Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen Süre Uyuşmazlığı

26/02/2026 tarihinde Gaziantep Gümüştekin şubesindeki BİM mağazasından Keysımar 80 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün için 13.900 TL ödemeyi o gün yaptım ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat ...
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Saygısız Mağaza Personeli Nedeniyle İade Talebi
İstanbul Avcılar Gümüşpala Şükrübey Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce KEY Smart marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazada muhatap bulamıyor...
BİM'den Homendra Ayna Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
BİM üzerinden Homendra markalı bir ayna satın aldım. 4 Şubat tarihinde verdiğim bu siparişin kargosu yaklaşık 1 aydır gelmedi ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kütahya Simav’da bulunuyorum ve tüm bu süre boyunca ne BİM’den ne de Homendra tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşte...
Teslim Edilmemiş Arçelik Keysmart Ürünü İçin Acil Çözüm Talebi

BİM mağazasından 12 gün önce Arçelik Keysmart ürününü satın aldım, ödemesini de 12.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan geçen 12 güne rağmen ürünün teslimatı hala yapılmadı. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için BİM mağazasıyla görüştüm fakat net bir açıklama yapılmadı ve herhangi...
Hatalı Ayna Ve Yetersiz Müşteri Desteği

04.02.2026 tarihinde BİM aktüel ürünlerinden Homendra marka 185×60 cm boy aynası satın aldım. Aynayı duvara monte etmek istediğimde arkasındaki deliklerin ölçülerinin hatalı olduğunu, delikler arasında yaklaşık 4 cm fark bulunduğunu gördüm. Defalarca denememe rağmen bu yüzden ayna sürekli yamuk kald...
BİM Buzdolabı Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
30 Ocak 2026 tarihinde sabah 09:36’da BİM’den 14.900 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ödememi yaptım, fişimi/faturamı aldım ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürünü kendi yaşadığım ilden farklı olarak Aydın ili Sultanhisar ilçesindeki bir BİM marketi...
Personelin Kaba Üslubu Ve Kimlik Talebi Alışverişi Gerilimli Hale Getirdi

04.04.2026 tarihinde Aksaray merkez Cumhuriyet Mahallesi 7533 Sokak No:34’te bulunan BİM Zirvekent şubesinden 2.957,54 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler fazla ve ağır olduğu için mağaza içi alışveriş arabasını kullanmak istedik. Bu sırada görevli personel, “Arabayı alabileceğinizi kim ...
Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
11.02.2026 tarihinde saat 09:23’te Aksaray Merkez Şeyh Hamit Mah. 3326 Sokak No:5 adresindeki BİM şubesinden KEY 330 ste 316 litre model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 03.03.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 1...
BİM Keysmart Çamaşır Makinesi Teslimatı 19 Gün Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

12.02.2026 tarihinde İzmir Konak Betonyol BİM şubesinden 9 kg Keysmart çamaşır makinesi satın almama rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili de bilgilendirme almadım. Satın alma işlemine ait ae02026000748534 numar...
Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Saygısız Mağaza İletişimi

17.02.2026 günü Keşan İspat Cami Mahallesi Paşayiğit Caddesi’ndeki BİM Ro80 Paşayiğit şubesinden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün için 13.900 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, ancak aradan geçen zamana rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık üç günde bir mağaz...
BİM Şubesinden Alınan Bulaşık Makinelerinin Teslim Edilmemesi
17 Ocak tarihinde Aydın Efeler Ata Mahallesi’indeki BİM şubesinden Keysmart marka 4 adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin her biri 14.900 TL bedelle, toplam tutar 6 taksit halinde kredi kartı ile ödendi ve tarafıma ürünlerin en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ve fişte de bu şe...
Aynanın Teslim Edilmemesi Ve Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu
4 Şubat tarihinde İstanbul Silivri Kiptaş 2 BİM şubesinden 1.550 TL Nakit ödeme yaparak ayna siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de aynayı teslim eden. Durumu sormak için mağazay...
Söz Verilen 21 Gün Sonra Çekmeceli Aktivite Masası Hâlâ Teslim Edilmedi

Karabük Safranbolu Merkez Cami Yanı BİM şubesinden 14 Ocak tarihinde Babyco çekmeceli aktivite masası satın aldım. Satın alırken ürünün en fazla 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her gidişimde bu kez ürünün geldiği fa...
Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi İçin Acil Çözüm Talebi
23.01.2026 tarihinde Denizli M***** A*** E**** BİM mağazasından KEY Smart marka bulaşık makinesi satın aldım, ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Fiş/sipariş numaram ag02026000562374 olmasına rağmen, aradığım hiçbir yerden net bir sonuç alamadım; müşteri hizmetleri de maalesef herhangi bir çöz...
BİM Simav’da Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikti

28.01.2026 tarihinde BİM Simav şubesinden Keysmart 8 kg 1000 devir 810cm model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ödemeyi kasada 13.900 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şekilde yaptım. Ancak aradan haftalar geçme...
BİM Çamaşır Kurutma Makinesi Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 969. Cadde’de bulunan BİM mağazasından peşin tek çekim ödeme ile KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Bana gelen bilgilendirme mesajında siparişimin işlendiği ve sipariş kodumun 801Z3EOR1IM9 olduğu belirtildi, ancak aradan uzun...
BİM Şubesinde Çamaşır Makinesi Teslimatı Haftalarca Gecikti
Manisa Akhisar Atatürk Mahallesi’indeki BİM şubesinden 28.01.2026 tarihinde Keysmart 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasın...
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi İçin Acil Çözüm Talebi

Antalya Muratpaşa Bayındır Laratay şubesindeki BİM’den 3 Şubat tarihinde Keysmart KEY 8200 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için kredi kartıyla 13.900 TL ödeme yaptım ve en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağaza...
BİM’den Çamaşır Makinesi Teslimatının 22 Gün Gecikmesi Ve İade Talebi

BİM’den 02.02.2026 tarihinde KEY marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla görüştüğümde sadece “gelecek” denilerek oyalanıyorum, net bir tari...
Teslim Edilmeyen Çamaşır Kurutma Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

06.02.2026 tarihinde BİM Iğdır Merkez Genç Osman şubesinden KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş kodum DB6Z3E8PFIG6 olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili herhangi bir geri dö...
Teslim Edilmemiş Keysmart Bulaşık Makinesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç

15.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Özel İdare şubesinden annemin adına Keysmart marka 4 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 11.900 TL olarak yaptım ve tarafıma “Sayin e** g** keysmart bulaşık makinesi 4 program siparişiniz isleme alınmıştır. Sipariş kodunu...
BİM Buzdolabı Siparişinin Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

28 Ocak’ta Çorum Merkez Fen Lisesi BİM şubesinden Keysmat 330 ste buzdolabı satın aldım ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak BİM’e mail attım, ardından bölge müdürü beni aradı ve 15 Şubat’a kadar ürün gelmezse aldığım şubeye başvurmamı, kendisinin aradığını söylememi ve mağazanın...
Aylardır Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Antalya Kumluca Adrasan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 15 Ocak tarihinde Adrasan Mahallesi’indeki BİM mağazasından Keysmart Arçelik marka çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünleri alırken bana teslimatın 20 iş günü içinde yapılacağı sözlü olarak söylendi. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağ...





