Kırmızı Işık Ve Çalışmayan Kahve Makinesi Servis İletişim Sorunu

Abdullah Efendi marka sütlü kahve ve közde kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Uşak’ta bir BİM şubesinden satın aldık. Bugün cihazı kullanırken makine bir süre çalıştıktan sonra kırmızı ışık yanıyor, ötme sesi geliyor ve kahveyi yapmayı durduruyor. Şu an ürünü kullanamıyoruz.

Ürünün garantisi ve tüm belgeleri mevcut olmasına rağmen yetkili servise ya da muhatap olabileceğimiz birisine nasıl ulaşacağımızı bilmiyoruz. Herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına veya yetkili servise erişemedik.

Garanti kapsamındaki bu arızanın giderilmesi için ürünün yetkili servis tarafından tamir edilmesini ve tarafımıza net bir iletişim kanalı sunulmasını istiyoruz.