to read complaints and reviews, or file yours. 
Futon markasına ait bahçe sallanan koltuğunu tablet üzerinden satışla Eskişehir Ömür BİM mağazası aracılığıyla satın aldım. Ürünün montajını yapmaya çalıştığımda, koltuk kollarının ikisinin de sağ kol olarak paketlendiğini gördüm ve bu nedenle montajı tamamlayamadım. Muhtemelen başka bir pakete de iki sol kol konulmuş durumda.
Bu sorunu yaşadıktan sonra telefondan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.
Benim tek isteğim, ürünün montajının yapılabileceği şekilde doğru parçaların bir an önce tarafıma gönderilmesi ve hatalı olan kolun teslim alınıp düzeltilmesi yönünde. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
İstanbul Maltepe’deki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir çalışma koltuğu satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak fişi kaybettiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. İnternet üzerinden iletişime geçtiğimde de mesajlar...
BİM mağazasına giderek tablet üzerinden satın aldığım "pafu sando ikili katlanır yataklı koltuk" 21.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Dün kurulumunu yaparken kol dayama bölmesindeki vida yuvasından dolayı kol dayamasını monte edemedim. Hatalı ürün gönderilmiş. Bu durumu iletmek için internet üzerinden...
26 Kasım tarihinde Mersin Mut H****** G**** BİM şubesinden 2 adet Decofis marka tekerlekli koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde adresime teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Ancak üzerinden 24 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve sipa...
Yorumlar