin takımı değişti, 2025 Haziran ayında işlemci grubu sensör ve sigorta değişti 2025 Ağustos ayında sensör takımı değişti 2025 Eylül ayında ana kart değişti. Teknik servisi aradığımda yapacağım...
Beş Aydır Çözülemeyen Bosch Buzdolabı Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

Bosch marka buzdolabımın meyve ve sebze bölümü sürekli olarak donduruyor. Sorun Mayıs ayında başladı ve yaklaşık beş aydır devam ediyor. Bu süreçte defalarca Bosch Keşan (Edirne) yetkili servisiyle iletişime geçtim, birçok kez servis kaydı oluşturuldu ve evime ekipler geldi. Termostat, ana kart, sen...
Bosch Buzdolabı Servis Randevuları Sürekli Ertelendi Ücretim İade Edilmiyor
Bosch marka buzdolabımın iç kısmındaki LED aydınlatmalar arızalandığı için 10 Ekim 2025 tarihinde Bosch çağrı merkezini arayarak teknik destek talebinde bulundum. Erzurum yetkili Bosch servisi (iş yeri no: 067700000141924) tarafından randevu oluşturuldu ve gelen teknik ekip, LED aydınlatmaların deği...
Bosch Servis Ücret Farkı Ve Şeffaf Olmayan Faturalandırma

8 Ekim’de Bosch müşteri hizmetlerini arayarak Kocaeli’deki evime buzdolabı için servis talep ettim. Servis görevlileri gelip filtre ve conta değişimi yapılması gerektiğini söylediler. O gün servis fişi verilmedi, sadece sözlü olarak toplam ücretin 2700 TL olacağını söylediler. 12 Ekim’de tekrar geld...
Buzdolabı Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım
07 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Senalpazar satıcısından Bosch KDN86AWE0N model buzdolabını 45.000 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Siparişi verdikten sonra satıcı tarafından aranarak stokta ürün olmadığı, siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. İptal etmememe rağmen, ürün kargoya ver...
Bosch Buzdolabında Süreç Yönetimi Ve Yanlış Müdahale Sonucu Mağduriyet

Bosch marka buzdolabım yaklaşık 1 ay önce buz tutmaya başladı. Sorunu çözmek için Ankara Çayyolu’ndaki Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis çalışanları, çalışan termostatı anlamadan değiştirip 4.000 TL ücret aldılar. Ancak sorun devam edince tekrar geldiler ve bu kez yeni takılan termostatı izol...
Bosch Yetkili Servisinden Randevu Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Konya’daki yetkili servisten ücret karşılığında ürün değişimi talep ettim...
Yüksek Ücretle Tamir Edilen Buzdolabım Hâlâ Soğutmuyor, Mağduriyetim Giderilmedi

Bosch KGN57P72NE/15 model buzdolabımın üst kısmı soğutmadığı için 07.10.2025 Pazartesi günü Bosch servisiyle iletişime geçtim. Servis, sorunun çözümü ...
Aldığım Buzdolabı İki Kez Hasarlı Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

30 Eylül tarihinde Ado Bosch bayisinden KDN76AIE0N model buzdolabını kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. 3 Ekim’de ürünün kurulumu ve teslimatı yapıldı, ancak buzdolabının dış kapağında göçükler olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ü...
Yeni Takılan Kompresörün Gürültüsü Ve Servis Mağduriyeti
Bosch KGN57P72NE/07 model buzdolabımın soğutma problemi nedeniyle 2 Ekim Perşembe günü servis talebinde bulundum. Servis ekibi, kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti ve İstanbul’dan sipariş verdiler. 4 Ekim Cumartesi günü kompresör değişimi yapıldı ve bu işlem için 15.000 TL ödeme yaptım. Buzdo...
Bosch Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Bosch KGN55VIF1N model buzdolabımın üst soğutucu kısmı yaklaşık 4 gündür soğutmuyor ve içi oda sıcaklığına ulaştı. 30 Eylül'de Bosch müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve 1 Ekim için servis kaydı oluşturuldu. 1 Ekim’de gelen servis, fanın bozuk olduğunu tespit etti ve fabrikadan parça...
-
Ani Su Isıtıcı 20
-
Ankastre Fırın 713
-
Ankastre Ocak 335
-
Ankastre Set 244
-
Aspiratör 64
-
Blender 184
-
Blender Seti 105
-
Buhar Kazanlı Ütü 89
-
Bulaşık Makinesi 2.627
-
Buzdolabı 5.178
-
Çamaşır Makinesi 5.531
-
Çaycı 56
-
Çeyiz Paketi 116
-
Davlumbaz 314
-
Derin Dondurucu 221
-
Dikey Süpürge 2.430
-
Düdüklü Tencere 1
-
Ekmek Kızartma Makinesi 8
-
Elektrikli Süpürge 959
-
Fırın 125
-
Filtre Kahve Makinesi 86
-
Halı Yıkama Makinesi 1
-
Hamur Yoğurma Makinesi 261
-
Hava Temizleyici 1
-
Kahve Makinesi 45
-
Kahve Öğütücü 14
-
Katı Meyve Sıkacağı 1
-
Kettle 9
-
Kıyma Makinesi 38
-
Klima 664
-
Kombi 26
-
Kurutma Makinesi 1.431
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 113
-
Mikrodalga 43
-
Mikser 35
-
Mini Fırın 57
-
Mutfak Robotu 95
-
Narenciye Sıkacağı 3
-
Ocak 411
-
Rondo 11
-
Saç Düzleştirici 1
-
Saç Kurutma Makinesi 2
-
Set Üstü Ocak 85
-
Su Arıtma Cihazı 32
-
Su Sebili 253
-
Süpürge 397
-
Şofben 6
-
Televizyon 8
-
Termosifon 22
-
Tost Makinesi 63
-
Türk Kahvesi Makinesi 32
-
Ütü 42

















