Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebi

Salih

20 Mayıs tarihinde 17:00–19:00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden 6 kalem ürün siparişi verdim. Siparişim geldiğinde yalnızca 3 ürün teslim edildi, diğer 3 ürün hiç getirilmedi. Ödemeyi siparişi verirken kredi kartı ile peşin olarak yaptım, yani eksik gelen ürünlerin de ücretini tahsil ettiler.

Eksik ürünlerimle ilgili olarak önce 0850 200 40 00 numaralı Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini aradım. Ürünlerimin teslimini talep ettiğimde, ilgili şube ile görüşüp durumu ileteceklerini, talep oluşturduklarını ve şubenin bizi arayabileceğini söylediler. Ardından günlerdir hem uygulama üzerinden canlı destekle defalarca yazıştım hem de müşteri hizmetlerini tekrar aradım ancak buna rağmen ne ilgili şubeden herhangi bir arama aldım ne de eksik ürünlerimle ilgili bir çözüm sunuldu.

Öncelikli talebim, ücretini ödediğim halde teslim edilmeyen eksik ürünlerimin bir an önce adresime teslim edilmesi yönünde. Eğer bu mümkün değilse, eksik ürünlere ait tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum.

eksik-urun-teslimati-ve-iade-talebi-4.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-talebi-3.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-talebi-2.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-talebi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

Orhan

Migros

542

06.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden, ileri saat randevulu olarak 713799386 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birçok ürün faturalandırılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün Ankara Çankaya Panora Migros şubesiyle iletişime geçtiğimde, hatalarını kabul edip g...

Migros Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu Çözülemiyor!

Nasuha

Migros

993

17.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verdiğim 701584242 numaralı siparişimde, 7 adet Balkhoorma kurutulmuş hurma (100 gr), toplam 349,30 TL tutarında eksik teslim edildi. Siparişi getiren kurye, hurma kurusunun stokta olmadığını ve ücret iadesi yapılacağını belirterek diğer ...

Kampanyalı Ürünler Eksik, Gecikmeli Teslimat Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi

Demet

Migros

555

06.04.2026 tarihinde saat 11.12’de Migros Sanal Market üzerinden 851285812 numaralı ve toplam 1.664 TL tutarlı bir sipariş verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19.00–21.00 seçiliydi; ancak sipariş bana saat 21.15’te teslim edildi. Teslimattan sonra kontrol ettiğimde, kampanyalı olan bazı ürünlerin v...

Kampanyalı Ürünler Eksik, Gecikmeli Teslimat Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi

Migros Mersin Şubesinde Kampanya Ürünü Eksik: Üç Ülker Çubuk Kraker

Ali

Migros

104

Bugün Migros Mersin Eğriçam şubesinden Migros Sanal Market uygulaması üzerinden teslimatlı alışveriş yaptım. Teslimat şeklini “Migros m teslimatlı, mağazadan teslim alınacak” olarak seçtim ve ürünleri eşim saat 11.00 ile 12.00 arası mağazaya gidip paketlenmiş halde teslim aldı. Toplamda 566,25 TL tu...

Migros Mersin Şubesinde Kampanya Ürünü Eksik: Üç Ülker Çubuk Kraker

Migros’ta Bozuk Isıtıcı Fan, Değişim Reddi Ve İade Taleplerine Cevapsızlık

Elif

Migros

521

Nöbette çalışırken, hastanenin kaloriferleri çalışmadığı için daha önce de alışveriş yaptığım Migros Sanal Market üzerinden Kiwi marka ısıtıcı fan siparişi verdim. Kapalı kutu halinde gelen ürünü hastanede açtığımda cihaz hiç çalışmadı, yani ürün ayıplı ve arızalı çıktı. Bunun üzerine hemen Migros ...

Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör