Booking.com müşteri hizmetleri

Booking üzerinden 10 Nisan gidiş, 12 Nisan dönüş olmak üzere transfer satın aldım. Her iki transfer için de uçağın kalkı...ş saatlerini özellikle sisteme girdim. Gidişte, havaalanına gelen kişi bilgileri sistemde bir gün öncesinden görmüş ve zamanında gelmişti, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 1...

Booking.com üzerinden 12–15 Haziran 2026 tarihleri için Barcelona Studio Hostel adlı otele, Aylin Fırtına K****** adına ...ve a*********@hotmail.com e‑posta adresimle rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yapmadan önce otelin Booking.com sayfasında “ücretsiz havaalanı taksi” ibaresi açık şekilde yer alıyord...

Booking.com üzerinden 16–19 Nisan tarihleri arasında Prag’da bulunan “Apartment David o2 Arena Prague” isimli tesise, to...plam 422,64 dolar ödeyerek rezervasyon yaptım. Ödemeyi sistemde gördüğüm toplam tutar üzerinden tek çekim olarak gerçekleştirdim ve bütçe planlamamı buna göre yaptım. Rezervasyon ...

Booking üzerinden Nilgün Ş***** adına yaptığım rezervasyonlarda tarih değişikliği yapmak istiyorum. Plan değişikliği ned...eniyle konaklama tarihlerimi bir gün öne çekmem gerekiyor ancak sistem üzerinden ya da uygulama üzerinden bu konuda destek alamıyorum. Bugün sabah 08.00’den itibaren defalarca Boo...

Booking.com üzerinden 28 Nisan – 1 Mayıs tarihleri için Londra The Resident Soho oteline rezervasyon yaptım. Satın alma ...aşamasında bu otel için havaalanından otele ücretsiz taksi/transfer hizmeti sunulduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek rezervasyonumu tamamladım ve ödememi gerçekleştird...

08.04.2026 tarihinde Booking.com üzerinden Yunanistan Dedeağaç’taki Lighthouse Hotel için rezervasyon yapmaya çalışırken... ödeme aşamasında sistem “Teknik bir hata oluştu” uyarısı verdi. Bu hata sebebiyle herhangi bir rezervasyon numarası oluşmadı ancak Denizbank kredi kartımdan 279,11 USD tutarında ç...

Booking üzerinden yaptığım 6441529182 numaralı yurt dışı (Prag) otel rezervasyonumla ilgili yaşadığım iptal ve para iade...si sorunu 30 Mart’tan bu yana, yani bir haftadan uzun süredir çözülemiyor. 20.000 TL tutarındaki iademi hala alamadım. Bu süreçte neredeyse her gün Booking müşteri hizmetlerini ar...

Sayın Booking Müşteri Hizmetleri, Titanic Palace’a rezervasyon yapmak isterken, sayfanız beni otomatik olarak Stay For L...ong sayfasına yönlendirdi. Orada Titanic Royal için rezervasyon yaptırmış oldum. Bu nedenle yanlış rezervasyonun iptalini ve ödemenin iadesini talep ediyorum. Yardımınızı rica eder...

Booking üzerinden yaptığım rezervasyonlarda uzun süredir Genius 2 seviyesindeyim. Buna rağmen eşim Genius 1 seviyesinde ...olmasına karşın aynı otel ve aynı şartlarda benden daha uygun fiyatlar gördüğümüz bir durum yaşadık ve bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 21–24 Temmuz 20...

20 Mart tarihinde Booking.com üzerinden Garenta firması aracılığıyla 21 Mart saat 10:00'de İzmir Gaziemir İstinyePark bö...lgesinden teslim almak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım ve hizmet bedelini ödedim. Araç kiralama için gerekli tüm evraklarım tam olmasına rağmen bu rezervasyon daha sonra Ga...

2 Nisan 2026 tarihinde Pakistan numaralı bir WhatsApp hattından, Booking.com’da yaptığım rezervasyona ait bilgilerimi iç...eren bir hile mesajı aldım. Mesajda hem ismim, hem konaklama tarihim, hem de rezervasyon numaram yer alıyordu ve içinde muhtemelen hile amacı taşıyan bir linke tıklamam isteniyordu...

Booking.com üzerinden Icon Delux Hotel Apartments Al Barsha – Formerly Abidos isimli otele 2–6 Mart tarihleri için rezer...vasyonum vardı. Rezervasyonu alırken ücretsiz iptal süresi 28 Şubat’a kadardı ve şartları bu şekilde kabul ederek işlem yaptım. Ancak 1 Mart tarihinde ABD–İran savaşı başlayınca, ...

8 Mart 2026 tarihinde Dubai – Antalya hattında SunExpress Hava Yolları’na ait XQ209 numaralı uçuşum havayolu tarafından ...iptal edildi. Uçuşun iptali tamamen SunExpress Hava Yolları kaynaklı olup benim kontrolüm dışında gerçekleşti. Bu uçak biletini 2 kişi için toplam 893,13 AED ödeyerek Booking.com ...

Booking.com üzerinden Best Western Buckingham Palace Rd ve Hampton by Hilto...n London Docklands otellerine, ön ödemesiz olarak görünen rezervasyonlar ya...

Booking.com üzerinden Prag’da Perla isimli otelden 2 gece konaklamalı bir rezervasyon yaptım. 30.03.2026 tarihinde saat ...07.50’de olan uçağım iptal oldu. Uçuşum iptal olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat sonra Booking.com rezervasyon ücretim olan 6.600 TL’yi kredi kartımdan çekti ve bu tutarı iade etmiyo...

Booking üzerinden Romanya’da bir stüdyo daire için 20–22 Nisan tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. İlanda ...banyo ve tuvaletin “birkaç adım ötede” olduğu şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak tesise gittiğimde banyo ve tuvaletin ilanda belirtildiği gibi yakında olmadığını, koridorun çok...

Booking üzerinden Sevilla’da Casano de San Andres isimli otel için 14–16 Mart 2026 tarihleri için 14 Mart sabahı saat 11....00 civarında 334,39 euro tutarında, kredi kartımla bir rezervasyon yaptım. Sitedeki ilan görsellerinde odada pencere olduğu net şekilde görünüyordu. Ancak rezervasyondan yaklaşık ...

Booking üzerinden 14.03–15.03 tarihleri için Köln’deki Domblick oteline, 6185185451 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezerv...asyon ekranında, hemen iptal etmem halinde ödediğim ücretin iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek rezervasyonu aynı anda iptal ettim. Ödemeyi otomatik kartla yaptım...

Booking.com üzerinden The Muse New York oteline 19.03–28.03 tarihleri arasında 1 çift kişilik oda için rezervasyon yaptı...m ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sonrası bana ücretsiz havaalanı transferi taahhüdü verildi; ancak bu ücretsiz havaalanı transferi için rezervasyonumu sistem üzerinden bi...

Booking üzerinden 5215****57 onay kodlu rezervasyonumu 12 Mart tarihinde, koşullarda belirtildiği gibi ücretsiz iptal ha...kkımı kullanarak iptal ettim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen 120 € tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan müşteri hizme...