to read complaints and reviews, or file yours.2023 model BMW 4.20 Coupe araç sahibiyim ve aracın ilk sahibiyim. Aracın tüm bakımları, kilometresi dolmadan önce düzenl...i olarak yetkili serviste yaptırılmıştır. Aracımda hiçbir kaza, vuruk, hasar ve Tramer kaydı bulunmamaktadır. Araç yaklaşık 2 ay boyunca otoparkta park halinde durduktan sonra, ku
2021 model BMW 320i (g20) aracımı, arka fren balatası uyarısı nedeniyle 24.09.2026 tarihinde İzmir Özgörkey Otomotiv yet...kili servisine götürdüm. Yapılan incelemede arka balataların aşındığı ve değiştirilmesi gerektiği bildirildi. Aracım henüz yaklaşık 17.000 km’dedir, ikinci araç olarak kullanılmakt
14.08.2026 tarihinde BMW r1300 GSA motosikletim ile Kapadokya turunda iken baskı balata sıyırması sonucu aracım çekici i...le en yakın Kayseri BMW İnciroğlu servisine çekildi ve garanti kapsamında onarıma alındı. Onarım sonrası aracımı teslim aldıktan sadece yaklaşık 50 km sonra motosiklet tekrar arıza
"Musluoğlu servisi tarafından sorunumuz çözüldü, BMW, Borusan ve musluoğlu BMW SERVİS'ine teşekkürler"
BMW i5 edrive40 aracımı 8 Eylül tarihinde tahrik arızası nedeniyle Kayseri Borusan İnciroğlu bayisine bıraktım. O günden... bu yana araç hâlâ serviste ve arızanın ne olduğuna dair somut bir tespit yapılamadı. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir aracımı kullanamıyorum ve kendi imkanlarımla araç kiralayıp ücr
"Mevcut sorunlar ile ilgili kayıtsız kalınmayıp ilgilenilecek olunmasından ötürü teşekkür ederim."
Su basma sorunu. BMW 118i aracımda uzun süredir devam eden yağmurda su alma... sorunu yaşıyorum. Her yağmurlu havadan sonra aracın içi su içinde kalıyor.
2025 model BMW X1 aracımı 25 Eylül 2026 tarihinde rutin bakım için Ankara Etimesgut’ta bulunan au Otomotiv yetkili servi...sine götürdüm. Kontroller sırasında klima kompresöründe araçtan kaynaklanan ve garanti kapsamına giren bir arıza olduğunu, bu şekilde yola çıkmamın sakıncalı olduğunu, çıkmak ister
"Lastik değişimi yapıldı, teşekkürler."
"Aynı gün içerisinde BMW müşteri hizmetleri tarafından arandım Diyarbakır mepa servisi benimle iletişime geçti sorunu ücretsiz gidereceklerini beyan ettiler teşekkür ediyorum kısa zamanda çözüm odaklı oldukları için"
BMW 2012 model 1.16i Comfort ışık paket aracımın yağ çubuğunun ucunun kırıl...dığını 18.09.2026 tarihinde, her zamanki gibi yola çıkmadan önce yaptığım r
BMW 320 Jahre 2025 model aracımı sıfır olarak satın aldığım günden bu yana araçta ilk çalıştırmada tekleme ve titreme so...runu yaşıyorum. Ayrıca virajlara girdiğimde direksiyondan rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor, aracı r konumuna aldığımda da şıngırtı şeklinde bir ses duyuluyor. Bu şikayetler
BMW Premium Prime aboneliğimi online olarak başlatmak istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü abone olamıyorum. 14 Ey...lül’den beri defalarca denememe rağmen, Masterpass üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve abonelik işlemi tamamlanmıyor. Ödemeyi Garanti Ban
2012 model BMW 116i Comfort paket aracımın sağ arka stop lambasında solma problemi yaşıyorum. Aracımın sadece sağ arka f...arında belirgin bir şekilde renk solması oluştu, sol taraf normal dururken sağ tarafın bu şekilde solması araçta parça kalitesi ile ilgili bir sorun olduğu izlenimi veriyor. Bu du
BMW ix3 elektrikli aracımı 2026 yılı Mayıs ayında İstanbul Avcılar bayisinden 07 clf 996 plakasıyla satın aldım. Ancak 2...026 Haziran ayında gelen yazılım aktivasyon SMS’inden sonra aracımda ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Sağ arka kapı kolu gövde dışına çıkmıyor ve kapı normal şekilde açılamıy
"Müşteri temsilcisi Orhan beye özellikle teşekkür ediyorum sorunumu giderdiler."
Yaklaşık 1 ay önce 2018 model BMW 320d bir araç satın aldım. Aracı aldığım ...günden beri ekranda sürekli sos arızası uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniy
"Sorunum büyük ölçüde çözüldü sunroof için bakım yapıldı ve süreçte detaylı ilgilenildi Eskişehir teknik otoya destekleri için teşekkürler."
BMW 320i G20 2024 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış ve hâlen g...aranti kapsamında olan aracımı kullanırken özellikle sunroof çevresinden ve
2022 trafiğe çıkışlı, yaklaşık 59.000 kilometredeki BMW 520i aracımın sağ ön kapı kilit sistemi arızalandı. Aracımın tüm... bakımları eksiksiz olarak yetkili servislerde yapıldı. İlk garanti süresi dolduğunda BMW tarafından sunulan ücretli garanti uzatma teklifini kabul ederek yaklaşık 60–70 bin tl öde
Mini Countryman elektrik aracımı İstanbul Borusan’dan sıfır olarak satın aldım. Araç şu an sadece 9.300 km’de olmasına r...ağmen lastiklerinde ciddi parçalanmalar ve yarılmalar oluştu. Bunun üzerine bugün Borusan Bodrum servisine giderek durumu gösterdim. Serviste lastiklerdeki bu parçalanma ve yarılm
"Bu sürece destek olan BMW genel merkezine, sonrasında yönlendirildiğimiz Sakarya Sandıkçı Oto BMW servisi çalışanlarına çok teşekkür ederiz. Sorunumuz garanti kapsamında bedelsiz olarak 2-3 gün gibi kısa bir sürede çözüldü. Bu sürece aracılık eden siz Şikayetvar ailesine de ayrıca teşekkür ederim. Saygılarımla"
BMW f44 2 Serisi Gran Coupe model aracımın direksiyonunun solundaki sinyal kolunda bulunan bc (yol bilgisayarı) tuşu, hi...çbir fiziksel zorlama, darbe veya sıvı teması olmadığı halde aniden işlevini yitirdi. Aracıma gözüm gibi bakıyor, son derece titiz kullanıyorum; buna rağmen bu kadar temel bir parç
BMW Motorrad S1000RR model 2023 motosikletimi, önceki sahibi 11.600 km’deyken Borusan İstinye yetkili servisine periyodi...k bakıma götürmüş ve ben motosikleti bu bakım yapılmış, bakımlı halde kendisinden satın aldım. Yani araç bugüne kadar sadece yetkili serviste bakım görmüştür. Motosikleti aldıktan
"Teşekkürler"
Şirketimize ait BMW X1 marka aracımız, satın alındığı tarihten itibaren yet...kili servise götürülmüştür. Araçta daha önce de fren servosu arızası meydan
BMW 218i Gran Coupe Sport Line aracımda yaşadığım ciddi su alma problemi nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. ...BMW yetkili servisinde aracım birçok kez işlem gördü ancak temel sorun halen çözülemedi. İlk aşamada sorun sunroof ve drenaj sistemi olarak teşhis edildi, bu doğrultuda işlem yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
