to read complaints and reviews, or file yours.
06.01.2026 tarihinde saat 13.05 civarında İstanbul Sancaktepe Yunusemre Mahallesi’ndeki BİM Yunusemre şubesinden aldığım... tava ekmeğinin içinde fare dışkısına benzeyen bir kirlilik fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra evde ekmeği açtığımda bu durumu gördüm ve açıkçası hijyen açısından büyük bir ted
04.01.2026 tarihinde BİM Ata Mahallesi Görece Göçmen Konutları şubesinden Binvezir marka peynir aldım. Ürünü eve geldiği...mde incelediğimde son kullanma tarihinin yaklaşık on beş gün önce geçtiğini gördüm. Üstelik bu üründen sadece bir tane değil, rafta bir kiloluk ambalajlardan on taneden fazla bulun
Bugün Yozgat Sorgun Yeşilöz şubesindeki BİM mağazasında elektronik eşya almak istediğimde, çalışanların tutumundan dolay...ı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Elektronik ürünü almamda bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; ürünü raftan kendim alıp, kasada yine kendim ödemem ve kendim götürmem gerekti
05.01.2026 tarihinde Van İpekyolu Hatuniye Mahallesi Sevimli Sokak **, Ada Sokak tarafındaki BİM mağazasından BİM kartım...la alışveriş yaptım. Aldığım Var pirinç patlağı Pico 24’lü üründen 24 adet almama rağmen, kasada bu ürün 48 adet olarak geçirilmiş. Yani sadece bu üründe değil, genel olarak BİM ka
İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Haraççı Caddesi üzerindeki BİM şubesinde Kumtel çift yönlü şömine ısıtıcı ürünüyl...e ilgili kabul edilemez bir durum yaşanıyor. 9 Ocak’ta geleceği ilan edilen bu ürün sistemde “satıldı” görünüyor, ancak mağazaya gittiğimizde çalışanlar müşterilere ürünün olmadığı
BM tarafından bana Mart ya da Nisan 2025 döneminde iki adet BİM hediye kartı ulaştı. Kartların üzerinde sadece bir yıl g...eçerli olduklarına dair ifade bulunuyor, bunun dışında herhangi bir son kullanma tarihi ya da başka bir tarih bilgisi yer almıyor. Buna rağmen 31 Aralık 2025 itibarıyla kartların k
05.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasiyerle ilgili ol...arak son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada sıra bana gelmiş olmasına rağmen, kasiyer benimle tartışmaya devam ettiği için ürünlerimi geçmeyip arkamdaki başka müşteriy
Oğlum uzun süredir model araba koleksiyonu yapıyor ve BİM’in 02.01.2026 Cuma günü aktüel ürün olarak getirdiği model ara...baları büyük bir heyecanla bekliyordu. Çalıştığım için öğle aramda Samsun Bafra’daki BİM şubelerinden birine gittim ancak oğlumun istediği model ve renk kalmamıştı. Bunun üzerine i
24.12.2025 tarihinde Sivas Merkez Mehmet Paşa Mahallesi’ndeki BİM şubesinden VakıfBank kartımla yaptığım alışverişte 1.6...56 TL tutarındaki ödeme aynı anda iki kez hesabımdan çekildi. İşlemin kart fişi elimde mevcut ve bankamın hesap hareketlerinde de bu tutar iki kez görünmektedir. Mağazada “bugün y
4 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan bir BİM mağazasından Insta360 X3 aksiyon kamerası satın aldım. Anca...k şu anda ürünün faturası kayıp olduğu için garanti işlemlerinde sorun yaşıyorum ve faturaya ulaşamıyorum. Ürünü satın alırken işlem Uğur S***** adına ve 0543********79 numaralı t
19 Kasım’da BİM’in online satışından Kumtel marka katlanabilir ayak SPA masaj aletini 1.590 TL’ye sipariş ettim. Ürün ya...klaşık 3 hafta sonra elime ulaştı ve Kumtel’in deposundan kargolanmış olarak geldi. Ancak paketi açtığımda sipariş verdiğim katlanabilir ayak SPA masaj aleti yerine eski, normal mo
Yalova Safran Yolu Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki BİM şubesinde Cumartesi günü akşam saat 19:30–20:00 arası son derece rahat...sız edici bir olay yaşadım. Mağaza çalışanı olan kadın personel, herhangi bir gizlilik ya da saygı gözetmeden, müşterilerin ortasında beni hırsızlıkla itham eder gibi ceplerimi kon
03.01 tarihinde Bayram Yeri BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağazadaki yetkili bayanın hem çalışan personele he...m de müşterilere karşı son derece rahatsız edici bir tutumuna şahit oldum. Çalışan personellere herkesin içinde, tüm müşterilerin duyacağı şekilde bağırarak konuşuyor, onları çıkış
"Sefa Bey e teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
BİM'in bir şubesinde rafta olan ve fiyat etiketi olmasına rağmen satışı yok denilerek satmadılar. Neden böyle olduğunu s...orduğumda saçma saçma cevap veriyorlar. Gelecek sefere BİM en son tercihim olacak. Müşteriye böyle davranan işletmelerin olması sinirime dokunuyor. Elimde olsa hepsini kapatırdım.
04.01.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Ankara ili Etimesgut ilçesi Eryaman Mahallesi'ndeki BİM Seyirtepe mağazanızdan... alışveriş yaptım. Kasada toplam tutar 708,91 TL olarak söylendi ve ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdim. Daha sonra kasiyerinizin ekmek sayısını 2 yerine 32 olarak girdiğini ve bu n
4 Ocak 2026 tarihinde saat 13.20–13.40 arasında Hatay Dörtyol Ocaklı Mahallesi’ndeki BİM şubesine alışveriş için gittim.... Ödemede World kartımdaki puanları kullanmak istediğimde, kasiyer kartta tanımlı olan puanı kullanmayı bilmediği için işlem yapılamadı ve ben de alışverişi tamamlamadan başka bir m
04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:05 sularında Antalya Alanya Üçgen Park mevkiindeki BİM şubesinde yaşadığım bir ola...yı paylaşmak istiyorum. Market oldukça yoğundu ve kasada sıra vardı. Birkaç müşteriyle birlikte ben de diğer kasanın açılmasını rica ettim. Bu esnada kasada görevli B****** H******
Mersin Tarsus E*** Ç**** Caddesi’ndeki BİM mağazanızda görev yapan M*** isimli personelinizle ilgili şikayetimi iletmek ...istiyorum. Bu personel, mağazada biz alışveriş yaparken sürekli telefonla konuşuyor, kendisine ürünlerle ilgili soru sorduğumuzda ise cevap vermiyor ve müşteriye karşı ilgisiz davr
Kocaeli Dilovası’ndaki BİM şubesinden bugün yaptığımız alışverişte aldığımız makarnanın poşetinin yırtılmış olduğunu ve ...bantlanmış şekilde rafa konduğunu fark ettik. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde satışa sunulması, hem sağlık açısından hem de müşteri güveni açısından bizi ciddi anlamda rahats
4.01.2026 tarihinde Artvin Merkez’deki BİM şubesinde sebze‑meyve reyonunda patates ve soğanların tekrar tekrar aynı şeki...lde defolu ve sağlıksız durumda olduğunu gördüm. Ürünlerin önemli bir kısmı çürük, küflü, yaralı ve açıkça defolu durumdaydı; bu haliyle gıda olarak tüketilmesi sağlık açısından ri
BİM’den dün akşam Antalya Konyaaltı Çakırlar şubesinden aldığım Derya marka normal ayçiçek yağlı, 160 gramlık ton balığı...nın içinden balık kemiği ya da kılçığı çıktı ve damağıma saplandı. Hem canım yandı hem de gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Ürünün kutusunu ve fişini şu an sakl
03.01.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Bahçelievler Mahallesi Ahili Caddesi No:41/A adresinde bulunan BİM şubesinden Phil...ips PSG3000/30 model kazanlı ütü satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 4.990 TL olarak yazıyordu, kasada ise 5.490 TL olarak işlem yapılmış ve ben bu tutarı ödemişim. Eve geldi
Kocaeli Körfezkent’te bulunan BİM mağazalarınızdan birinde görev yapan mağaza sorumlusu S***** Hanım’ın diğer çalışanlar...a karşı sergilediği tutumla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Daha önce de birkaç kez çalışma arkadaşlarına karşı saygısız ve kırıcı bir üslup kullandığına şahit o