to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır tüm beyaz eşyalarımızda Bosch markasını tercih ediyoruz. Dört yıllık Bosch marka buzdolabımızda 6 Mayıs 2026 tarihinde arıza yaşadık, alt kısım buzluk çalışırken üst bölüm soğutma yapmamaya başladı. Düzce Merkez’de yetkili servisi çağırdık, sorunun çözüldüğünü söyleyip 1.800 TL ücret aldılar ancak arıza aynen devam etti.
Ardından servisi tekrar aradık, toplamda 4 kez geldiler, fan değişimi ve kart değişimi yapıldı fakat sorun yine çözülmedi. Sonrasında buzdolabını alıp servise götürdüler ve bizi arayarak motorun “yarım” çalıştığını, motorun değişmesi gerektiğini ve bunun için 19.000 TL ücret ödememiz gerektiğini söylediler. “Yarım çalışan motor” ifadesini ilk defa duyuyoruz ve yalnızca dört yıllık bir buzdolabında motor arızası çıkmasını, bu kadar yüksek bedelli değişim talep edilmesini kabul etmiyoruz.
Bosch çağrı merkezinden “2.000 TL eksik ödeyin” gibi teklifler sunularak bu durumu adeta göz ardı etmeleri de bizim açımızdan kesinlikle kabul edilebilir değildir. Ürününüzün arkasında durmanızı, buzdolabımızın motor değişiminin tarafımıza ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyoruz. Aksi durumda hukuki süreç başlatacağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
Bosch marka buzdolabım yaklaşık üç ay önce arızalandı. Garanti süresi bittiği için fan motoru değişimi yapıldı ve bu işlem için 7.000 TL ödedim. Parça değişiminde, fan motorunun garanti kapsamında olacağı özellikle ifade edildi. Değişim sonrasında buzdolabı bir süre normal çalıştı ancak kısa süre so...
05.03.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabım, dondurucu kısmı soğuttuğu halde normal bölümde soğutma yapmadığı için Kuzey Grup Elektronik ve Teknik Servis Ltd. Şti.’ne servis talebinde bulundum. Aynı gün gelen servis, yaptığı tespit sonucunda elektrik akımındaki dengesizlik nedeniyle buzdolabının mot...
Bosch marka buzdolabım için yaklaşık 1,5 ay önce arıza kaydı açtım. Servis toplam 4 kez eve geldi. İlk geldiklerinde termostat arızası olmadığını söylemelerine rağmen, daha sonra termostat ve izolasyon parçası değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 8.500 TL ücret alındı, yapılan işleme de 1 yıl ga...
Evimizdeki tüm beyaz eşyalar Bosch marka, sadece kombi Arçelik marka. Bir gün elektrikler gidip gelip geldikten sonra Bosch marka buzdolabı ile çamaşır kurutma makinesi ve Arçelik kombi arıza yaptı, evdeki diğer hiçbir elektronik eşyada sorun yaşanmadı. Bosch yetkili servisi eve gelip ürünlerimizin...
Bosch buzdolabımız 23 Mayıs 2025 tarihinde arızalandı. Hemen teknik servisle iletişime geçtik. Yapılan incelemede motor arızası olduğu belirtildi ve buzdolabının kaliteli bir model olduğu, yeni bir ürün almamıza gerek kalmadan motor değişiminin yeterli olacağı söylendi. Motorun gelmesini günlerce b...
Yorumlar