BMW 5.20i İç Trimde Boya Soyulması Ve Kalite Hayal Kırıklığı


2022 model BMW 5.20i aracımın tavan lambasının bulunduğu bölümde, airbag lambalarının olduğu siyahlı kısımda boya soyulmaları oluştuğunu yeni fark ettim. Aracıma herhangi bir darbe aldırmadım, bu bölgede temizlik malzemesi ya da kimyasal da kullanmıyorum. Daha önce de aracın başka yerlerinde benzer şekilde soyulmalar olmuştu.
Daha önce ses açma düğmelerinde de aynı tarzda bir soyulma problemi yaşamıştım ve bu sorun BMW tarafından çözülmüştü. Şimdi de tavan lambası çevresindeki bu soyulmayı görünce, açıkçası BMW gibi malzeme kalitesiyle bilinen bir markada böyle problemler yaşamam beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Aracımın iç trimlerinde yaşanan bu boya soyulması probleminin, garanti veya iyi niyet kapsamında değerlendirilerek giderilmesini ve ilgili parçanın ücretsiz ya da makul bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

















Ne arayan var ne de soran!