Booking.com Müşteri Hizmetleri

04/08/2026 tarihinde Booking üzerinden Hilton Garden Inn Athens Syggrou Avenue oteli için 5890****20 numaralı rezervasyo...nu, özellikle “iade edilebilir” ve “tesiste ödemeli” seçeneğini işaretleyerek yaptım. Ekranda kırmızı renkle bu şekilde belirtildiği için, hem iptal edilebilir olmasına hem de ödem...

Mısır/Dahab’da 6 kişilik grubumuzla konaklamak üzere Booking.com üzerinden Tropitel Dahab Oasis oteline, 14-16 Ağustos t...arihleri için rezervasyon yaptık ve ödememizi gerçekleştirdik. Ancak rezervasyonla ilgili ciddi bir sorun yaşadık ve konaklamayı hiç gerçekleştiremedik. Otele gittiğimizde, rezerv...

Booking.com üzerinden üç haftalık seyahatim için birçok otelden rezervasyon yaptım. Marakeş’te “Apartment in Guéliz 2 be...drooms ac Pool, Résidence Nour 5, 40000 Marakeş, Fas” adlı tesiste 3 Ağustos Pazar günü için bir daire rezervasyonum, onay numarası 5254.409.361 ile onaylandı. Ancak check-in günün...

Booking.com hesabım üzerinden Hong Kong’dan Osaka’ya Hong Kong Airlines ile bir uçak bileti satın aldım. Rezervasyon sır...asında tarihleri farklı seçmeme rağmen sistem otomatik olarak başka bir tarihe atadı ve biletim 17 Ağustos tarihi için oluştu. Oysa ben bu uçuşu 13 Temmuz tarihinde yaptım ve şu an...

Booking.com üzerinden “Cozy Family Home steps from the Beach” adlı tesiste 25–30 Ağustos 2026 tarihleri için 465 Euro tu...tarında, kredi kartı ile bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı, onay numaram ve pin kodum mail ile bana gönderildi ancak vize işlemlerim için gerekli konaklama belgesini ...

Booking.com üzerinden Leonardo Boutique Hotel Rome Termini adlı tesiste, 14–18 Ağustos tarihleri arasında, Yasir Y***** ...adına 4 kişi için 2 odalık, toplam 1482 Euro tutarlı ve “otelde ödeme” şeklinde bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sonrası kredi kartımdan bu tutar için provizyon göründü. Henüz ...

Booking, bugüne kadar karşılaştığım tatil siteleri içinde en sorunlu ve beni en çok mağdur eden site oldu. Ne doğru düzg...ün bir müşteri hizmetleri var ne de işe yarar bir yardım merkezi. Günlerdir defalarca e-posta göndermemize rağmen kayda değer hiçbir geri dönüş alamadık. Gelen yanıtlar ya otomatik...

Booking.com üzerinden aylar öncesinden 31 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri için bir otele 147 euro bedelle rezervasyon yaptı...rmıştım. Tatilime yaklaşık bir hafta kala otel tarafından bana mail atılarak otelin dolu olduğu ve rezervasyonumu iptal etmem gerektiği söylendi. Ben de durumu hemen Booking.com’a ...

Booking.com üzerinden Samos Bay Hotel by Gagou Beach için rezervasyon yaptı...m. Sistemde “ön ödemesiz, tesiste öde” seçeneği olduğu için özellikle bu ot...

31 Temmuz 2026 tarihi için oftenflats Stylish Apartments by holidaykeys adlı tesise Booking üzerinden rezervasyon yaptım.... Rezervasyon kararımı verirken özellikle ilandaki konum bilgisine güvendim, Booking.com’da tesisin Girne’ye yaklaşık 2,5 km mesafede olduğu belirtiliyordu. Yola çıkmadan önce kon...

Booking.com üzerinden yaptığım 6967265356 numaralı rezervasyon kapsamında 9–12 Ağustos 2026 tarihleri arasında Selanik’t...e bir evde konaklama planladım. Ancak daha ilk girdiğimiz anda evin içindeki ağır ve rahatsız edici koku nedeniyle ciddi bir sorun yaşadık. Gece geç saatte vardığımız için ilk gece...

Booking uygulaması üzerinden 24–27 Ağustos tarihleri için araç kiralamak istedim. Daha önce yaptığım bir rezervasyonu ip...tal etmiş ve ücret iadesini sorunsuz şekilde almıştım. Sonrasında tekrar araç kiralama denemelerimde ise sistem işlemin gerçekleştirilemediğini gösterdi, ancak buna rağmen banka ka...

Booking.com üzerinden 5076****29 ve 5220****60 numaralı iki ayrı rezervasyonumu Cunda Adası’nda bulunan Casa Solada Cund...a oteli için yaptım. Toplamda yaklaşık 144.000 TL ödeme gerçekleştirdim ve otele giriş tarihim 11 Ağustos olarak planlanmıştı. Tesise gittiğimde rezervasyonlarımın iptal edildiğini...

Booking.com üzerinden 12–15 Ağustos 2026 tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım. 8 Ağustos tarihinde aynı rezervasy...on için tekrar fiyat kontrolü yaptığımda fiyatın daha düşük olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen o anda Booking.com üzerinden yazılı olarak durumu ilettim ancak herhangi bir geri d...

Booking üzerinden Yunanistan’da Hotel Ilisia için 26–30 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaptığım ve daha sonra iptal edil...en 5408****92 numaralı rezervasyonumun ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. 21 Temmuz’da rezervasyon iptali talebinde bulundum; sistemde rezervasyon “iptal edildi” olarak görünmesine r...

Booking.com üzerinden Casa Santa Sofia adlı otelde 25–29.09.2026 tarihleri için bir rezervasyon yaptım ve rezervasyonum ...6080144021 onay numarası ve 2606 pin koduyla onaylandı. Ardından otel, booking.com mesajlaşma sistemi üzerinden bana ulaşıp müşteri bilgilerimi kendi mail adreslerine iletmemi iste...

Booking üzerinden Dedeağaç’ta Luxury Guesthouse axd isimli tesisten 10–13 Ağustos tarihleri için 3 gecelik konaklama sat...ın aldım. Toplam 26.123 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram 5584****15’tir. Otele giriş yaptığımızda evin fotoğraflarla uzaktan yakından ilgisi olmadığını, ağır bir rutubet kokusu...

Booking.com'a güvendiğim için, otelin kendi sitesinden tek bir kontrol bile yapmadan Portekiz Faro'daki Eva Şenses Otel’...den 3 kişi için 5 gecelik konaklama satın aldım. Cebimden 2.150 euro çıktı, gönül rahatlığıyla ödedim çünkü “nasılsa Booking’dir, güvenilirdir” diye düşündüm. Sonra bir merak sard...

Booking üzerinden Ajet havayolu ile bugün gerçekleştirdiğimiz İstanbul Sabiha Gökçen – Düsseldorf uçuşu için 47U7HJ PNR ...koduyla, annem için ise 4HDP5B PNR koduyla rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında ekstra diz mesafeli olan 2e ve 2f koltuklarını özellikle seçip ücretini ödedim. Buna rağmen biz...

Booking.com üzerinden 21-25 Ağustos tarihleri arasında Yunanistan Glyfada’da 5 kişi için yaptığımız rezervasyonda yaşadı...ğım mağduriyetin giderilmesi için destek talep ediyorum. Rezervasyon, benim adıma, Tuğçe B*** olarak oluşturuldu. Yunanistan vize başvurum reddedildiği için seyahat etmem artık fi...

Booking.com üzerinden Kıbrıs’ta yer alan Nurel Shark Otel için 3–7 Temmuz tarihleri arasında, 4 gecelik toplam 18.314 TL... tutarında bir rezervasyon yaptık. Otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren odada ciddi problemlerle karşılaştık. Odada televizyon olmasına rağmen kumandası yoktu, banyoda priz bu...

Booking üzerinden The Perfect Spot Apartments adlı tesisten bir rezervasyon yaptım. Aslında 14–16 Ağustos için rezervasy...on yapmak isterken yanlışlıkla 8–9 Ağustos tarihine rezervasyon oluşturdum. Hatanın hemen ardından, rezervasyon saatim 18:15 olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika içinde rezervasyonu ...

Booking üzerinden İtalya’da 2 Temmuz – 6 Temmuz tarihleri arasında Hertz firmasından araç kiraladım. Aracı Roma’dan tesl...im alıp Bologna’da teslim ettim. Kiralama sırasında olası risklere karşı özellikle tam koruma sigortası satın aldım ve bunun güvencesiyle aracı teslim aldım. Araç iadesi sonrasınd...