Bosch Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Servis Ücret İadesi Talebi

Bosch marka buzdolabımda uzun süredir yoğun buzlanma sorunu yaşıyorum. İç kısımda buzlanma olduğu için yiyeceklerim buz tutuyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de gıdaların tüketilebilirliğini ciddi şekilde etkiliyor.

Bu sorun nedeniyle daha önce buzdolabı değişti ancak değişen yeni dolapta da aynı problem aynen devam etti. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Bursa Orhangazi’deki mağazadan aldığım buzdolabı için yetkili servisi çağırdığımda ise dolapta bir şey olmadığını söyleyip bir dahaki servis kaydında ücret alacaklarını belirterek ayrılıyorlar, soruna kalıcı bir çözüm üretmiyorlar.

Aynı sorunu yaşamaya devam ettiğim için artık bu ürüne güvenim kalmadı. Sürekli tekrar eden bu buzlanma problemi ve servis sürecindeki yaklaşım nedeniyle, buzdolabım için ücret iadesi talep ediyorum.