"Çağırdığımız kişiler Bosch yetkili servisi değillermiş sahte servismiş Bosch firması bizi arayarak bilgilendirdi kendilerine teşekkür ederiz. Şikayetinizi kaldırıyoruz..."
Bosch Buzdolabıbuzdolabı servis
2.081 şikayet
Bosch Buzdolabı Soğutmuyor Ve Servis Randevularına Uymuyor
Bosch firmasından yaklaşık 3 ay önce sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 55 bin tl bedelle 3 ay taksitle ald...ım. Buzdolabı eve kurulup çalışmaya başladığından beri doğru düzgün soğutmuyor. Sebzeler kısa sürede bozuluyor, yoğurt ve peynirlerde ekşime ve bozulma oluyor, aldığım günden beri

Üst Bölümü Soğutmayan Buzdolabı İçin Tekrarlanan Onarımlara Rağmen Çözüm Bulunamadı
Boş marka buzdolabım yaklaşık bir yıla yakındır üst tarafı soğutmuyor. Bu süre içinde kart değişti, soğutucu bölümü iki ...kez değişti ancak tüm bu işlemlere rağmen buzdolabının üst kısmı hâlâ soğutmuyor. Yetkili servis en son yaklaşık yirmi gün önce müdahale etti. İlk kart değişiminde benden ücret al
Buzdolabındaki Göçük Ve Çizik Nedeniyle İade Talebi Reddi
Yaklaşık 5 gün önce Bursa Gemlik’teki Bosch Aslan bayisinden bir buzdolabı satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda buzdola...bının kenarlarında göçükler ve çizikler olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız bir üründe böyle bir hasarla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu hemen bayiye ve

Bosch Buzdolabım Soğutma Durdurdu, Parça Bekleme Haftalarca Sürüyor
Köklü Bosch markası artık bildiğimiz kalitede değil de birkaç sene kullan at modeline geçiş yaptığını düşünüyorum. Bosch... marka buzdolabım geçen hafta aşırı soğutmaya başlayarak içindeki tüm ürünleri dondurmaya başladı. Bunun üzerine Bosch teknik servis geldi, cihazı inceledi ve bazı işlemler yaptı.

Garanti Kapsamındaki Buzdolabının Sürekli Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
19.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch kgp86 awcon model buzdolabı satın aldım. Ürün 3 yıl genel, 10 yıl motor... garantili olarak tarafıma teslim edildi. Temmuz 2025’te buzdolabı arızalandı ve soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda motor arızalı denilerek motor değişimi yapıldı, a
Bosch Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle İade Talebi
Bosch marka KGP86AWCPN/01 model buzdolabını yaklaşık 4 ay önce Ankara Metromall AVM’de bulunan Güreller Mağazası’ndan sa...tın aldım. Cihaz, alımdan yalnızca 15 gün sonra soğutmama problemi yaşamaya başladı ve o günden bu yana son 5 aydır, özellikle son 2 ay içinde defalarca arızalandı. Ürün halen gara


Bosch Buzdolabı Soğutmama Ve Ekran Arızası İçin İade Talebi
Bosch marka KGP86AWCPN/01 model buzdolabını yaklaşık 4 ay önce Ankara Metromall AVM’de bulunan Güreller Mağazası’ndan sa...tın aldım. Cihaz, alımdan yalnızca 15 gün sonra soğutmama problemi yaşamaya başladı ve o günden bu yana son 5 aydır, özellikle son 2 ay içinde defalarca arızalandı. Ürün halen gara


Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Ocak 2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşadım. Yetkili servis gelip kompresör ve tüm takımlarının ...arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Bunu kabul ettik, parçaların siparişi derken yaklaşık bir ay beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte dolaptaki ürünlerimiz bozulmasın d
Bosch Ayıplı Buzdolabı
Bosch XXL model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün kurulumundan k...ısa bir süre sonra sebzelerim birkaç günde çürümeye başladı, dolap içi sürekli nemleniyor, her yer sulu sulu oluyor ve yiyecekler çok kısa sürede bozuluyor. Buzdolabını normal koşu


Öne ÇıkanKonular
Bosch Buzdolabındaki Aşırı Ses Ve Isınma Sorunu Servis Tarafından Geçiştiriliyor
Bosch marka, yaklaşık 10 ay önce aldığımız buzdolabı son iki haftadır aşırı ses yapıyor, cızırtı çıkarıyor ve anormal şe...kilde ısınıyor. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar çıkarması kabul edilemez. Daha önce bulaşık makinesinde yaşadığımız sorunda da aynı servis perso
Bosch Buzdolabının Tekrarlayan Arızaları Ve Değişim Talebi
Bosch marka no frost buzdolabını sıfır olarak satın aldık, ilk yıl evde olmadığımız için neredeyse hiç kullanmadık. Yakl...aşık bir yılın sonunda buzdolabını aktif olarak kullanmaya başladığımızda kısa süre içinde arızalar peş peşe gelmeye başladı. İlk arızada yetkili servis fan arızası olduğunu söyle
Bosch Servisinin Yanlış Kasko Bilgisi Ve İade Sürecindeki Gecikme
"İade için teşekkürler"
Bosch’tan yeni aldığım buzdolabına servis tarafından 3 yıllık kasko yapıldı...ğı söylenerek işlem gerçekleştirildi. Ancak daha sonra öğrendiğimde bu kask
Bosch Buzdolabında Sürekli Koku Problemi Ve Garanti Değişim Talebi
Bosch markasına ait KGP76AWC0N/09 model buzdolabını 2026 Şubat ayı sonunda Kayseri Talas’ta satın aldığımız günden bu ya...na yoğun ve geçmeyen bir koku problemi yaşıyoruz. Sıfır aldığımız ürün, kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren kötü koku yapıyor ve bu durum ailemi ciddi anlamda rahatsız ediy
Ters Açılan Buzdolabı Kapısı İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
Bosch markasına ait KGN55CWE0N/15 model buzdolabını 2024 Kasım ayında diğer tüm beyaz eşyalarımla birlikte satın aldım. ...Kurulum için gelen yetkili servise, buzdolabı kapağının ters yönde açıldığını ve bu durumun beni çok zorladığını anlatarak kapağın yönünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak servi
Bosch Buzdolabında 8 Ayda Motor Ve Ana Kart Arızası Değişim Talebi
Bosch KDN86XWE0N çift kapılı No Frost üstten donduruculu buzdolabını 02.10.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Form Teknol...oji mağazasından satın aldım. Aldığımızdan bu yana sadece 8 ay geçmiş olmasına rağmen cihaz 3 gündür sürekli alarm veriyor. Bosch yetkili servisini aradığımızda servis yönlendiril
Bosch Buzdolabının Soğutma Sorunu Ve Ana Kart Arızası Üzerine Ürün Değişimi Talebi
Bosch yetkili bayisinden satın aldığım KGN55VWE0N/09 model buzdolabı kurulduğu günden itibaren hiçbir zaman düzgün soğut...madı. Ürün kurulumundan yaklaşık bir ay sonra yetkili servise başvurarak bu şikayetimle ilgili servis kaydı oluşturdum. Servis inceleme yaptı fakat sorun giderilmedi. İlk servis m
Yetkili Servisin Hatalı Kapı Yönü Değişimi Sonrası Conta Hasarı Ücret Talebi
Bosch KGN76CIE0N model buzdolabım için Ekim 2025 tarihinde yetkili servis tarafından kapı yönü değişimi işlemi yapılmışt...ır. Bu işlem sırasında, çekmecelerin kapıya temas etmesini engelleyen çıtaların kapının diğer tarafına aktarılması gerekirken bu işlem yapılmamıştır. Eksik işlem nedeniyle çekmece
Bosch Buzdolabımda Tekrarlanan Arızalar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Değişim Talebi
Bosch marka KGN76CIE0N model buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerde...n itibaren buzdolabı yüksek sesli çalışmaya başladı, bunun üzerine servis talebi oluşturdum ve iki kez servis geldi ancak ses sorunuyla ilgili herhangi bir iyileşme sağlanmadı. D
Bosch Buzdolabı Tamir Ücreti Fiyat Değişkenliği Ve Servis Tutumu Umursamaz
2022 yılının eylül ayında Elazığ merkez’deki evim için Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Henüz üzerinden çok uzun b...ir süre geçmemiş olmasına rağmen yaklaşık 20 gün önce buzdolabı arıza yaptı. Yetkili servisin incelemesi sonucunda kartının, sensörlerinin ve bazı parçalarının yandığı, tamir için
Bosch Buzdolabında Derin Dondurucunun Soğutma Sorunu Ve Servis Müdahalelerine Rağmen Çözülmüyor
Bosch marka KGP86AWC0N/01 model soğutucu buzdolabımın derin dondurucu kısmı Nisan ayından beri düzgün çalışmıyor. Yiyece...klerin soğukluğu kayboluyor, tam donmuyor ve iç kısımda kristal buz oluşuyor, yani ürün sağlıklı bir şekilde performans göstermiyor. Yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise başv
Planlanan Servis Gelmedi, Çalışmayan Buzdolabım Gıda Kayıplarına Yol Açıyor
20 Haziran akşamı Bosch buzdolabım için yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Saat 18.00 ile 20.00 arasında s...ervis geleceği söylendi ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi ve o günden beri buzdolabım bozuk şekilde bekliyorum. 5466****32 numaralı kaydım bulunuyor. Verilen saat ar
Bosch Kurumsal Bir Firmaya Hiç Yakışmayan Hal ve Hareketler Sergiledi
"Bosch müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Yalnız Bosch saraçoğlu bayisi yaklaşımını hala unutamıyorum size döneceğiz deyip umursamadılar resmen."
Buzdolabı Kapak Yönü Yanlış Kurulduğu İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
Bosch marka KGN76VWE0N model buzdolabımızın kurulumu 19 Haziran’da yapıldı. Kurulum sırasında evde olamadığımız için mon...tajı babam karşıladı. Ancak kapak yönü mutfakta tam ters yöne, balkona doğru açılacak şekilde takılmış, babama da ne kapak yönü hakkında bilgi verilmiş ne de fikri sorulmuş. Kurul
Bosch Kategorileri
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın690
Ankastre Ocak347
Ankastre Set242
Aspiratör72
Blender178
Blender Seti102
Buhar Kazanlı Ütü82
Bulaşık Makinesi2.550
Buzdolabı5.146
Çamaşır Makinesi5.815
Çaycı56
Çeyiz Paketi84
Davlumbaz334
Derin Dondurucu240
Dikey Süpürge2.761
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.023
Fırın154
Filtre Kahve Makinesi85
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi252
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi44
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi39
Klima604
Kombi29
Kurutma Makinesi1.510
Kurutmalı Çamaşır Makinesi129
Mikrodalga47
Mikser27
Mini Fırın49
Mutfak Robotu97
Narenciye Sıkacağı3
Ocak434
Rondo15
Saç Düzleştirici1
Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak90
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili259
Süpürge311
Şofben6
Televizyon8
Termosifon23
Tost Makinesi65
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü39
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77




















