to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabındaki Yüksek Ses Sorunu Ve İade Talebi
28.08.2026 tarihinde Gebze Center Deniz Ticaret Bosch bayisinden bir Bosch buzdolabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri buzdolabı çalışırken belirli aralıklarla oldukça yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Daha önce farklı bir marka buzdolabı kullanıyordum ve böyle bir ses sorunu hiç yaşamamıştım, bu nedenle yeni aldığım ürünün bu şekilde çalışması kabul edilebilir gelmiyor.
Yaşadığım sorun üzerine yarın için 10:00–12:00 saatleri arasına servis randevusu aldım ancak servis kaydı oluşturulmasına rağmen bana herhangi bir servis kayıt numarası da iletilmedi. Sıfır aldığım bir buzdolabında bu şekilde sık sık yüksek ses problemi yaşamaktan dolayı hem mağdur oldum hem de ürünün ayıplı olabileceğinden endişe duyuyorum.
Bu nedenle, buzdolabının tamir edilmesi veya uzun süreli incelemeye alınması yerine, satın aldığım Bosch buzdolabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Servis bugün geldi sesin önlenmesi için titreşim sönümlüyeci kauçuk takoz koydular ses biraz azaldı ancak kauçuk takoz zamanla aşıncaktır ve aynı problemle karşılaşma durumu tekrar olması elzemdir. 2. Problem soğutma borusunda korozyon oluşumu ve renk değişimi başlamış maalesef gelen servisi onarım yaptığı bölgede bu problemi de görmedi ben görebiliyorum ama servis yetkilileri göremiyor. Ek olarak yapmış oldukları işlemler ile ilgili hiçbir şekilde servis raporu yazıp teslim etmediler.
