bir uygulama

22–26 Mayıs 2026 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden satın aldığımız, Kilikya Otel’de “alkolsüz her şey dahil” oda konseptli bir tatil için 2 yetişkin 2 çocuk toplam 26.400 TL ödedik. Bunun yanı sıra deniz manzaralı oda için ayrıca 2.000 TL fark ödememize rağmen, verilen odanın manzarası kısmi bi...

Enuygun mobil uygulaması üzerinden 19.05.2026 tarihinde 21rcj7 kodlu uçak biletini satın aldım. 24.05.2026 tarihinde bu bileti iptal ettim ve ücretin Enuygun cüzdanıma iade edileceği belirtilmişti. Ancak iptal işlemine dair ne SMS ne e-posta bilgilendirmesi aldım, ayrıca ücret de Enuygun cüzdanıma y...

EBU Prive’den standart beden altüst takım kıyafet sipariş ettim ancak beden olarak uymadığı için ürünü iade etmek istedim. 21 Mayıs’ta iade kodu oluşturdum ve tarafıma DHL kargo şirketi üzerinden iade yapmam gerektiği belirtildi. Ürünü DHL şubesine götürdüğümde, iade kargosunun karşı ödemeli olmadı...

Instagram hesabım hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığım halde haksız yere askıya alındı ve kapatıldı. “nazzheelll” kullanıcı adlı hesabım tamamen priv bir hesaptı ve sadece yakın arkadaşlarımın bulunduğu, kişisel paylaşımlar yaptığım bir hesaptı. Hesabımda 97 gönderi vardı ve içinde yıllardır birik...

22 Mayıs tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi adresime sipariş vermek için sepetimi onayladım. Banka kartımdan yaklaşık 438 TL tutarında ödeme alındı ancak sistemde sipariş oluşmadı ve iptal edildi. Ardından yeniden sipariş verdim ve ikinci siparişte her...

Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Facebook hesabım hiçbir açıklama yapılmadan, gereksiz ve anlamsız bir sebeple kapatıldı. Hesabımda yıllardır arkadaşlarım, dostlarım ve ailem vardı, tüm sosyal çevremle iletişimimi bu hesap üzerinden sağlıyordum. Hesabım yaklaşık 3 haftadır kapalı olmasın...

Tıkla Gelsin hesabımın doğrulanması için uygulama üzerindeki yönlendirmeleri takip ederek cüzdanıma 250 TL para aktardım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve hesabım da onaylanmadı. Bu süreçte firmanın destek kanalları üzerinden defalarca ulaştım ...

12 Mayıs 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından üç parça ürün satın aldım ve teslimat şeklini “mağazadan teslim” olarak seçtim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen mobil uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerimin ş...

Getir uygulaması üzerinden Cuma günü akşam saat 22.00 civarında Adana Çukurova’da sipariş vermeye çalışırken uygulama hata verdi, ne siparişi oluşturdu ne de ödemeyi onayladı. Ancak daha sonra Enpara kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, herhangi bir sipariş oluşmamasına rağmen kartımdan art arda ...

Vionine sitesi üzerinden Holika Holika Aloe Essence Sun ürünü almadan önce, ürünlerin son kullanma tarihini özellikle mail yoluyla sordum ve bana 2028/12/24 tarihli ürün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak 23 Mayıs’ta teslim aldığım siparişimde gelen ürünlerin son kullanma tarihleri 2028/01/24 olar...

20 Mayıs tarihinde 17:00–19:00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden 6 kalem ürün siparişi verdim. Siparişim geldiğinde yalnızca 3 ürün teslim edildi, diğer 3 ürün hiç getirilmedi. Ödemeyi siparişi verirken kredi kartı ile peşin olarak yaptım, yani eksik gelen ürünlerin de ücretini tah...

15 Mayıs saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş için hesabımdan iki kez ödeme çekildi, ancak siparişim hiçbir şekilde aktif olmadı ve ürünler teslim edilmedi. Buna rağmen tahsil edilen yaklaşık 930 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 10 gündür aynı sorunla uğraşıyorum...

BetKanyon adlı sitede 23.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında yaklaşık 35.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak talebim onaylanmadı. Para çekim işlemini gerçekleştirmek için benden kişisel kimlik kartım ve kişisel fotoğrafım istendi. Canlı destekle görüştüğümde bu belgelerin zorunlu...

Diyargaz abonesiyim ve ödemelerimi her ay düzenli olarak yapmama rağmen Mayıs 2026 döneminde bir yerine iki fatura çıkarıldı. Toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında fatura düzenlendi ve bu durumun hatalı olduğunu düşünüyorum. Abone referans numaram 185323’tür. Son ay doğal gazı kapattığımız halde hem ...

23 Mayıs 2026 tarihli Kırıkkale – İstanbul seferi için Obilet üzerinden 850 TL tutarında bilet aldım. Ödeme ekranında özellikle 3 taksit ve 60 TL vade farkı seçeneğini işaretleyerek toplam 910 TL’lik işlemi 3 taksit olarak onayladım. Buna rağmen kredi kartı ekstremde işlemin tek çekim olarak yansıdı...

Vestel 70u9600 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır tekrarlayan App Store erişim sorunu yaşıyorum. Uygulama mağazasına 1 yıl içinde yaklaşık 5 kez erişemedim ve her erişememe dönemi en az 1 ay sürdü. Yaklaşık 1 aydır yine aynı problemi yaşıyorum ve televizyonun akıllı özelliklerinden sağlıklı şeki...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde “Online’da Yıldızlı Günler” kampanyası kapsamında yaklaşık aylık 300 TL civarında fatura öderken, ocak ayından itibaren faturam bir anda 600 TL seviyesine çıkarak neredeyse iki katına yükseldi. Herhangi bir ek hizmet ya da paket talebim olmamasına rağmen bu ar...

23 Mayıs’ta Adana’dan Migros Sanal Market üzerinden Ozmo marka çikolata siparişi verdim. Siparişi öğle saatlerinde oluşturdum, ürün o sırada uygulamada stokta görünüyordu ve ödemem alındı. Sistem, yoğunluk nedeniyle teslim saati olarak beni akşam 17.00’ye yönlendirdi ve randevu bu saate verildi. Te...

Akbank maaş müşterisi olarak kurumsal bir firmada çalışıyorum. 18.04.2023 tarihinde Akbank tarafından telefonla aranarak tarafıma Wings Black kredi kartı teklifi edildi. Görüşme sırasında, maaş müşterisi olduğum için kredi kartı aidatının benden talep edilmeyeceği açıkça ifade edildiği için kartı bu...

Betterme paketini kullanırken Nisan ayında hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 405,07 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir ödeme beklemediğim halde bu tutar kartımdan tahsil edilmiş ve bu işlem sonucunda hesabım toplamda 1.960 TL eksi bakiyeye düşmüş durumda. Du...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlı olduğum eski mail adresimi kapattığım için yeni mailimle hesap açmaya çalıştım, uygulama üzerinden yeni hesap açabiliyorum ancak cep telefonu numaramla açamıyorum. Uygulama numara girmeyi zorunlu tuttuğu için numara onayı a...

Genoil bünyesindeki totalenergies Gaziantep istasyonundan 14 Mayıs günü saat 00:00 - 00:30 arasında yaklaşık 1.250 TL tutarında akaryakıt almak istedim. İstasyonda aktif çalışan Ziraat Bankası pos cihazı bulunmasına rağmen, kartım akaryakıt satışı için bu cihazdan özellikle çekilmedi. İstasyon çalış...