Booking.com müşteri hizmetleri

Booking.com üzerinden Via Amsterdam adlı otelde 2 Mayıs–4 Mayıs tarihleri arasında konaklamak için, 5231****99 numaralı ...rezervasyonu oluşturdum. Online ödeme aşamasında Booking.com, aynı ücreti banka hesabımdan iki kez çekti, toplamda 800 € tahsil edildi; ancak buna rağmen rezervasyonum onaylanmadı ...

Booking.com üzerinden İptal Edilen Otel Hotel de Geneve için 6787***935 onay numarası ile yapmış olduğum rezervasyon, bi...lgim ve isteğim dışında sistem tarafından iptal edilmiştir. Bu iptal işleminin ardından tarafıma iade yapılmış olsa da, iade edilen tutar ile ödediğim tutar arasında kur farkı nede...

Booking.com üzerinden fafalıos isimli konaklama yerine 27 Nisan tarihinde, 30 Nisan girişli bir rezervasyon yaptım. Reze...rvasyon sayfasında ücretsiz iptal ibaresi açıkça yer aldığı için, koşullara güvenerek işlemi tamamladım. 29 Nisan tarihinde, yani konaklama tarihinden önce, rezervasyonumu iptal e...

Booking üzerinden Roma’daki Hotel Quarinale için yaptığım otel rezervasyonum sonrası, kartımdan çekilmemesi gereken 154,...80 € tutarında bir ödeme otel tarafından çekildi ve bu tutarın iadesi otel tarafından yapılmadı. Bunun üzerine bankamdan aldığım ekstreyle paranın gerçekten çekildiğini ve ekstreye...

Booking.com üzerinden Golden Sand Hotel için 28 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde iki yetişkin ve iki bebek içi...n bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon onayında sadece benim ismim görünüyor, eşimin ve çocuklarımın isimleri yer almıyor. Konaklama yapacağımız ülke kapıda vize uygulamasınd...

Booking.com üzerinden Hotel Maritim Würzburg için 11-14 Haziran tarihleri arasında, internet sitesi üzerinden 2 yetişkin... ve yanımızda bebeğimiz olacağını belirterek rezervasyon yaptım. Bebeğimizin bilgisini rezervasyon sırasında not yazarak açıkça iletmeme rağmen, rezervasyonum sistemde onaylandı. ...

23–26 Nisan tarihleri arasında Booking üzerinden Stuttgart Havalimanı’ndan orta segment SUV araç için rezervasyon yaptım.... Havalimanına gittiğimde tarafıma rezervasyonunu yaptığım araç sağlanmadı; bunun yerine lüks segment bir araç verilebileceği, aksi halde aracı alamayacağım şeklinde bir durumla ka...

Booking.com üzerinden Andre Majestic View adlı tesise Floransa için yaptığım rezervasyonla ilgili olarak ciddi bir güven...lik ve mağduriyet yaşadım. Booking.com uygulaması üzerinden otelden geliyormuş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda, rezervasyonumla ilgili standart kart kontrolü yapılamadığı, re...

Booking üzerinden İtalya Roma’da, eski adı Luxury in the Center of Rome, şimdiki adı b & b Art olan bir tesiste konaklam...a yapmak için otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sonrası Booking sitesi içindeki mesaj bölümünden bana bir link gönderildi ve bu linke tıklayarak rezervasyonumu onaylamam istend...

Booking.com üzerinden 22 Nisan tarihinde, kendi adıma Mısır Hurghada’da bulunan Al Kasr Sahl Hasheesh otelini 30 Nisan–2... Mayıs tarihleri için direkt kendi siteleri üzerinden, tüm şartlara uyarak rezerve ettim. Rezervasyon sırasında, havaalanından otele ücretsiz taksi transferi teklifi açıkça sunuluy...

Booking üzerinden The Diamond Hidden Suites adlı tesiste 15‑18 Nisan tarihleri için 6 kişilik bir rezervasyon yaptım. 69...77.979.858 onay numaralı bu rezervasyonum, giriş tarihine yaklaşık 3 gün kala otel tarafından “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Otel, Booking mes...

Booking üzerinden yaklaşık iki ay önce Kopenhag’da bulunan Wakeup Copenhagen - Borgergade oteli için vize görüşmem amacı...yla rezervasyon yaptım. Daha sonra vize görüşmem olmadığı için rezervasyonumu iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen bu sabah Akbank Axess kredi kartımdan, 23 Nisan tarihinde olmak...

Booking uygulaması üzerinden Almanya Nürnberg’deki Premier Inn Nürnberg City Opernhaus otelinde 9–12 Temmuz tarihleri iç...in rezervasyon yapmaya çalışırken uygulama takılıp dondu ve “işlem gerçekleşmedi” şeklinde bir izlenim verdi. İşlemin tamamlanmadığını düşündüğüm için aynı rezervasyonu ikinci kez ...

Booking.com üzerinden Wizz Air Ankara – Budapeşte uçuşu için yaklaşık 12.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuş ...saatim havayolu tarafından tek taraflı olarak değiştirildiği için bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmesine rağmen, iade süreci so...

Booking üzerinden 11 Ocak tarihinde İtalya Bologna’da bulunan Baracano Apartments için, 22 Şubat’a kadar ücretsiz iptal ...hakkı sunan bir otel rezervasyonu yaptım. Şartlara uygun olarak rezervasyonumu 19 Şubat’ta iptal etmeme rağmen 235 Euro tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca b...

19 Nisan 2026 günü saat yaklaşık 16.30 civarında Booking.com üzerinden 24–28 Nisan tarihleri arasında Berlin’deki Hotel ...Delta a m Potsdamer Platz için rezervasyon yapmak istedim. İşlem sırasında kartımdan 491,24 dolar tutarında ödeme çekildi, ancak sistem kart limitim yetersiz görünüyor diyerek reze...

Booking.com üzerinden PİM numarası 662030 ve rezervasyon numarası 1389264025060278697 olan konaklamamıza ait faturayı, t...üm başvurularımıza rağmen hâlâ alamadık. Konaklama için 03.04.2026 tarihinde 365 Euro ödeme yaptık ve fatura talebini de aynı gün, 03.04.2026 tarihinde sistem üzerinden oluşturduk....

14–21 Nisan 2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan Avec Rent A Car üzerinden Booking.com aracılığıyla Audi a5 ...kiraladım. Rezervasyon için 1.103 Cad tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla online olarak peşin şekilde yaptım. Uçağım rötar yaptığı için aracı almaya, rezervasyon saatinden yaklaşık...

Booking üzerinden 10 Nisan gidiş, 12 Nisan dönüş olmak üzere transfer satın aldım. Her iki transfer için de uçağın kalkı...ş saatlerini özellikle sisteme girdim. Gidişte, havaalanına gelen kişi bilgileri sistemde bir gün öncesinden görmüş ve zamanında gelmişti, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 1...

Booking.com üzerinden 12–15 Haziran 2026 tarihleri için Barcelona Studio Hostel adlı otele, Aylin Fırtına K****** adına ...ve a*********@hotmail.com e‑posta adresimle rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yapmadan önce otelin Booking.com sayfasında “ücretsiz havaalanı taksi” ibaresi açık şekilde yer alıyord...

Booking.com üzerinden 16–19 Nisan tarihleri arasında Prag’da bulunan “Apartment David o2 Arena Prague” isimli tesise, to...plam 422,64 dolar ödeyerek rezervasyon yaptım. Ödemeyi sistemde gördüğüm toplam tutar üzerinden tek çekim olarak gerçekleştirdim ve bütçe planlamamı buna göre yaptım. Rezervasyon ...

Booking üzerinden Nilgün Ş***** adına yaptığım rezervasyonlarda tarih değişikliği yapmak istiyorum. Plan değişikliği ned...eniyle konaklama tarihlerimi bir gün öne çekmem gerekiyor ancak sistem üzerinden ya da uygulama üzerinden bu konuda destek alamıyorum. Bugün sabah 08.00’den itibaren defalarca Boo...