Booking.com müşteri hizmetleri

Booking.com üzerinden 26–30 Haziran tarihleri için Bahnhof City Loft & Apartments adlı tesisten rezervasyon yaptım. Tesi...se giriş yaptığımızda, sitedeki fotoğraflarla oda ve tesisin gerçek hali arasında hiçbir benzerlik olmadığını gördük. Her yer kirliydi, odanın ve tesisin genel durumu son derece ba...

Booking üzerinden 5344.972.310 numaralı rezervasyonumla ilgili 2–7 Temmuz tarihleri arasındaki Berlin konaklamamda ücret...siz Havalimanı transferi taahhüt edilmesine rağmen, sistemde bu hizmetle ilgili hiçbir bilgi görünmüyor ve tarafıma da net bir yanıt verilmiyor. Uygulama üzerinden ve mesaj yoluyl...

11 Haziran 2026 tarihinde Booking.com üzerinden yaptığım işlem sırasında web sitesi hata verdi ve sayfa kendini tekrarla...dı. Buna rağmen bankamdan 14.770,84 TL tutarında ödeme çekildi, ancak Booking.com tarafında bu işlem onaylanmış veya rezervasyona dönüşmüş görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşt...

Booking.com üzerinden 25-28 Temmuz tarihleri arasında Samos’ta Hotel Antonios adlı otele, 2 kişi için toplam 249 € tutar...ında, onay numarası 5884****88 olan bir rezervasyon yaptım. Yunanistan kapı vizesi için benden “paid” damgalı, yani ödemenin yapıldığını açıkça gösteren bir rezervasyon belgesi ist...

10.06.2026 tarihinde Booking.com üzerinden 5573****17 numaralı, 785 € tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu olu...şturduktan kısa bir süre sonra, aynı gün içinde iptal ettim. Rezervasyon, “ücretsiz iptal” seçenekli olduğu için ödediğim tutarın 7-12 gün içerisinde eksiksiz olarak hesabıma geri ...

Booking.com üzerinden Nine Muses Athens adlı otele 7 Haziran 2026 tarihinde, ücretsiz iptal koşullu ve ön ödemesiz olara...k bir rezervasyon yaptım. Ancak buna rağmen aynı gün kartımdan habersiz şekilde 255 euro tutarında çekim yapıldı ve bu işlemden sonrasında haberim oldu. Ücretsiz iptalli görünen bi...

26 Haziran’da Booking.com uygulamasından bana bir bildirim geldi ve Endonezya’da bir yere, benim bilgim ve onayım dışınd...a bir rezervasyon yapıldığını gördüm. Rezervasyon yapan kişi olarak Evi Hartika ismi görünüyordu, ben ise Ali Can E****’um. Kendi hesabıma girip kontrol ettiğimde, Booking.com cüzd...

Booking üzerinden Roma’da “Wonderful apartments near the Colosseum” isimli tesise 4 Ağustos–21 Ağustos 2026 tarihleri iç...in rezervasyon yaptırdım. Tesis, rezervasyon sonrası bana mesaj yoluyla “viaroma2026.com” adresli bir link göndererek, konaklama ile ilgili işlemlerimi 12 saat içinde bu site üzeri...

Booking üzerinden İnturotel Çala Esmeralda oteline yaptığım rezervasyon için 18 Mayıs tarihinde kredi kartımla 1233,26 €... tutarında konaklama ücreti ödedim. Ancak sistemdeki bir hata nedeniyle bu tutar üç kez çekilerek toplamda 3699,78 € ödeme yapmak zorunda kaldım ve o günden beri fazla tahsil edile...

25 Mayıs 2026 tarihinde Booking üzerinden Prague konumlu Cathedral Prague Apartments oteline, 18-22 Temmuz tarihleri ara...sında 4 gece 3 kişi konaklama için rezervasyon yaptım. Toplam 480,34 Euro tutarındaki ödeme aynı gün kartımdan tahsil edildi ve rezervasyonum onaylandı. Ancak 29 Haziran 2026 tari...

Booking üzerinden 6888282873 rezervasyon kodu ile Seafront studios and apartmen isimli tesise yaklaşık 140 euro tutarınd...a, iptalsiz bir otel rezervasyonu yaptım. Sitedeki fotoğraflara ve açıklamalara göre deniz kenarında, deniz manzaralı, kendi sahili olan bir otel beklerken, otele gittiğimizde karş...

Booking üzerinden 24–27 Haziran tarihleri için Cozy Apartments in Rome adlı tesisten 283 Euro tutarında bir rezervasyon ...yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdim, rezervasyon numaram 5850.290.398, onay (confirmation) için pin kodum ise 7038 olarak görünüyor. Ancak Roma’ya geldiğimde böyle bir yerin olmadığını...

Booking.com üzerinden yaptığım 6720693980 numaralı rezervasyon ile Samos’ta bulunan Hotel Platon isimli tesiste konaklam...a satın aldım ve bu rezervasyon için toplam 14.250 TL ödeme yaptım. Ancak konaklama tesisi bu rezervasyonu ücretsiz iptal etmesine rağmen, tarafıma yapılan ödemenin iadesi hâlâ ger...

Booking.com üzerinden Hertz Brüksel Havalimanı ofisinden araç kiralama rezervasyonu yaptım (Booking referans numarası: 7...39469376). Rezervasyonun tamamı için 81,83 euroyu peşin olarak Booking.com aracılığıyla ödedim ve araç teslim tarihi 28–31 Mayıs 2026 tarihleri arasındaydı. Aracı teslim almaya gi...

Booking.com üzerinden İtalya Roma’da bulunan B&B Capua adlı tesise 24–26 Haziran tarihleri için rezervasyon yaptım. Seya...hat planım değiştiği için konaklamadan iki gün önce, sistem üzerinden ücretsiz iptal ve iade talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Durumu netleştirm...

Booking üzerinden Yunanistan’daki anogi boutique guesthouse 1909 isimli ote...lde, mehmet Aras adıyla 13–17 Temmuz tarihleri için rezervasyon yaptım. Rez...

Booking üzerinden 11–14 Haziran 2026 tarihleri için iptal sigortalı bir otel rezervasyonu yaptım. Toplamda 15.818 TL öde...me yaptım ve rezervasyonumu kişisel nedenlerle iptal ettim. İptal sigortası kapsamında ücret iadesi almam gerekirken, bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Booking müşteri hiz...

Booking.com üzerinden Wakeup Copenhagen Kopenhag otelinde 09.06.2026 – 11.06.2026 tarihleri için yapmış olduğum rezervas...yonumu, vize durumumdaki değişiklik nedeniyle yine Booking.com üzerinden 15.06.2026 – 17.06.2026 tarihleri olarak değiştirdim. Booking.com tarafından tarafıma e-posta ile gönderile...

25 Mayıs 2026 tarihinde Booking.com üzerinden Brüksel’deki “Brusselss Bloom” adlı tesise, 27 Mayıs 2026 giriş ve 1 Hazir...an 2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu ücretsiz iptal hakkı kapsamında aynı gün iptal ettim. İade edilmesi gereken tutar 775 Euro olmasına rağmen, iptal ü...

Booking.com platformu üzerinden yaptığımız rezervasyona güvenerek iki kadın seyahatsever olarak yola çıktık. Seyahat gün...ü tesisle iletişim kurup akşam 21:30–22:00 civarı varacağımızı bildirmemize ve onay almamıza rağmen, tesise ulaştığımızda tam bir şok ve korku yaşadık. Booking.com’un sisteminden k...

Booking.com üzerinden Do Step Inn adlı tesiste 23 Mayıs için bir rezervasyon yaptım ve 20 Mayıs’ta kartımdan 75 Euro öde...me çekildi. Ödeme çekildikten birkaç saat sonra rezervasyonu iptal ettim ve uygulamada rezervasyonun iade için uygun olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen 20 Mayıs’tan bu yana taraf...

İş seyahati kapsamında 9–11 Haziran 2026 tarihleri arasında Brüksel’de Latroupe Hotel Le Berger isimli tesiste konakladı...m ve rezervasyonumu Booking.com üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyon onay numaram 5989****61’dir. Booking.com, rezervasyon sırasında kredi kartımdan 356,98 € tahsil etti. Otele g...

22.03.2026 tarihinde Booking üzerinden Mısır, Sharm El Sheikh’teki Falcon Hills oteli için rezervasyon yaptım ve 2788,15... TL ödemeyi Booking sistemi üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonrası bana onay numarası ‎4607 2401 6583 0431 744, pin kodu 036239, check-in numarası 640539603 ve öne...