to read complaints and reviews, or file yours. 
Son bir ay içinde hattımı faturasız hat olarak Bimcell’e taşıdım. Bu süreçte yalnızca bir aylık telsiz kullanım ücreti borcumun oluşması gerekirken, hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptıktan sonra bugün tarafıma gelen SMS ile, aylık 26,98 TL olması gereken telsiz kullanım ücretinin Şubat ayı itibarıyla neredeyse bir yıla yakın bir süre için 269,80 TL olarak yansıtıldığı bilgisi verildi.
Benim Bimcell kullanım sürem bir ay bile olmamasına rağmen, sanki çok daha uzun süre bu hattan hizmet almışım gibi toplamda 269,80 TL borç çıkarılması hem hatalı hem de yasal olmadığını düşündüğüm bir uygulamadır. Gerçek kullanım sürem yalnızca çok kısa bir dönemi kapsadığı için, ödemem gereken tutarın da yalnızca bir aylık telsiz kullanım ücreti olan 26,98 TL ile sınırlı olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle Bimcell hattıma yansıtılan fazladan telsiz kullanım ücreti borcunun acilen incelenmesini, yaklaşık bir yıla yakın bir süre için çıkarılan ve hatalı olduğunu düşündüğüm toplam borcun iptal edilmesini ve yalnızca gerçek kullanım süreme karşılık gelen tutarın tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum. Elimde bu borcu gösteren SMS kaydı ve ekran görüntüsü bulunmaktadır; gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Son bir ay içerisinde önce hattımı faturasız olarak Bimcell’e taşımıştım. Bu süreçte tarafıma ait yalnızca bir aylık telsiz kullanım ücreti borcu oluşmuştur. Bu borcun da numaramı başka bir operatöre taşıdığımda yeni operatöre iletileceği ve oradan ödeneceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak, dün itiba...
28.02.2024 tarihinde 2 adet hattımı Vodafone firmasına taşıdım. Taşımadan sonra 29.02.2024 tarihinde hatlarıma Bimcell'den SMS geldi. Hatlarımdan birine 118,94 TL diğerine ise 148.74 TL. Telsiz kullanım ücretinin tarafımdan tahsil edilemeyen kısmına ait borç bilgileriniz yeni operatöre bildirilmişti...
Bimcell faturasız hattını 3 ay boyunca kullandım. Aylık telsiz ücreti olarak 21,5 TL ek ücret çıkıyordu. Zayıf internet ve çekim sorunu gibi nedenlerle hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdım. Bimcell telsiz ücreti olarak 297 TL borç çıkardı. Müşteri hizmetlerini arayıp duruma itiraz etsem de " yı...
Bimcell hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra 6 Şubat 2026 tarihinde tarafıma, 2026 yılında devlet adına ödenmiş olan Telsiz Kullanım Ücreti’nin tarafımdan tahsil edilemeyen 296,66 TL’lik kısmına ilişkin borç bilgilerimin numaramı taşıdığım işletmeciye bildirildiğine dair bir SMS ulaştı. Hat ...
Yaklaşık bir hafta önce Bimcell hattı aldım ve hatta 185 TL’lik Küçük Dost Paketi tanımlattım. Bu hattı yalnızca iki gün kullandım, çünkü iş yerimde çekmediği için Turkcell’e geçiş yaptım. Operatör değişikliğinden kısa süre sonra telefonuma 297 TL tutarında telsiz kullanım ücretinin talep edileceği...
Yorumlar