bölge müdürü

03.01.2026 günü saat 13.00 sularında İstanbul Bahçelievler Hürriyet Caddesi’nde bulunan A101 şubesine, başka bir şehirde...n satın aldığım, kutusu açılmamış, ambalajı ve koruma bantları üzerinde "Pisa Kulesi" isimli oyuncak ürünün iadesini yapmak için gittim. Ürünün fişi de yanımdaydı ve kasada gösterd...

Ankara Çankaya Saklıkent Şok market şubesinden, 30 Aralık 2025 tarihinde saat 12.36’da Şok mobil uygulaması üzerinden ve...rdiğim 6813725624 numaralı siparişimde bazı ürünlerim eksik teslim edildi. Muz, kabak çekirdeği ve 2 adet çikolatam gelmedi, ancak kredi kartımdan bu ürünlerin ücreti tahsil edildi...

30.12.2025 tarihinde saat 19.49 civarında Merzan Mahallesi’indeki f734 kodlu A101 mağazasından m beden erkek ekose odunc...u gömleği satın aldım. Alırken özellikle “Olmazsa iade edebilir miyiz? ” diye sordum ve çalışanlar iade edebileceğimizi söylediler. Ürünü hiç kullanmadık, etiketi de üzerinde duruy...

Cepte Şok üzerinden 0536*******76 numaralı telefonuma tanımlı hesabımla 27 Haziran 2025 tarihinde 1571690922 sipariş num...arasıyla, 1.046,30 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde evime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Üstelik aynı siparişin şu anki değer...

31 Aralık günü Zorlu Center Intimissimi mağazasından kızım benim adıma iki pijama takımı ve bir Kaşmir kazak satın aldı.... Kızım alışverişi yaparken ben de telefonla meşgul olduğum için, kendisine yardımcı olan m** isimli çalışanınıza özellikle iade ve değişim sürecini sorduk ve fişle birlikte 30 gün ...

Eureko üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında oluşan hasarla ilgili yaklaşık iki ayı aşkın süredir çözüm bekliyo...rum. Hasarım için yönlendirildiğim anlaşmalı servisle beni baş başa bırakıp tüm süreci onlarla aramızda halletmemiz bekleniyor; ancak anlaşmalı servisi ben seçmiyorum, şirketin yön...

İş yerim tarafından tarafıma toplam 15.000 TL değerinde (7.500 TL + 7.500 TL) iki adet BİM hediye kartı verildi. Bu kart...ları televizyon gibi elektronik bir üründe kullanmak istediğimde, iki farklı BİM şubesinde kartların elektronik ürünlerde geçerli olmadığı gerekçesiyle satış reddedildi. İlk şubed...

02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:00–21:10 civarında Bağcılar Kazım Karabekir’de bulunan Happy Center şubesinde kasa...da son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli, açık giyimli, düz saçlı bayan kasiyerle ödeme işlemi sırasında pos cihazına kartı yanlış yere okuttum. Bunun üzerine ...

İstanbul Esenler Sürat Kargo Son Durak Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve Çiğdem Şimşek adına gelen 20823721317014... ve 12124169140411 takip numaralı kargolarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinde adresimde olmama rağmen kargolarım teslim edilmeden şubeye geri gönderilm...

Bugün saat 15.00 civarında İzmir Hatay’da, Mert Apartmanı No: 409 altında, Başdaş Market’in yan tarafında bulunan BİM şu...besinden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasa açılması için ricada bulundum ancak kasiyer D**** Hanım’ın agresif ve alaycı, küçümseyici bir üslup ile konuşması beni son der...

Nevşehir Merkez Bekdik Mahallesi TOKİ 3. Etap’ta bulunan BİM şubesinden bugün aldığım Tombik Piliç yaprak döner ürününü ...eve gelip pişirdiğimde ürünün ciğer gibi koktuğunu ve bozulmaya başladığını fark ettim. Ürün bariz şekilde kötü koktuğu için can sağlığımızdan endişe ederek yiyemeden çöpe atmak zo...

Yemek Sepeti'nden waffle rica ettim. Saat 01:47 de sipariş oluşturdum fakat resimde de gördüğünüz gibi 1 saati geçmesine... rağmen siparişin hala hazırlanıyor olduğu gösteriliyor. Konuyla alakalı 0 (850) 222 54 45 Yemek Sepeti hattını aradığımda buradan yalnız üye iş yerlerine yardımcı oluyoruz denildi...

Yaklaşık üç ay önce, 1 Eylül tarihinde emlak ofisim için Sahibinden.com üzerinden Plus paket ile 14.400 TL aylık ödeme ü...zerinden hesap açtım. Hesabı açarken müşteri danışmanı M***** Bey ofisime gelerek ilk üç ay Plus paket kullanacağımı, üç ayın sonunda ise Pro pakete geçiş yapacağımı ve bu geçiş so...

26 Aralık akşam saatlerinde İzmir Torbalı Barış Yapı A101 şubesinde alışveriş yaparken, soğuk dolapta bulunan kalçalı bu...t tavuk ürününün üzerinde kurtlar olduğunu fark ettik. Ürünü almadan önce personel arkadaşlardan birine durumu gösterip üzerinde kurt olduğunu söyledik. Personel gelip ürüne baktı...

Kayseri Kocasinan 32. Cadde’de bulunan Şok şubesinden Şok uygulaması üzerinden sürekli online alışveriş yapıyorum ve ner...edeyse her seferinde eksik ürün gönderiliyor. En son 25 Aralık tarihinde verdiğim siparişte de yine eksik ürünler geldi ve bu siparişte yaklaşık 100 TL civarında kaybım oluştu; dah...

Ankara Mamak’taki BİM mağazasından yaklaşık 17 Aralık tarihinde lxmc-01 Luxell marka masaj koltuğu satın aldım. Mağazada... ve afişlerinde ürünün eve teslim ve ücretsiz montajlı olduğu açıkça yazıyordu. Ürün evimin kapısına kadar getirildi, rica ettiğim için içeriye kadar taşındı ancak montaj yapılmadı...

13 Aralık tarihinde Ankara Cepa AVM Karaca mağazasından işletmem için toplu şekilde tabak seti alışverişi yaptım. Toplam...da 130 parça ürün aldım ve 31.802,45 TL’yi kartla taksitli olarak ödedim. Ürün sayısı fazla olduğu için teslimatlar parça parça yapıldı; ilk ürünlerimi 13 Aralık’ta, bir kısmını 16...

18 Kasım tarihinde Van Valimithatbey Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 990 TL ödeyerek Philips marka bir kettle s...atın aldım. Ürünün kutusu üzerinde yeterli açıklama olmadığı için iç kısmının plastik olduğunu fark etmedim. Mağazada ürün paketi açılmadı, kasada da herhangi bir kontrol yapılmadı...

Fuzul Ev üzerinden satın aldığım Fiat Egea aracımda Rent‑A‑Car kaskosu yapılabileceği sözü verilmesine rağmen satış sonr...asında bu söz tutulmadı ve kendi istedikleri kaskoyu yaptırmaya zorlandım. Aracı 18.12.2025 tarihinde teslim almama rağmen satıcıya hâlâ ödeme yapılmadı. 20.12.2025 tarihinde, ödem...

27.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16:30–16:45 arasında Bağcılar Meydan yürüyüş yolundaki Eve kişisel temizlik ve bakım... mağazasında sıra adaletsizliği ve çalışan tutumuyla ilgili bir sorun yaşadım. Kasada uzun bir süre sıra bekledikten sonra, önümüzdeki müşterilerin işlemi bittikten sonra sıranın b...

26/12/2025 tarihinde İzmir Poligon’daki K091 kodlu A101 şubesine Honor X9b marka telefon satın almak için gittim. Aynı g...ün, birkaç saat önce mağazaya sorduğumda çalışanlar telefon için “karta göre değişir, 3 ya da 6 taksit olur” bilgisini vermişti. Ancak saat 19:56’da ürünü almaya gittiğimde bu kez ...