Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Kronik Ana Kart Arızası Ve Yeni Ürün Talebi

profile
Abdullah
16 Mayıs 19:06
319

Bosch marka KGN76AIFON/09 model, 3268989 servis numaralı buzdolabım 4 yıl içinde defalarca arıza yaptı. Şu ana kadar 2 kez ana kart, 1 kez kompresör ve 1 kez de başka bir parça değişimi yapıldı. Son olarak geçen cuma günü yine ana kart arızası yaşadım ve buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi.

Ek garanti sürem devam ettiği için yetkili servis ana kart değişimini ücretsiz yapacaklarını, parçanın da 3 gün içinde geleceğini söyledi. Ancak buzdolabım 4 yıl içinde 2 kez ana kart, 1 kez kompresör ve ek bir parça değişimi yaşadığı için ürünün üretimsel bir sıkıntısı olduğunu düşünüyorum ve 1 yıl dolmadan tekrar ana kart değişimi yapılmasını kabul etmiyorum. Sürekli aynı sorunlarla uğraşmak istemediğim için buzdolabımın tamir edilmesini değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim.

Bu arıza sebebiyle buzdolabındaki bütün yiyeceklerim bozuldu, evin içine kötü bir koku yayıldı ve şu anda buzdolabını hiç kullanamıyorum. Bosch müşteri hizmetlerini arayarak buzdolabının tamamen yenisi ile değiştirilmesini talep ettim, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sürekli parça değişimi ile zaman kaybetmek istemiyorum. Üründe kronik bir sorun olduğunu düşündüğüm için bozulmayan, sorunsuz çalışacak yeni bir buzdolabı ile değişim talebimin bir an önce değerlendirilerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

bosch-buzdolabinda-kronik-ana-kart-arizasi-ve-yeni-urun-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Memet sonuçtan memnun değil

Bosch Buzdolabındaki Tekrarlayan E0 Hatası Ve Ücretli Ana Kart Değişimi İade Talebi

profile
Memet
19 Şubat 18:26
1.263

Garanti Sonrası Arızalanan Bosch Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Eyüp
15 Aralık 2025 08:34
939

Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve 19.100 TL Onarım Masrafları

profile
Ayfer
26 Mart 11:47
1.330
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Defalarca Arızalandı Çözüm Bulunamıyor

profile
Hülya
12 Eylül 2025 16:01
3.375
2
Fevzi sonuçtan memnun değil

Bosch Buzdolabı Hayal Kırıklığı

profile
Fevzi
11 Şubat 2025 12:11
1.693

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri