to read complaints and reviews, or file yours.08.01.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Fujiplus marka 12.000 BTU klima satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürü...nün iç ünitesi 18.000 BTU, dış ünitesi ise 12.000 BTU olarak, birbirinden farklı şekilde teslim edildi. Ürünler sıfır, kutuları hiç açılmamış durumdadır, dolayısıyla şu an kurulumu
Malatya Battalgazi Paşaköşkü BİM şubesinden 06.05.2026 tarihinde saat 09.33 civarında 1.499 TL ödeyerek Printech marka b...uharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün adresime teslim edildi, aynı gün kutusunu açıp denemek istediğimde arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü tekrar toparlayıp hemen mağazaya gö
3 Haziran saat 18:30 sıralarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl BİM şubesinden aldığım Patito marka cipsin içinden yuvarlak, k...aya gibi sert bir yabancı madde çıktı. Son kullanma tarihine daha vardı ve ben üründen epeyce yemiştim, bu cisimle o şekilde karşılaşmak hem sağlığım açısından hem de psikolojik ol
28.04 tarihinde Sakarya Karasu BİM şubesinden Arçelik altyapılı bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün e...n geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Toplam 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve kredi kartımdan 2. Taksit dahi çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine
31 Mayıs tarihinde BİM internet sitesinden klima siparişi verdim. Sipariş numaram 101855934. Ancak aradan 2 gün geçmiş o...lmasına rağmen teslimat süreci tamamen belirsiz durumdadır. Siparişim sistemde “şubede” olarak görünmekte ve 2 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamaktadır. En büyük problem i
07.05.2026 tarihinde BİM T***** S***** / Maltepe Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi No:75/A Maltepe / İstanbul mağazasın...dan ahşap katlanabilir şezlong seti satın aldım. Satın alma esnasında ürünün yaklaşık 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden neredeyse 30 gün geçmesine rağ
BİM Birleşik Mağazalar’dan baza ve yatak aldım ve ürünlerimin teslimatını Horoz Lojistik’in yapacağı bilgisi verildi. Iğ...dır ili Tuzluca ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom için 23 Mayıs saat 11.50 civarında Horoz Lojistik tarafından telefonla arandım. Telefondaki görevli, kargomu ad
10 Mayıs 2026 tarihinde BİM’in internet kataloğundan katlanabilir şezlong sandalye siparişi verdim. Ankara Yaşamkent şub...esinde kasadan siparişim alındı, ödememi de yapıp toplam 4.500 TL ücret ödedim. Siparişime ait 057Z79V967H numaralı kaydım bulunuyor. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm
Zonguldak Merkez Acılık BİM mağazasından 3 Nisan tarihinde uzaktan kumandalı oyuncak araba siparişi verdim. Aradan yakla...şık 45 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Her seferinde farklı bir bahane ile oyalandım. İstanbul’daki firma beni arayıp sistemlerinde bana ait herhangi bir kayıt görü
BİM üzerinden Dienni marka tek kişilik baza satın aldım ancak ürün elime ulaştığında görsellerdeki ile gelen ürünün aras...ında ciddi bir fark olduğunu gördüm. İnternette ve katalogda tamamen döşemeli, kaliteli ve bütün bir tasarım gibi gösterilen ürün, bana demonte, suntalı ve üzerine çıtçıtlı kumaş k
29.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer, 23 Nisan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 75 inç TCL marka televizyon satın aldım; anc...ak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Elimde AE02026002291265 numaralı si
Ordu Altınordu Civil mağazasından 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesin...e rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Müşteri iletişim merkezi ile her görüştüğümde sadece “sevkiyatta” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ne bilgilen
29.04.2026 tarihinde BİM’in Kayaşehir şubesinden bir kahve köşesi satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. A...radan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 08.05.2026 tarihinde ilk teslimata gelindiğinde evde kimse yoktu, komşuma bırakabileceklerini söyledim ancak kabul etmedi
09.04.2026 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi’indeki BİM mağazasından Keysmart marka bir buzdolabı... satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair bana herhangi bir net bilgi verilmedi. Buzdolabı gibi tem
24 Nisan’da Giresun Yalıdere BİM şubesinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ancak arada...n 3 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak durumu yazılı şekilde iletmeme rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve sür
Futon markasına ait bahçe sallanan koltuğunu tablet üzerinden satışla Eskişehir Ömür BİM mağazası aracılığıyla satın ald...ım. Ürünün montajını yapmaya çalıştığımda, koltuk kollarının ikisinin de sağ kol olarak paketlendiğini gördüm ve bu nedenle montajı tamamlayamadım. Muhtemelen başka bir pakete de i
Uzun süredir BİM’den Simbat Medjoul Hurma 250 gr ürünü alan ve devamlı tüketen biriyim. Ancak son iki alışverişimde Bayr...ampaşa Altıntepsi Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden aldığım paketlerin içinden, ambalaj üzerinde yazan Medjoul hurma ile ilgisi olmayan, küçük boyutlu ve kabukları soyulmuş bamb
22.04.2026 tarihinde Eskişehir Emek BİM şubesinden banker masa lambasını mağazadan ödeme yaparak satın aldım. Ürünün ev ...adresime kargo ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne ürün ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşlem sonrası bana verilen fişte
Yaklaşık 1 ay önce Osmaniye Merkez’deki BİM mağazasından Pafu marka “Pamir Balkon Takımı Sehpali” ürününü satın aldım. Ü...rün için teslimat süresi en geç 20 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 33 gün geçti ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elime sadece “Sayın G****** G**** pami
28.03.2026 tarihinde Muratpaşa/Antalya Güzeloba Mahallesi Rauf Denktaş Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Homendra mark...a tekerlekli mutfak sehpası satın aldım ve ürün için 2350 TL ödedim. Satın alma sırasında ürünün resmi beyanlarında 14 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen,
09.04.2026 tarihinde BİM Esenler Mahallesi Merkez Çanakkale şubesinden “Pafu Vonno” bahçe/balkon takımı satın aldım. Öde...mesini yaptığım bu ürün için bana en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgi
08.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Denizciler şubesindeki BİM marketten KEY marka bir bulaşık makinesi satın aldım. A...radan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İşlemlere ait 5048*************002 numaralı kaydım bulunmaktadır. Durumu sorduğumda, KEY markası ürünün he
08.04.2026 tarihinde Kilis Karataş BİM şubesinden Keysmart Nofrost nfe 430 93+264 model buzdolabını peşin fiyatına, kred...i kartıyla tek çekim olarak 21.900 TL ödeyerek sipariş verdim. Elimde sipariş kodu bulunuyor ve ürünün işleme alındığı söylendi, ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürünüm
14.03.2025 tarihinde Bartın Merkez Kemerköprü Mah. Sıtmayanı Cad. No:90/A adresindeki BİM şubesinden Keysmart kurutma ma...kinesi satın aldım, ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, ne zaman geleceği konusunda hiç
