to read complaints and reviews, or file yours. 
2014 model BMW 1.16 ED aracımın sol arka kapısından yaklaşık 1 yıldır su alıyor. Özellikle aracı yıkarken ve yağmurlu havalarda kapı içinden su girdiğini fark ediyorum ve bu durum hem konforu bozuyor hem de ileride aracın içinde korozyon veya farklı arızalara yol açmasından endişe duyuyorum. Aracım...
2016 model, 131.000 km’deki BMW 1 Serisi aracımda uzun zamandır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle yaz aylarında ön cam fitilinde belirgin bir yıpranma ve bozulma oluştu. Bununla birlikte arka kapılardan sürekli olarak rahatsız edici gıcırtı sesleri geliyor ve bu sesler ile fitil sorunu her ko...
2014 model, 2015 çıkışlı BMW 3.20 Sedan aracımın kapı kollarındaki plastik aksamların zaman içinde sıcaktan eriyerek ele yapışmasıyla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık üç yıl önce aynı şikayetimi Borusan BMW’ye ilettiğimde, ön kapı kollarındaki bu sorun imalat hatası kapsamında d...
2016 model BMW 320 ied LCI aracımın arka stop farlarında, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Bagaj kısmında kalan her iki arka stop farının da iç kısmına su doluyor. Farların üzerinde gözle görülür herhangi bir çatlak, kırık veya darbe izi yok; suyu birleşim noktasından aldığın...
"Eskişehir Teknik Oto'dan Buse Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Süreç hakkında tüm bilgilendirmeleri yaptı değişim için bilgilendirme yapacak."
Borusan’dan 2018 yılında ikinci el olarak satın aldığım BMW 520d G30 aracımda kısa süre önce boya atması problemi ile karşılaştım. BMW gibi premium bir markadan beklenen kalite standartları düşünüldüğünde, bu tür bir boya sorununun yaşanması hem aracın değerini düşürüyor hem de markaya ve araca duyd...
BMW X1 model aracımın frenleriyle ilgili sorun yaşadığım için aracı servise bırakmam gerekiyor, ancak bu süreçte hiçbir şekilde ikame araç desteği alamıyorum. BMW Özgörkey başta olmak üzere görüştüğüm servisler, yıl sonu itibarıyla ikame araçların 2. Ele devredileceğini söyleyerek bana yedek araç sa...
Borusan Otomotiv’den alınan BMW F30 3.16i aracımda yaklaşık 5-6 senedir devam eden kronik sorunlar yaşıyorum. Aracın silecek altında bulunan plastik paneli kendi kendine kırılıyor, ayrıca kapı fitilleri yırtılıyor. Buna ek olarak, aracın iç ambiyans aydınlatmasının da zamanla aydınlatma şiddetini ka...
2024 model, garantisi devam eden BMW 3.20i G20 aracımın direksiyon kısmından aşırı trim sesleri geliyor. Özellikle sürüş sırasında ve araç dururken direksiyonu sağa sola çevirdiğimde, sürtünme sesi benzeri rahatsız edici bir ses duyuluyor. Bu ses hem sürüş konforunu bozuyor hem de böyle yeni ve gara...
"Bugün Borusan tarafından aranarak bedelsiz olarak fitilin değiştirileceği bilgisini aldım. Şikayetime çok kısa sürede geri dönüş yaparak sorunumun çözülmesini sağlayan BMW'ye teşekkürlerimi iletiyorum."
BMW 5.20i model 2017 otomobilimin sağ ve sol kapı içi tutamaklarında yaklaşık 3 aydır erime sorunu yaşıyorum. Tutamakların üzeri yumuşayıp adeta erimiş durumda ve her dokunduğumuzda elimizi yapıştıran rahatsız edici bir yüzey oluştu. Araç içinde sürekli temas edilen bu parçalardaki bu durum, hem kul...
BMW 318i 40th Year Edition aracımı daha yeni, dün ikinci el olarak şahıstan satın aldım. Aracı aldığım andan itibaren yolda seyir halindeyken araç ekranında sürekli “Şerit terk uyarısı devre dışı” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve bu durum hâlâ devam ediyor. Aracı yeni aldığım için bu kadar kıs...
2015 Aralık sonunda İstanbul İstinye Borusan’dan aldığım BMW X3 aracımda, BMW kalitesine yakışmayan bir dizi sorun yaşıyorum. Aracı ilk günden beri sadece ben kullanıyorum. 45.000 km’de, güvenlikli bir sitede otoparkta duran, temiz ve titiz kullanılan bir araç olmasına rağmen yaşadığım problemler be...
Borusan Otomotiv Tarsus yetkili servisine, BMW i4 edrive40 model, 33**plakalı ve wby7 1AW08RFS32203 şasi numaralı aracımla ilgili yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Aracımı 2025 Temmuz ayında teslim aldığım günden beri, araçta bulunan Harman Kardon ses sisteminin ön yolcu tarafındaki hoparlörü...
2016 model BMW X3 F25 kasa aracımın dört kapı kolunda da yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bir erime problemi yaşıyorum. Aracın segmenti ve marka algısı düşünüldüğünde, kapı kollarında bu şekilde deformasyon ve erime olması hem görsel olarak rahatsız edici hem de kalite algısını ciddi anlamda zedeliyo...
"Talebime hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve ücretsiz değişim konusunda destek olacaklarını aktardılar. Bu süreçteki hızları ve ilgileri için teşekkür ederim."
2014 model BMW 116i Joy Edition aracımın ön cam fitilinde çatlama ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Aracı ikinci el olarak aldığımda fitilde ufak çatla...
BMW 320d xDrive aracımda, 2017 yılından beri devam eden ciddi bir iç kapı kolu deformasyonu sorunu yaşıyorum. Bu sorunu, aracım yaklaşık 35.000 km civarındayken fark ettim ve halen aynı şekilde devam etmektedir. Bu durum, hem kullanım konforunu hem de aracın iç mekan kalitesini olumsuz etkiliyor. B...
2015 model, sıfır olarak bayiden aldığım ve şu anda sadece 24 bin kilometrede olan BMW 116d aracımda, kullanım şartlarıyla açıklanamayacak derecede can sıkıcı arızalar yaşamaktayım. Aracın kornası yaklaşık 1 yıldır tutukluk yapıyor, sadece bazı direksiyon açılarında çalışıyordu. Ayrıca araç saati de...
BMW r 1250 GS Adventure motosikletim seyir halindeyken stop ettiği için 03.02.2025 tarihinde Kosifler Oto Antalya BMW motosiklet servisine garanti kapsamında teslim ettim. İşlemlerin garanti kapsamında başladığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak çeşitli sebeplerle motosikletim tam...
Aracım 2014 model 320d direksiyon airbağı için arayıp ulaşmadılar bazı şikayetlerim var bana ulaşın BMW servisi. Kronik bazı şikayetlerim var serviste bunları garantiden karşılamaları lazım... Kaza anında airbag açılmaz ise BMW yetkili servisi sorumlu tutacağım
2012 model BMW 3.20d F30 kasa kodlu aracımın ön camının alt kısmındaki silikonlar yaklaşık 3 senedir çürümüş durumda ve görüntü olarak da oldukça kötü...
BMW 4.20 Coupe aracımla 22 Kasım 2025 tarihinde yolda kaldım. Yol yardım ekibinden gelen görevli, aracın devirdaiminde problem olduğunu ve su kaçağı bulunduğunu belirtti. Araç, çekici ile Borusan Oto Samandıra’ya götürüldü. Aynı aracı yaklaşık 10 gün önce yine Borusan Oto Samandıra’da kontrol ettirm...
"Teknik Oto 1 Ovaakça Melahat hanım a yönlendirdiler. Parçanın kusurlu olmasını BMW ye bağlamayarak bana sürekli aracımın garantisiz, 2. El, eski olmasını dile getirerek işlemi indirim yolunda sonuca gidebileceğini söyledi. Bende BMW gibi köklü ve kaliteli bir firmanın beni anlayacağını bu sebepten ücretsiz değişim talep ettiğimi belirttim. Sonrasında yaşanan gelişmeler ile haklı çıkarak sorunumu ücretsiz bir şekilde çözdüler. Emeği geçen BMW ailesine, Borusan a ve çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
2019 model BMW 116d aracımı ilk sahibinden 50.000 km’de satın aldım, şu anda 70.000 km’dedir ve tüm bakımları garanti süresi boyunca Bursa Borusan Oto...
Bursa’da yaşayan bir BMW 316i f30 Luxury Line paket araç kullanıcısıyım. Aracımda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ve birçok f30 kullanıcısında da görülen bazı kronik problemler bulunuyor. Öncelikle ön camın etrafındaki bakalit parçalar zamanla çürüme yaparak dökülmeye başladı. Neredeyse her f30...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.