Telefon Numarası Onaylanmıyor, Hesap Açamıyor Ve Kupon Kullanamıyorum

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlı olduğum eski mail adresimi kapattığım için yeni mailimle hesap açmaya çalıştım, uygulama üzerinden yeni hesap açabiliyorum ancak cep telefonu numaramla açamıyorum. Uygulama numara girmeyi zorunlu tuttuğu için numara onayı aşamasında “numara onaylanmamaktadır” hatası alıyorum.

Bu nedenle ne kupon kullanabiliyorum ne de düzgün bir şekilde hesap açıp uygulamadan faydalanabiliyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor, kendi kendine düzelir diye bekledim ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte canlı destekle de görüştüm, kontroller sağlanacağı ve kuponlarla ilgili bazı şeyler söylendi fakat sorunla ilgili somut bir çözüm üretilmedi, numara hala onaylanmıyor.

Telefon numaramın sistemden kontrol edilerek gerekli güncellemenin yapılmasını, numara onay sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve uzun süredir kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.