to read complaints and reviews, or file yours.Konyaspor Maç Bileti Alınamıyor Ve Passo’da Sürekli Hata
Konyaspor – Fatih Karagümrük maçına bilet almak için 3 gündür Passo üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve hala sonuç alamıyorum. Hem uygulama hem web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Web sitesinde ise “İşleminiz gerçekleşemiyor, ıd numarası ile kontrol edin” şeklinde bir ifade çıkıyor fakat bu ıd numarasının nereden ve nasıl kontrol edileceği hiçbir yerde belirtilmiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Passo müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim ekibine yazmam gerektiği söylendi, ben de yazdım. Ancak sadece “kısa süre içinde dönüş yapılacak” denilmekle yetinildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Maça 1 gün kalmış olmasına rağmen hâlâ bilet alamıyorum ve süreci takip edebileceğim, net bilgi alabileceğim hiçbir kanal yok.
2026 yılında bu büyüklükte bir firmanın bu kadar temel bir bilet alma işlemini bile çözememesi ve kullanıcılarını bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez. Konyaspor – Fatih Karagümrük maçına, pazar günü 14:30’daki karşılaşmaya biletimi alabilmem için yaşadığım sorunun acilen çözülmesini, sistemsel hatanın giderilmesini ve hesabıma bilet alabilecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sayın Passolig yetkilileri maç Yarın saat 14:30 da ben 3 gündür süreç için bekliyorum ve hâlâ tarafıma dönüş sağlanmış değil maç geçtikten sonra ben ne yapayım düzeltmeyi?
