to read complaints and reviews, or file yours.29.04.2026 tarihinde 2022 model BMW 520i aracımı kör nokta uyarı sistemi arızası sebebiyle Konya Köprülü BMW servisine g...ötürdüm. Aracı içeri almadan önce özellikle garanti kapsamında olup olmadığının kontrol edilmesini istedim ancak işlem başında ücretle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Araç içeri al
BMW ix3 aracımın müzik sisteminde yaklaşık 2 haftadır kendiliğinden ani ses kısılması ve artması sorunu yaşıyorum. Araç ...garanti kapsamında olmasına rağmen bu problem sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor. Aracımı yetkili servise götürdüğümde sorunun yazılımsal olduğu, yazılım güncellemesi yapılması
12 Aralık 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım BMW 3.20i model aracımı, 20 Nisan 2026 Pazartesi günü ikinci rutin servis ...bakımı için Borusan Oto Samandıra şubesine bıraktım. Bakım işlemi sonrasında aracı teslim aldığımda klimanın çalışmadığını fark ettim ve aracı tekrar aynı servise götürdüm. Tekrar
2021 model BMW X3 sDrive20i aracım 60.000 km’de, hatasız ve kazasız olmasına rağmen sol ön gündüz LED farlardan biri ani...den söndü. Bursa İzmir Yolu üzerindeki Teknik Oto-3 yetkili servisinde, servis danışmanı E*** C********* ile görüştüm. Yapılan inceleme sonucunda bunun teknik bir arıza olduğu, kes
Borusan Mersin şubesinde BMW ix1 aracımla yaşadığım servis deneyimi maalesef ciddi bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Ni...san ayından bu yana başlangıçta sadece ac şarj sorunu olarak görünen problem, süreç içinde BMW ıd hatası, çeşitli elektronik sistem arızaları ve aracın kendi kendine farlarını açık
BMW Badıllı Urfa yetkili servisinde yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir bakım ve parça temini problemi yaşıyorum. Aracım 3....20i model ve periyodik bakım zamanı gelmesine rağmen, servise her başvurduğumda “eksik parça var, yolda” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte bakım zamanımın üzerinden yaklaş
Borusan İstinye’den satın aldığım, 2023 model ve Kasım 2023 trafiğe çıkışlı BMW 420i Gran Coupe aracımın pencereleri etr...afında yer alan plastik/lastik çıtalarda, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen küflenme ve çürüme oluştu. Bu durum yaklaşık son iki aydır dikkatimi çekiyor ve bu kad
2023 model BMW ix1 xdrive30 aracımın tüm bakım ve işlemlerini düzenli olarak sadece yetkili serviste yaptırmama rağmen, ...garanti süresi yeni bittikten çok kısa bir süre sonra elektrikli tahrik ünitesinde arıza oluştu. Bu arızanın üretici kaynaklı bir sorun olduğunu ve benzer durumlarda diğer araçlard
"Şikayetim için yardımcı olan Borusan Avcılar şubesinden Gizem Hanım'a çok teşekkür ederim."
2023 model BMW 3.20i g20 Sportline aracı kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadı...r ekranda sürekli “Acil Çağrı Sistemi Devre Dışı” uyarısı çıkıyor ve uyarı
2024 çıkışlı BMW i5 kullanıcısıyım. Aracımın ön panjurundaki kromajlarda soyulmalar başladı ve iconic glow olarak adland...ırılan panjurdaki LED aydınlatma zaman zaman yarım yarım çalışıyor. Sadece 2 yaşında olan bu segmentteki bir BMW’de böyle bir sorunla karşılaşmak, marka algısına da kesinlikle yakı
"Parça değişimi yapıldı. Teşekkürler"
BMW Türkiye ve Gaziantep Erenler Oto hakkında, 2013 model BMW 1.16 d ed ara...cımda yaşadığım kronik egzoz gazı geri çevirimi parçası sorunu ve bununla i
2023 model BMW 118i f40 aracımın sunroof rüzgar fitili geçtiğimiz gün norma...l sürüş halindeyken yerinden düşmüştür. Aslında bu sorun yaklaşık 3–4 aydır
BMW 318i aracımın kapı kolunu açarken kol bir anda boşa çıktı ve incelettiğ...imde iç mekanizmanın dökümden yapılmış parçasının kırıldığını gördüm. Böyle
"Tarafıma hemen dönüş yapıldı ve problem çözüldü teşekkürler BMW"
2024 model BMW X1 aracımda fren disk arızası yaşadım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Borusan İstinye yetkili ...servisinde bu arızanın garantiye girmediği belirtilerek ücretsiz işlem yapılmadı. Bunun üzerine Beşiktaş Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve fren disklerinin ücretsiz değişimi y
"Teşekkürler"
"Her şey için teşekkür ederim."
34 ly 5611 plakalı, 2015 model BMW 3.16i f30 aracımın sağ arka kapısı son 3... aydır içeriden ve dışarıdan hiçbir şekilde açılmamaktadır. Ayrıca merkezi
2020 model BMW 3.20 aracımın sürücü tarafı aynası bugün itibarıyla katlanmamaya başladı. Yaptığım araştırmalarda, bu sor...unun aynanın içinde bulunan beynin su alması nedeniyle kronik olarak yaşandığını ve 2023 yılından sonra ilgili parçada değişiklik yapıldığı bilgisini edindim. Garanti sürem 2022 y
"Samsun BMW Kosifler firmasına göstermiş oldukları yapıcı tavırları içinde ayrıca teşekkür ediyorum"
2025 yılının haziran ayında Samsun Kosifler Oto’dan 2025 model BMW s1000 xr... motosiklet satın aldım. Motosiklet çantaları ile birlikte yaklaşık 2 milyo
"BMW Almanya parçanın %70ni işçiliğin %100'nü karşıladı. Ardından Borusan otomotiv kalan %30 parça ücretini karşıladı. Pazartesi gününe program yapıldı, parça ücretsiz bir şekilde değiştirilecek. Buradan BMW markasına, Borusan Otomotive, Gül-Al otomotive, ilgi ve alakaları için Buse hanım ve Erdi beye teşekkürlerimi iletiyorum."
BMW 5.20i aracımın sağ arka kapısında kilitleme ile ilgili bir sorun yaşıyo...rum. Kapının kilidini açıp kapattığımda kapı vakumu normal şekilde çalışıyo
18.08.2025 tarihinde Borusan Otomotiv’den BMW r 1300 GS motosiklet satın aldım. Motosikletimi 2.000 km’de, ön farı hasar...lı şekilde teslim aldım. Borusan iletişim merkezini arayarak şasi üzerinden garanti sorgulattığımda herhangi bir sorun olmadığı, motosikletimin garanti kapsamında olduğu özellikle
Muğla Beyhan Oto’ya, direksiyondan gelen ses nedeniyle arıza tespiti için başvurdum. Yapılan kontrolde sorunun fabrika ç...ıkışlı bir arıza olduğu, parçanın garanti kapsamında ücretsiz değişeceği ve sipariş verilerek ortalama 1 ay içinde değişimin yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bu görüşmenin üz
BMW i5 Marka Aracımın hiçbir darbe ve hasar olmamasına rağmen Sol Arka Stop Lambasının Hava (su) Alması sonucu Trend Oto... BMW yetkili servise götürüldü, Serviste ki arkadaşlar fazlasıyla ilgilendi fakat BMW Garanti departmanı 24 saat 24 derecede bekletilmesini istedi stopun içinde ki su kuruduğu için
"İlgili durum yetkili bayiye iletildiği an tarafıma ulaşıldı ve detaylı bilgi aktarıldı. Durumu kabul edip ilgili sürecin başlatılacağı ve bedelsiz olarak bunun garanti kapsamında çözüleceği anlatıldı. Yetkili kişilere bu durumu çözmek için çaba sarf ettikleri için teşekkür ederim. Ayrıca Antalya Kosifler'de süreçle ilgilenen Özlem hanıma da ayrıca teşekkür ederim."
2024 model BMW İx1 edrive20 aracımın korna sesinde belirgin bir değişiklik ...fark ettikten sonra, yaklaşık 6 aydır devam eden bu durumla ilgili olarak 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
