Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pirelli Zero Lastiklerinde İlk Ayda Balon Oluşması Ve Garanti Reddi

Pirelli Zero Lastiklerinde İlk Ayda Balon Oluşması Ve Garanti Reddi
profile
Akgün
11 Nisan 18:16
3

Ankara’da satın almış olduğum Pirelli p Zero lastiklerimde, daha ilk ay içerisinde ve yalnızca yaklaşık 800 km yol yapmışken, ön iki lastikte yanak kısmında balon oluştu. Lastiklerin bu kadar kısa sürede ve düşük kilometrede balon yapması sebebiyle garanti kapsamında incelenmesi için Pirelli yetkili servisine başvurdum.

Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, tarafıma verilen raporda karkas kordlarının kırılmasıyla yanak bölgesinden şişme tespit edildiği, ancak işçilik hatasına rastlanmadığı belirtilerek fabrikasyon hata olmadığı gerekçesiyle garanti kapsamındaki değişim talebim reddedildi. Daha ilk ayında balon yapan bir lastiğin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini hem teknik olarak ikna edici bulmuyorum hem de adil olmadığını düşünüyorum.

Pirelli markasını tercih ettiğim için şu anda ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Kısa sürede ortaya çıkan bu güvenlik riski taşıyan problem için kararın yeniden gözden geçirilmesini, lastiklerimin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuya ilişkin detaylı, teknik açıdan tatmin edici bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

14 Nisan 10:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza mail adresi ile ulaşılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş

Akgün
Akgün
14 Nisan 10:49

Otomatik atılan mesaj sanırım mailinde herhangi bir dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Balon Yapan Pirelli Lastiklerde Kullanıcı Hatası İddiası Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Murat
05 Mart 23:13
760

Pirelli Balonlu Lastiğin Garanti Reddi Ve Güvenlik Endişesi

profile
14 Mart 12:02
579
Pirelli Balonlu Lastiğin Garanti Reddi Ve Güvenlik Endişesi
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Balonlu Bridgestone Blizzak Lastik İçin Üretim Hatası İddiası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
24 Şubat 12:22
882

Pirelli Lastiklerde Bitmeyen Balans Sorunu Yolculuğumu Kabusa Çevirdi

profile
Gürkan
17 Ağustos 2025 11:22
6.808
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Lastikte Erken Balon Oluşumu Ve Mağduriyet

profile
15 Kasım 2025 13:44
4.672
Garanti Kapsamındaki Lastikte Erken Balon Oluşumu Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz