
bir hata oluştu
Gündemdeki Şikayetler
Online Alışverişte Hediye Çeki Kullanılamıyor

7 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten aldığım hediye çekini online mağazanızda kullanmaya çalıştığımda, aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak “İşlem sırasında bir hata oluştu, ekiplerimiz inceleme yapıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve çekimi bir türlü kullanamıyo...
Papel Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Ve Bakiyeye Erişim Sorunu

Yaklaşık 2 haftadır papel mobil uygulaması üzerinden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli “bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” ve “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde hatalar alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve i...
Philips 65pus Televizyonda Tod TV Maç İzleme Hatası

Philips 65pus model akıllı televizyonumda Tod TV uygulaması üzerinden maç izlerken sürekli “içerik oynatılırken bir sorun oluştu” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 4–5 maçtır devam ediyor ve maçları izleyemez hale geldim. Yaşadığım problemle ilgili Tod TV müşteri hizmetlerini aradığımda uyg...
10 Gün Boyunca Papel'de Giriş Yapamama Ve Güvenlik Endişeleri
Yaklaşık 10 gündür Papel uygulamasına ne telefon numaramla ne de e‑posta adresimle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde Papel ile müşteri hizmetleri v...
Yapı Kredi Kartı 3D Secure Hatası Online Ödemeleri Engelliyor

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi bireysel kredi kartımla hiçbir kanalda online ödeme yapamıyorum. 3D Secure aşamasına gelindiğinde sürekli “işlem sırasında hata oluştu” uyarısı veriliyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sorunun kartıma özel olup olmadığını anlamak için farklı bir kişinin Yapı Kredi kartıyla...
Kusurlu Çaydanlık İçin Eksik İade Ve Değişim Şikâyeti
Temmuz 2024’te Ankara Armada AVM’deki Jumbo mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir çaydanlık satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri demliği çay damlatıyor, çünkü demlik kapak kısmında sıvı akışını engelleyecek bir geometri bulunmuyor ve bu nedenle çayı her demlediğimizde aynı sorunla karş...
Instagram Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Bilinmeyen Hata Veriyor

Yıllardır aktif ve düzenli olarak kullandığım kişisel Instagram hesabıma 19 Ocak’tan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda yanlış, uygunsuz veya kural ihlali sayılabilecek hiçbir paylaşım ya da işlem yapmadığım halde, giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı...
Mynet Çanak Okey’te Facebook Ve Misafir Girişi Çalışmıyor
İPhone 14 cihazımda (iOS 18.3.1) Mynet Çanak Okey oyununa telefonumdan Facebook ile giriş yapamıyorum. Apple ile giriş yapabiliyorken sadece Facebook hesabımla değil, misafir hesabı ile de hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra...
Visa İstediğim Kart Troy Olarak Geldi Ve İnternet Alışverişinde Kullanamıyorum

Halkbank’taki banka kartımın süresi dolduğu için 2026 Ocak ayında tarafıma yeni kart gönderildi. Ancak gönderilen yeni kart internete açık olmasına rağmen ne Trendyol’da ne de Getir’de hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Üstelik ben özellikle Visa kart talep etmiş olmama rağmen tarafıma Troy kart ...
Kupon Kullanımında Beklenmedik Hata Alışverişi Tamamlayamıyorum

Serik’te Türk Telekom’un Mobil Ve Sabit İnternet Sürekli Kesintileri Ve Hizmet Aksaklıkları

Antalya Serik’te Türk Telekom’un hem sabit internetinde hem de mobil internetinde, abonelik ve kurulum yapıldığı günden bu yana sürekli bağlantı ve erişim sorunları yaşıyorum. Aynı bölgede yaşayan pek çok kişi de benzer sorunlarla karşılaşıyor olmasına rağmen altyapı olduğu halde müşterilere yeterli...
Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Kolay gelsin ile Eastpak’ten aldığım Uproll Tarp sırt çantamın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 4 Şubat günü kargom teslim edilecekken edilmedi, bu...
Ziraat Genç Kredi Kartı 3D Secure Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç kredi kartımla son 2 gündür Trendyol üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde 3D Secure ekranında sürekli hata alıyorum. Kartım aktif, limitim yeterli ve internet alışverişine açık olmasına rağmen ödeme aşamasında “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hat...
Hasarlı Bagajım İçin Başvuru Yapamama Ve Teknik Hata
06.02.2026 da Ankara’dan İstanbul’a ajet ile yolculuk yaptım ve valizimin hasarlı olduğunu maalesef evde fark ettim. Buna istinaden ajet yetkilileri ile görüştüm ve internetten başvurabileceğim bildirildi. Ancak 2 gündür “ajet -Bagaj Takibi” sayfasında tüm bilgileri doldurup kaydetmek istediğimde “t...
Vodafone Yanımda Çark Çevirme Özelliğinde Beklenmedik Hata

Ayakkabının Bir Hafta İçinde Çatlaması Ve Üretim Hatası İddiası

Ankara Keçiören Antares AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce Claudio Conti markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak ku...
Todtv'de Süper Dolu Paketi Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Todtv üzerinden Süper Dolu paketini satın almak istiyorum ancak ödeme ekranında sürekli hata veriyor ve bu yüzden paketi satın alamıyorum. En az 10 kez, farklı kartlarla ve farklı platformlardan denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Kullandığım kart aktif, sürekli internet alışverişi yaptığım ve ba...
Armut’ta Hizmet Ekleme Hatası Ve Destek Yanıtı Alamama

Armut uygulamasını daha önce bir dönem hizmet veren olarak kullandım ve o zaman gayet memnundum. Yaklaşık 4 ay ara verdikten sonra bugün tekrar uygulamaya girip çalışmak istedim ancak hizmet eklerken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya hizmet veren olarak giriş yapıp yeni hizmet ekleme ad...
Icloud Hesabım Kilitli Ve Apple Destek Süreci Uzuyor

Apple iCloud hesabım 30 Ocak’tan beri kilitli durumda ve hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı açmak için benden mail atmam istendi; benden talep edilen tüm bilgilerle birlikte cihaz faturamı da göndermeme rağmen hâlâ “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve şifremi doğru girmeme rağmen sist...
TV’de D-Smart GO Girişi Beklenmeyen Hata İle Çözülemedi!

Yanlış Hattın Açılması Nedeniyle 400 TL Fazla Ücret Ve Kullanılamayan Yeni Hat

KKTC Turkcell Ercan Havalimanı bayisinden 21 Aralık 2025 tarihinde 0539********83 numaralı hattı satın aldım. Hattın açılış işlemleri için telefonumu görevliye teslim ettim; ancak görevli, satın aldığım yeni hattı açmak yerine mevcut Türkiye hattımı aktif hâle getirdi. Bu hata nedeniyle bilgim ve o...















Son Şikayetler