Borusan Oto Düşük Kilometrede Motor Arızası

Borusan Otomotiv’den aldığım aracımın garantisi sadece 2 ay önce bitti ve araç henüz 30.000 km’de olmasına rağmen elektrikli motorda arıza yaşadım. Bodrum’a tatile gittiğimizde, tatilin ilk gününde araç arıza verdi ve bu kadar düşük kilometrede böyle bir sorunun ortaya çıkması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.

Hem yetkili servis hem de genel müdürlük ile görüştüm. Elektrikli motor arızası için toplam yaklaşık 1 milyon TL’lik masraf çıkarıldı ve bunun sadece yüzde 70’inin iyi niyet kapsamında karşılanacağı, kalan kısmın ise tarafımdan ödenmesi gerektiği söylendi. Araç bu kadar düşük kilometrede ve garanti süresi de yeni bitmişken, bu arızanın tamamen üretim veya kalite kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle elektrikli motorla ilgili çıkan masrafın tamamının Borusan Otomotiv tarafından karşılanmasını, bu durumun iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.