Newbahis Kuponum Maç Sırasında Haksızca İptal Edildi ve Maddi Zarar Aldım
Newbahis adlı sitede yaptığım bir kupon, maç oynanmakta olduğu sırada haksız şekilde iptal edildi. Fransa 2. Liginden bir maçın bulunduğu bu kupon, maç devam ederken sistem tarafından iptal edildi ve bu durum bana göre açık bir haksızlık oluşturdu. Oynanan kuponların iptal edilemeyeceği söylenmesine rağmen, site kendi oran hatası gerekçesiyle kuponumu iptal etti.
Ben kuponu yaparken en ufak bir hata yaptığımda iptal edilmeye izin verilmiyor, ancak site kendisi oran hatası yaptığında sorumluluk almak yerine kuponu iptal etmeyi tercih ediyor. Bu işlem sonucunda maddi kaybım oluştu ve bu kaybın tamamen site kaynaklı olduğuna inanıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kupon iptali nedeniyle oluşan zararımın eksiksiz şekilde tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için kullanıcı adı dışındaki bilgilerimi burada belirtmiyorum.
Yaşadığım aksaklık detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak çözüldü, teşekkür ederim.