BİM Teslim ürün

Sakarya Karasu İncil­li Mahallesi Atatürk Bulvarı'ndaki BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce Volta marka bir araç satın aldım. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hala teslim edilmedi. Şubeye defalarca gitmeme rağmen çalışanlarınızdan ters cevaplar aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Şube müdürü de konu ...

26 Temmuz’da BİM internet sitesi üzerinden Kumtel beyaz set ankastre siparişi verdim (Sipariş No: 101747081001). Siparişim 29 Temmuz’da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 8 gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok...

22 Temmuz 2025 tarihinde Yalvaç Müderris BİM şubesinden Keysmart KEY 4014 BMS Silver model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünün Antalya Erenköy Mahallesi'indeki evimize teslim edilmesini istedim. Mağaza görevlileri 15 gün içinde teslim edileceğini belirttiği için siparişi tamamladım. Sipariş kod...

BİM’in internet sitesinden 2 adet Kumtel KLF18 model klima siparişi verdim. Ancak sadece 1 adet klima teslim edildi, diğer ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanlış numara olduğu söylendi ve hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Bu durum ilk defa ba...

24.07.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Zübeyde Hanım Caddesi üzerindeki BİM şubesinden, tablet üzerinden Mercedes AMG akülü araba siparişi verdim. Sipariş kodum: 6D4VQE9GTPL1. Sipariş sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ul...

Merhaba, ismim U*** K****. Ben BİM'den 19.06.2025 tarihinde BİM As Kurumu'ndan 55 inç TV aldım. Servisi Nedim Elektrik olup, aynı gün aradım. Geldiklerinde ürün bozuk çıktı. O günden bugüne, yani 05.08.2028 tarihine kadar halen TV elime ulaşmadı. Ürünü artık istemiyorum, paramı geri versinler. Param...

BİM'den aldığım bahçe oturma grubu 20 gün oldu, hâlâ teslim edilmedi. Madem tedarik sorunu yaşıyorsunuz, satmayın; bizleri de mağdur etmeyin. Aldığım yere gidiyorum, soruyorum; 'Sizi arayacaklar' diyorlar, gönderiyorlar bizi ama ne arayan var ne soran. Bu ürün nereden geliyor, Fizan'dan mı, anlamadı...

3 Ağustos 2025 Pazar günü Ataşehir Esatpaşa Ziyapaşa Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Omomatik 1,5 kg toz deterjan almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 99,50 TL olmasına rağmen kasada 157,75 TL olarak işlem yapıldı. Fiyat farkını fark edince durumu kasadaki personele ilettim ve fazla ödediğim tutarı...

14.07.2025 tarihinde Karabaş Mahallesi, L**** A***** Caddesi No:14 İzmit/Kocaeli adresinde bulunan BİM Birleşik Marketler A.Ş. mağazasından 3 tekerlekli Ecocar 5 elektrikli motorun bedelini ödedim. Ürünün teslim adresini Balıkesir Erdek ilçesi olarak belirttim. Karşılıklı olarak sözleşme imzaladık v...

Sayın Yetkili, 26.07.2025 tarihinde saat 09:37’de BİM mağazanızdan Skyjet Revivo 125cc motosikleti 49.000 TL bedelle satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak, satın alma işleminden yaklaşık yarım saat sonra mağaza yetkilileri tarafından aranarak ürünün stokta olmadığı, bu nedenle zorunlu ola...

BİM online uygulamasından aldığım çamaşır makinesi ve ankastre setin teslim edilmesi için Horoz Lojistik firmasına verilmiştir. 5187******7707 takip numaralı kargomun 16 gündür teslim edilememesi yönünde şikayetçiyim. Hem BİM'in süreç hakkında ilgilenmemesi hem de Horoz Lojistik'in 'yetkililere bilg...

12 Temmuzda BİM den aldığımız bulaşık makinesi hala teslim edilmemiştir. Horoz Lojistik denen firmanın dağıtımını beklemekteyiz. İşleri güçleri oyalamaktan başka bir şey değil. Gerçekten aldığıma bin pişman oldum. Size soruyorum bir ürün kaç gün kargo süresi yaşar?

BİM İzmit Depo aslanbey depoya ürün getirdim kapıya bir köpek koymuşlar ne laf anlıyor ne söz. Araç park etmek sıkıntı dışarıda durulmuyor içeri köpek sokmuyor bu köpeğin tasmasını bağlayın yoksa bir gün sizinde başınıza iş olacak... Bir gün biri zıvanadan çıkarsa alayınızın a... Kapıya 50 tane tır ...

13 Haziran 2025'de Bursa Gürsu ilçesindeki BİM şubesinden keysmart 810cm 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 4 taksit olarak toplam 13.490 TL'ye gerçekleştirdim, şu ana kadar 2 taksit ödendi. Sipariş kodum: 6dfvoz9rqc2m. Satın alma sırasında teslimatın yaklaşık bir hafta ile ...

BİM Kemerburgaz Göktürk Eyüpsultan Çamlık Şubesi'nden online olarak satın aldığım beyaz eşyalardan çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi, aylar geçmesine rağmen teslim edilmedi. BİM marketleri, stokta olmayan ürünleri varmış gibi satıyor. Ben ve benim gibi birçok insan mağdur oldu.

Ankara Polatlı Fatih BİM şubesinden aldığımız ürünü bize teslim etmiyorlar. Fişimiz ve WhatsApp yazışmalarımız olmasına rağmen durumu inkar ediyorlar. Personelin işten çıktığını ve ürünü aldığını, bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Böylesine büyük bir marketin böyle personellerle çalış...

10.06.2025 tarihinde BİM'den almış olduğumuz Keysmart bulaşık makinesi için 26 Haziran'da kargoya verildiğine dair mesaj geldi, fakat ürün elimize ulaşmadı. Muhatap olacak kimse de yok. Bu hafta da gelmezse Tüketici Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Gerekli yerlere duyurulur.

BİM'den klima siparişi verdim, üzerinden 15 gün geçti. Neredeyse peşin ödeme yaptım. Mağazada çalışan bir hafta içinde teslim edileceğini söyledi ancak ürün hâlâ gelmedi. Yaz mevsimi bitti, ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte topladıkları parayı işletiyorlar.

BİM Cevizlidere şubesinden 3 hafta önce dolap almak istedim. Ürünün mevcut olduğunu ama bir müşteri için ayrıldığını ve satamayacaklarını söylediler. Böyle bir ayırma işlemini benim nasıl yapabileceğimi sorduğumda, görevlilerden bölge müdürlüğünü aramalarını ve ürünü ayırmalarını istendiğinde bunu h...

BİM in online uygulamasından ankastre ürün satin aldım. Uygulama üzerinden kargoya verildiği görünüyor. Ama sonrası yok. Sürekli aksaklıktan dolayı teslim edemedikleri ile ilgili mesaj geliyor. Bu konuda ne BİM e ulaşabiliyorum ne de kargo firmasına. Ortada konuşabileceğim yardim alabileceğim bir mu...

BİM mağazasından sipariş kodu 0FBVNQP1X03C ile aldığım Keysmart Nofrost NFE 430 93+264L buzdolabı, 1 ay 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kendi belirttikleri teslimat süresi 20 iş günüydü. Burada insanları mağdur ediyorlar. 20 iş gününden önce teslim edilemeyeceği belirtilseydi, zaten te...

Merhaba, ben BİM'den ayran aldım. Uzun yola çıkacağım için yolda içmek üzere açtığımızda, ikisi de ekşi kokmuş çıktı. Maalesef şu an Rize'deyim. Neden BİM'de böyle bozuk ürünler satılıyor? Sürekli aynı şeyle karşılaşıyoruz. Bir daha BİM'den alışveriş yapmayacağım.

Bir ay önce almış olduğum ürünün geç kargolanması ve hâlâ teslim edilmemesi, BİM kurumsal mağazasının çalıştığı kargo firmasını aramama rağmen geri dönüş yapılmaması, aynı şekilde ücret iadesinin de yapılmamış olması nedeniyle çaresizlik içindeyim. Karşımda bir muhatap bulmak istiyorum.