to read complaints and reviews, or file yours.Güzelbahçe Yalı BİM Şubesinde Fiyat Etiketi Yanlışlığı Ve Çalışan Saygısız Tutumu
27.04.2026 günü saat 18.30–19.00 arasında Güzelbahçe Yalı’daki BİM mağazasından Yörükoğlu marka 180 ml çilekli sütten, etiket fiyatı 9,75 TL olarak göründüğü için 10 adet almak istedim. Kasaya geçtiğimde ürünlerin 12,50 TL’den geçtiğini fark ettim ve reyondaki 9,75 TL’lik fiyat etiketini kasiyere gösterdim. Buna rağmen sadece 1 adet sütü 9,75 TL’den geçtiler, diğerlerini vermeyip toplamda 10 adet ürünü o fiyattan alamadım. Eski fiyat etiketini yerinden alıp fotoğrafını da çektim, şu an etiket bendedir.
Fişimde 1 adet süt 9,75 TL olarak görünmektedir, fiş numaram 1042026173558615’tir. Mağaza sorumlusu ve çalışan, reyonda fiyat değişmediği halde yeni fiyat üzerinden satış yapacaklarını söyleyip itiraz etti ve çalışan bana saygısız diyerek tartışmaya girmek istedi. Bu tutumdan rahatsız oldum ve kendimi müşteri olarak incinmiş hissettim.
Güzelbahçe Yalı şubenizdeki çalışanların bu davranışı nedeniyle uyarılmasını ve almak istediğim sütlerin, mağazada gördüğüm 9,75 TL’lik etiket fiyatı üzerinden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
BİM mağazasında 9,75 TL etiket fiyatı gösterilen 180 ml çilekli sütten 10 adet almak istedim, ancak kasada sadece bir tanesi bu fiyata satıldı, diğerleri yüksek fiyat üzerinden ücretlendirildi. Etiket fotoğrafını çektim ve kasiyere gösterdim, çalışanlar saygısız bir tutum sergileyerek konuyu tartışmak istedi. Bu durumdan mağdur oldum ve mağaza çalışanlarının uyarılmasını, ürünlerin etiket fiyatı üzerinden temin edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve BİM bu durumu umursamıyor.
