Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig'ta Birden Fazla Kart Hatası Bilet Alımını Engelliyor

profile
11 Nisan 10:50
7

Passolig Ankaragücü kartı sahibiyim. 9 Nisan’dan beri Passolig sistemine girdiğimde “Sistemde birden fazla Passo taraftar kartınız bulunmaktadır” hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle 12 Nisan’da oynanacak Ankaragücü – İnegölspor maçına 3 gündür bilet alamadım ve biletler tükenmek üzere.

Yaklaşık 2 senedir eşimle birlikte birçok maça Passolig üzerinden bilet alarak sorunsuz bir şekilde gittik. İlk defa hem benim hem de eşimin hesabında aynı hata oluştu. Bu süreçte dijital kayıt oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Acil olduğu özellikle belirtilerek kayıt açılmasına rağmen 3 gündür hiçbir çözüm sunulmadı ve bilet alamamaya devam ediyorum.

Bilet almama engel olan bu hatanın ivedilikle giderilmesini ve hem benim hem de eşimin hesabının düzeltilerek Ankaragücü – İnegölspor maçı için bilet satın alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Passolig hesabım Ankara il bilgisi ve 0505xxx8551 numaralı telefonla kayıtlıdır, firma yetkililerinin bu numara üzerinden tarafıma ulaşıp sorunu çözmesini rica ediyorum.

passoligta-birden-fazla-kart-hatasi-bilet-alimini-engelliyor-1.jpg
11 Nisan 15:31 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passo Kart Çakışması Maç Bileti Alımını 3 Hafta Boyunca Engelliyor

profile
10 Nisan 10:26
118
passo-kart-cakismasi-mac-bileti-alimini-3-hafta-boyunca-engelliyor-2.jpg
passo-kart-cakismasi-mac-bileti-alimini-3-hafta-boyunca-engelliyor-1.jpg

profile
10 Mayıs 2023 18:02
2.680
Passolig Kart Kullanım Ücreti Ödeme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri