to read complaints and reviews, or file yours. 
Konyaspor – Fatih Karagümrük maçına bilet almak için 3 gündür Passo üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve hala sonuç alamıyorum. Hem uygulama hem web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Web sitesinde ise “İşleminiz gerçekleşemiyor, ıd numarası ile kontrol edin” şeklinde bir ifade çıkıyor fakat bu ıd numarasının nereden ve nasıl kontrol edileceği hiçbir yerde belirtilmiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Passo müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim ekibine yazmam gerektiği söylendi, ben de yazdım. Ancak sadece “kısa süre içinde dönüş yapılacak” denilmekle yetinildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Maça 1 gün kalmış olmasına rağmen hâlâ bilet alamıyorum ve süreci takip edebileceğim, net bilgi alabileceğim hiçbir kanal yok.
2026 yılında bu büyüklükte bir firmanın bu kadar temel bir bilet alma işlemini bile çözememesi ve kullanıcılarını bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez. Konyaspor – Fatih Karagümrük maçına, pazar günü 14:30’daki karşılaşmaya biletimi alabilmem için yaşadığım sorunun acilen çözülmesini, sistemsel hatanın giderilmesini ve hesabıma bilet alabilecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
29 Kasım Cumartesi sabah saat 10.50’den beri Passo uygulaması üzerinden 1 Aralık’ta oynanacak derbi maçı için bilet almaya çalışıyorum. Aradan iki gün geçmesine rağmen her denememde “uygun bilet bulunamıyor” uyarısı alıyorum, nadiren uygun bilet görünse bile bu kez koltuk seçme ekranı açılmıyor ve i...
Passo üzerinden Konyaspor – Galatasaray maçına bilet almak isterken, sistemde birden fazla aktif Passo taraftar kartım olduğu gerekçesiyle bilet almam engelleniyor. Oysa aktif olmayan iki kartımı da müşteri hizmetleriyle görüşerek kapattırdım. 17.02.2026 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak...
28 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Galatasaray–Alanyaspor maçı için Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada uygun koltuk görünmesine rağmen koltuğu sepete eklemiyor. Chrome üzerinden web sitesinden den...
Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Bugün sabah 08:00’den bu yana, gece 23:30’a kadar defalarca denememe rağmen sürekli hata uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. T. C. Kimlik numaram ...
Yorumlar