Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Ücretine İtiraz: Ücretsiz Olması Gerekiyor

profile
02 Mart 17:50
253

02.03.2026 tarihinde Bimcell hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım. İlk etapta Bimcell’den Türk Telekom’a geçiş olmadığı söylendi, daha sonra tekrar kontrol edildiğinde bu kez işlem için 260 TL ilave ücret talep edildi. Numara taşıma işlemlerinin normalde ücretsiz olması gerektiğini bildiğim için bu ek ücreti haksız buluyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüğümde, işlemin genel müdürlük tarafından yapılması gerektiği söylenerek oraya yönlendirildim; ancak çalışma saatlerim sebebiyle bu süreçle bizzat ilgilenmekte zorlanıyorum. Hem başta “geçiş yok” denilip sonra ücret talep edilmesi hem de net ve açık bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.

Numaramın herhangi bir ek ücret alınmadan, online kanallar üzerinden Türk Telekom faturasız hatta taşınmasını talep ediyorum. Bu işlem için benden istenen 260 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve sürecin tarafıma zaman kaybı yaşatmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell 90 Gün Taahhüt Şartı İle Numara Taşıma Engeli

profile
24 Aralık 2025 22:24
2.140
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell’den Eksik Evrak Açıklaması Olmadan Numara Taşıma Redi

profile
Meltem
11 Ocak 11:30
1.033

Bimcell’in Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Erken Numara Taşıma Ve 320 TL Taahhüt Bozma Ücreti

profile
Selçuk
31 Ocak 13:54
1.046
bimcellin-yanlis-bilgilendirmesi-nedeniyle-erken-numara-tasima-ve-320-tl-taahhut-bozma-ucreti-1.jpg

Bimcell Numara Taşıma Talebimi Hatalı Şekilde Reddediyor

profile
Samet
08 Aralık 2025 07:57
2.435
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Hattımda 26,98 TL Olması Gereken Ücret 269,80 TL Olarak Yansıtıldı

profile
Fatih
17 Şubat 10:26
526
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri