Bosch Buzdolabı Değişim Onayı Aldıktan Sonra Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
"Bosch servisteki yetkililere, müşteri temsilcilerine ayrı ayrı teşekkür ederiz."


"Bosch servisteki yetkililere, müşteri temsilcilerine ayrı ayrı teşekkür ederiz."


"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim çok memnun oldum bu ilginizden dolayı"
Bosch marka KGN55CIEON/11 model buzdolabını yaklaşık 2 seneye yakın bir sür...e önce satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ara koridora bırakılıp gidildi,
Yıllarca “İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim” reklamlarına inanarak, evimizin en önemli ci...hazı için Bosch markasına güvendik. Ancak yaşadığımız 2 yıllık süreç gösterdi ki Bosch; güveni de, empatiyi de, ticaret ahlakını da bizim açımızdan tamamen kaybetmiş durumda. Buzd
"Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapılıp sorunum uygun fiyata anlaşılarak çözüldü teşekkür ederim"

Bosch marka buzdolabımız son birkaç ay içinde defalarca arıza yaptı ve sürekli soğutmama problemi yaşadık. Buzdolabı soğ...utmadığı için yetkili Bosch servisini 3–4 kez evimize çağırdık, her gelişlerinde fan gibi bazı parçaların değiştirildiğini ve tamir edildiğini söylediler. Tüm bu yetkili servis iş
Bosch marka buzdolabımın üst kısmı yaklaşık 3 haftadır soğutmuyor. Ürün sadece 6 aylık olmasına rağmen bu sorunla karşıl...aştım ve önce yetkili servisle tamirat için görüştüm. Ardından ürünün çok yeni olması sebebiyle tamir görmek yerine yenisi ile değişim talebinde bulundum. Bosch yetkili servis ve
Bosch markasından almış olduğumuz KGN76CIE0N ürün kodlu buzdolabı baştan itibaren sorunlu çıktı. 06.06.2026 tarihinde te...slim edilen buzdolabının üst kapağının çizik olduğunu gördüm. Eve kuruluma gelen yetkili servise bunu ilettiğimde, Bosch deposundan gelen çoğu dolabın bu şekilde olduğu yönünde son


Kurulum: 25 Ekim 2025 - Çağrı Kayıt No: 3300024 Evimin tüm beyaz eşyasını markaya duyduğum güvenle Bosch markasından te...rcih ettim. Ancak buzdolabımın 8 ay gibi kısa bir sürede arıza çıkarması ve beni mağdur etmesi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın kapak lastikleri iyi vakum yapmamaktadır

Ürün Modeli: KDN86AWE0N Seri Numarası: 224030545091003013 D**** E******: 5330********07/2025 tarihinde satın alınarak ku...rulumu yapılan Bosch marka buzdolabımızın, kurulumdan yaklaşık 20 gün sonra motor bölümünden rahatsız edici seviyede ses gelmeye başlamıştır. Bu durum üzerine yetkili servise başv
"Çağırdığımız kişiler Bosch yetkili servisi değillermiş sahte servismiş Bosch firması bizi arayarak bilgilendirdi kendilerine teşekkür ederiz. Şikayetinizi kaldırıyoruz..."
Bosch marka KGP86FWC0N model buzdolabını 22.06.2026 tarihinde Bosch Balıkes...ir Karahallılar mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu 29.06.2026 tarihi

Yaklaşık 5 gün önce Bursa Gemlik’teki Bosch Aslan bayisinden bir buzdolabı satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda buzdola...bının kenarlarında göçükler ve çizikler olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız bir üründe böyle bir hasarla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu hemen bayiye ve

Yaklaşık 8 ay önce aldığım Bosch KDN76AWE0N model buzdolabımda, ilk günden bu yana kapının tam kapanmaması ve buna bağlı... olarak buzlanma sorunu yaşıyorum. Alt kapıyı normal bir şekilde kapatırken, üst kısımdaki dondurucu kapısının kendi kendine açılıp kapanması gibi son derece anlamsız bir durum olu
"Bosch KGN86AID2N model buzdolabımın kapı yüzeyinde göçüğe benzer izler vardı, bayiye şikayet ettim ve ücretsiz bir değişim talep ettim. Ürün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirildi ve şu an yeni buzdolabım sorunsuz çalışıyor."



Bosch marka inox metal kapaklı buzdolabını 16.05.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kapak...larda paslanma sorunu başladı ve o tarihten bu yana paslanma giderek artmaya devam ediyor. Sorunla ilgili olarak Bosch yetkili servisine başvurdum ve 154653464 numaralı servis fiş
Bosch marka buzdolabını Form Teknoloji Mağazaları Kepez şubesinden satın aldım ve 18.05.2026 tarihinde evime teslim edil...diğinde buzdolabının su içinde bırakılmış olduğunu, darbe aldığını, kapağında gıcırtı ve hasar olduğunu gördüm. Sıfır ürün almama rağmen bu şekilde ayıplı bir ürünle karşılaştım.



Bosch marka kgn76AW30N/19 model kodlu buzdolabımızın iç aydınlatma LED ışığı, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası o...lmaksızın aniden sönük yanmaya başladı. İnternette ve Şikayetvar platformunda yaptığım araştırmalarda, aynı dönemde üretilen kgn76 serisi buzdolaplarında bu LED lamba sorununun bin



13 Haziran’da Giresun Espiye’de Beko mağazasının karşısında bulunan Bosch mağazasından yaklaşık 69.000 TL değerinde, XL ...boyutunda beyaz bir buzdolabı almak istedim. Bu alışveriş için 35.000 TL’yi havale yoluyla ödedim, kalan tutarın ise kredi kartıma taksitli olarak çekilmesi planlandı. Ancak o anda
Bosch KGP86AXB0N model buzdolabını 5.05.2026 tarihinde yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Balıkesir Karesi’de satın aldım. Aldı...ktan sonra kapak yönü değişimi için gelen teknik servis, işlem sırasında buzdolabının kapağını çizdi. Ben parçanın değişmesini istemediğimi, ürünün sıfır olduğunu ve çiziksiz kulla


Bosch marka buzdolabını yaklaşık bir ay önce satın aldım ve dondurucu bölümünün kapağı bir haftadır vakumlanmıyor, tam o...larak kapanmıyor. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili yetkili servise başvurduğumda, sorunun kullanıcı ha
Bosch marka Bosch KDN86AWE0N 641 l Serie 6 üsten buzdolabını 25.06.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz no frost olmasına r...ağmen yaklaşık 1 yıldır buzluk kısmında sürekli karlama sorunu yaşıyorum. Üstelik buzdolabı daha 1 aylıkken kapak lastiği arızalı olduğu için lastik değişimi yapılmıştı. Bu süre i

Bosch marka kgn 86 model buzdolabını aldığım günden beri içeriden gelen ağır ve rahatsız edici bir koku problemi yaşıyor...um. Defalarca temizlememe, havalandırmama rağmen bu koku bir türlü geçmiyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte Bosch servisi tam 5 defa evime geldi. Servis
Bosch marka KGN86AI42N model buzdolabımın kapak yüzeylerinde yaklaşık 2 yıldır kendiliğinden ortaya çıkan gölgelenme tar...zında çizgiler oluştu. Bu çizgiler herhangi bir darbe, sürtme, kimyasal temizlik ürünü ya da kullanıcı hatası olmadan zamanla kendiliğinden belirdi. Sorun üzerine Bosch yetkili se




Bosch KDN55NWE0N model buzdolabını İzmir Karabağlar Bosch şubesinden satın aldım. 6 Haziran 2025 tarihinde teslimat sıra...sında ilk gelen ekip ürünü sadece kapıya bırakıp gitti, kurulumu veya içeriye taşıma işlemini yapmadı. Sonrasında Bosch dışı başka bir taşıyıcı ekip geldi ve buzdolabını usule uygu



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74