Booking.com Müşteri Hizmetleri

Booking.com üzerinden Hotel Antonio’s adlı tesise 15 Temmuz tarihinde 546 € tutarında bir rezervasyon yaptım. Seyahatimi... gerçekleştiremeyeceğim için, ücretsiz iptal süresi dolmuş olmasına rağmen konaklamama yaklaşık on gün varken hem tesise hem de Booking.com’a durumu bildirdim. Buna rağmen iki tara...

Booking.com üzerinden İtalya’da Ca’ San Rocco adlı otele 27 Temmuz giriş, 29 Temmuz çıkış olacak şekilde rezervasyon yap...tım. Toplam yaklaşık 14.000 TL tutarında ödememi Garanti banka kartım ile gerçekleştirdim. Daha sonra bugün rezervasyonumu iptal ettim ve Booking.com tarafından 5023****30 numaralı...

Booking.com üzerinden 5888****33 numaralı rezervasyonla 4-8 Temmuz 2026 tarihleri arasında Barcelona’da ailemle konaklam...ak üzere Design Apartments Studios Ciudad Vella isimli tesisten bir daire ayırttım. Geç check-in yapacağımızı önceden bildirmemize rağmen, ev sahibi şehir vergisini kredi kartıyla ...

Ailemizle Simantro Resort otelde 14 Temmuz 2026 tarihinde başlayacak şekilde 3 gece 4 günlük bir konaklama rezervasyonu ...yaptık. Ancak konaklamamızın ilk gecesinde, 6 yaşındaki kızımızın aniden rahatsızlanması ve tıbbi müdahaleye ihtiyaç duyması nedeniyle tatilimize devam edemedik. Gece saat 03.00 ci...

Booking.com üzerinden Avrupa turumuz için tüm otellerimizi rezervasyon yaptık. Şu anda Belçika’dayız ve buradan Fransa N...ancy’ye geçeceğiz. Nancy’de konaklama için ibis Nancy Centre Gare otelinden rezervasyon yapmıştık. Ancak sistemde tarih seçimi sırasında bir kayma olmuş, rezervasyonumuz 25–26 Ağus...

Booking.com üzerinden Rodosta bulunan Sinani Villas Resort oteline 21 Temmuz – 25 Temmuz 2026 tarihleri arasında konakla...mak üzere rezervasyon yaptırdım ve toplam 448 euro ödememi gerçekleştirdim. Bu tutarın içinde konaklama ücretiyle birlikte tüm vergiler ve diğer kalemler de dahildi. Vize başvurum...

Booking.com üzerinden Almanya Münster’de bulunan Hotel Marco Polo için 20-21 Temmuz tarihli konaklama rezervasyonu yaptı...m. Ödemeyi 9 Temmuz’da rezervasyon esnasında Booking.com üzerinden online olarak gerçekleştirdim. İşlem, sistemde 109,66 € tutarında ve “ödendi” olarak görünüyordu. Otele 20 Temmu...

17.07.2026 tarihinde Booking.com üzerinden, Yunanistan Alexandroupoli’de bulunan Sipahi Home adlı tesiste 6741656708 rez...ervasyon numarasıyla 4 yetişkin ve 2 çocuk için 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam 224 EUR tutarındaki konaklama ücreti tarafımdan tahsil edildi. 18.07.2026 tarihinde...

Booking uygulaması üzerinden Hurghada/Mısır için 12.07.2026 tarihinde taksi hizmeti satın aldım. Daha sonra bu hizmeti i...ptal ettim ve 353066080 onay numarası ile iptalin alındığı, ücretin hesabıma iade edileceği tarafıma bildirildi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşte...

Yıllardır Booking.com üzerinden rezervasyon yapan bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım olay nedeniyle hem tatilim hem de ...bu markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Uygulama üzerinden yaptığım ve onaylanmış olan rezervasyonum, seyahatime çok kısa bir süre kala tesis tarafından iptal edilmek isten...

Booking üzerinden Sonesta Simply Suites Chicago o’Hare Airport otelinde 1 Temmuz–31 Temmuz tarihleri arasında, yani 30 g...ün için konaklama rezervasyonu yaptım. Otele vardığımızda resepsiyon, bu otelde en fazla 28 gün konaklanabildiğini, bu nedenle 30 günlük rezervasyonumuzun tamamında kalamayacağımız...

Booking üzerinden Sea Salt Apartments adlı tesiste 3 Ağustos giriş, 6 Ağustos çıkış olacak şekilde 2 yetişkin 1 çocuk iç...in bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandıktan 5–6 gün sonra tesis tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve sistemde aynı tarihlerde, benzer konum ve standartta, aynı ...

Booking.com üzerinden 30 Aralık 2025 – 2 Ocak 2026 tarihleri için Gürcistan Tiflis’te Strofi Boutique isimli otele rezer...vasyon yapmıştım. Ancak rezervasyonumuzun iptal edildiğine dair bize hiçbir bilgi verilmedi ve bunu ancak otele gittiğimizde öğrendik. O anda tarafımıza ilettikleri alternatif otel...

Booking.com üzerinden 23-24 Haziran 2026 tarihli “Admission to Disneyland Paris” biletini 702 avro ödeyerek satın aldım.... Daha sonra tarihi 22-23 Haziran 2026 olarak değiştirmek istedim. Bunun için 21 Haziran’da sisteme girip tarih değişikliğini nereden yapabileceğime bakarken, ekranda iptal seçeneği...

Booking üzerinden Odessa Beach Hotel için E**** E* adına 6710462359 numaralı rezervasyonu yaptık ve bu seyahat için uzun... süredir planlama yapıyorduk. Ancak Türk vatandaşı olmamız sebebiyle Güney Kıbrıs’a geçiş hakkımızın ve vizemizin bulunmadığını, maalesef rezervasyon sonrasında ve geç bir aşamada ...

Booking.com üzerinden 17.06.2026–28.06.2026 tarihleri arasında toplam 11 günlük araç kiralaması yaptım ve 21.04.2026 tar...ihinde 11 günlük araç kiralama bedelini 22.342,91 TL olarak peşin ödedim. Aracı San Francisco’da Budget firmasından, gerekli depozitoyu da ödeyerek sorunsuz şekilde teslim aldım. ...

Booking.com üzerinden 27 Haziran–6 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere Holiday Inn – the niu, Air Frankfurt Messe... by ıhg otelinden 1 oda için rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için toplam 639,90 Euro ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonun iptal koşullarına uygun olarak 27 Haziran günü, belir...

Booking üzerinden Londra’da 5–10 Aralık 2025 tarihleri için yaptığımız ve onay numarası 5143****88 olan otel rezervasyon...umuz, otelin kapanması nedeniyle otel tarafından iptal edildi. Toplamda 2.000 Euro’nun üzerinde ödeme yaptığımız bu konaklama için, iptalden sonra tarafımıza herhangi bir iade yapı...

Booking.com uygulaması üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihi için Hotel skypark Myeongdong 2 adlı tesise rezervasyon yapmak ist...edim. Rezervasyon ekranında tarafıma vergi ve ücretler dahil olmak üzere net 8.841 TL tutarında bir fiyat sunuldu ve bu tutar da ekran görüntüsünde açıkça yer almaktadır. Ancak öd...

Dome Beach Marina Hotel & Resort için 15–21 Ağustos tarihleri arasında Booking.com üzerinden yanlışlıkla bir rezervasyon... oluşturduk. Bunu fark etmemizin ardından yaklaşık 12 saat içinde hem Booking.com üzerinden hem de doğrudan tesisle iletişime geçerek durumu anlattık ve rezervasyonun iptal edilere...

Booking üzerinden Sakız Adası’nda faaliyet gösteren Europcar firmasından 13 Temmuz 2026 saat 11.00’den 16 Temmuz 2026 sa...at 15.00’e kadar olacak şekilde araç kiraladım. Toplam 7.104,24 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak pasaport kontrolünde üç saatten fazla beklemek zorunda kaldığım için,...

Booking.com üzerinden “iade edilemez ortak teklif” başlığıyla Majestic Suites Hotel’de 8–11 Kasım tarihleri için 2 kişil...ik oda seçerek rezervasyon yaptım ve 117,84 USD ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon ayrıntılarına baktığımda oda tipinin tek kişilik oda olarak göründüğünü fark ettim. Bu d...

Booking üzerinden 9 Mart’ta Pickalbatros Aqua Blu Sharm El Sheikh oteli için 14–19 Mart tarihleri arasına bir rezervasyo...n yaptım. Daha sonra fiyat eşitleme talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. 54,42 ABD doları tutarındaki iadenin kredi kartıma yatırılacağına dair tarafıma e‑posta gönderildi, ...