Bimcell’den Eksik Evrak Açıklaması Olmadan Numara Taşıma Redi

Bimcell hattımı 08.01.2026 Perşembe günü internet üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ardından “numara taşıma talebiniz mevcut operatörünüz tarafından eksik evrak nedeni ile red edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım ancak benden istenen herhangi bir evrak bilgisi tarafıma iletilmedi.

Eksik evrakın ne olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, Bimcell müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamadım. Ne için red verildiğini öğrenemediğim için aynı sorunla tekrar karşılaşmaktan çekiniyorum ve işlemim ilerlemiyor.

Hattım şu anda Bimcell’de faturasız olarak kullanılmakta ve numaramı Turkcell’e taşımak istiyorum. Eksik evrak gerekçesinin net biçimde açıklanmasını, gerekli ise hangi belgenin gerektiğinin açıkça bildirilmesini ve numara taşıma işleminin en kısa sürede sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.