BİM Müşteri

10.02.2026 Salı günü Malatya Yazıhan ilçesindeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan yedi p...arçalık bir kahvaltı seti almak isterken, kasada görevli olan C**** Hanım, aldığım ürünle alaycı bir üslupla konuştu ve “Bu ürünü ben senin yerinde olsam çeyizime almam.” diyerek ü...

10.02.2026 tarihinde İzmir Menemen Asarlık Irmak şubenizden yaklaşık 450 TL tutarında alışveriş yaptım. Az sayıda ürün a...ldığım için alışveriş sepeti kullanmadım. Kasaya doğru ilerlerken elimde bulunan paketli yaban mersini ürünü elimden düşerek açıldı ve ürünler yere saçıldı. Durumu hemen mağaza ça...

Trabzon Ortahisar Üniversite Mahallesi’indeki BİM marketten 2024 yılında Blaupunkt 1924 model dikey süpürge satın aldım.... Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık bir yıldır hiç çalışmıyor, ana kart arızası olabileceğini düşünüyorum. Cihaz bozulduktan sonra yetkili servisi aradığımda, bu cihaza ba...

11.02.2026 tarihinde saat 15.30 sularında Eskişehir ili Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki BİM şubenizde annemle yaşanan saygı...sız ve incitici bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Annem kasada 200 TL verip yaklaşık 100 TL’lik alışveriş yapıyor, para üstü olan 100 TL’yi beklerken kasadaki görevli kendisine ...

11.02.2026 tarihinde saat 17:52 civarında Antalya Kepez Gazi Mah. 6545 Sok. No:18 adresindeki BİM şubesinden bir adet Bo...rcam satın aldım. Ürünü kasada, çalışanın gözü önünde açtığımda defolu olduğunu gördüm ve anında iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan, “Bugün iade alamayız, aynı g...

Uzun süredir BİM’den aldığım Scarlett marka pedlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle Scarlett uzun gece pedi başta ...olmak üzere, markanın neredeyse tüm pedlerinin yapışkanı o kadar kalitesiz ki iç çamaşırlarıma tamamen yapışıyor ve çıkarırken hem zorlanıyorum hem de çamaşırlarım kullanılamaz hâl...

Bursa Emek Z**** G******* BİM şubesinde neredeyse her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Aldığım ürünler kasada ...sistemde görünmüyor, fiyatı geçmiyor ve bu durum artık istisna değil, sürekli yaşanan bir problem haline gelmiş durumda. Ortalama 1000 TL civarında alışveriş yaptığım sepetlerde bi...

10 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Osman Yüksel Serdengeçti Caddesi üzerindeki Gülsüm Mu...stafa Apartmanı altındaki BİM şubesinde, hiçbir somut kanıt olmamasına rağmen hırsızlıkla suçlandım. Yan taraftaki a** şubesine girdiğim sırada, BİM’de müdür olduğunu söyleyen bir ...

10.02.2026 tarihinde Burdur Karamanlı BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim ve kasada kart puanlarımı kullanmak istediğ...imde, görevli Paraf puanlarını kullanamadıklarını söyledi. Aynı şekilde Bankkart ve Axess kartlarımın puanlarını da kullanamayacağımı öğrendim. Türkiye genelinde on bini aşkın şub...

10.02.2026 tarihinde saat 14.24’te Adana Seyhan Yeşilyuva şubesindeki BİM m...arketten, Konet firmasına ait dana kavurmayı 882,73 TL tutarındaki alışveri...

İstanbul Küçükçekmece’deki BİM şubesinden 9 Şubat Salı günü Topi Gum aldım. Aldığım sakızların 4 tanesinin içinden sakız... çıkmadı, tamamen boştu. Bu durum hem hayal kırıklığı yaşattı hem de ürünün kalitesi ve denetimi konusunda ciddi şekilde güvenimi sarstı. Ürünleri artık değiştirme imkanım yok, fi...

10.02.2026 tarihinde saat 18.32 sularında Kayseri ili Yahyalı ilçesi Seydili Mahallesi’indeki BİM marketten alışveriş ya...ptım. Rafta fiyatı 175 TL olarak görünen, rafta ismi “tablet telefon tantun” şeklinde yazan ürünü satın aldım. Alışveriş sonrası fişimi kontrol ettiğimde, kasada “telefon tablet tu...

10.02.2026 tarihinde saat 17.53 civarında İstanbul Esenyurt Şehitler Mahallesi Çiftçi Sokak’taki BİM şubesinde yaşadığım... olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıradaydım, benden iki sıra geride olan bir bayan öne geçmek istedi, ben de sırayı vermek istemediğimi söyledim. Buna rağmen kasiyer, sıranın ben...

05.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Fahri Efendi Mahallesi’indeki BİM şubesinde elektronik bir ürünü almak için gittiğim...de, satışa açık olmasına rağmen şube müdürü tavırlı bir şekilde ürünün satışını yapmayacağını iletti. Bir arkadaşım aracılığıyla rica etmeme ve o gün gelemeyeceğimi belirtmeme rağm...

Bursa Yıldırım Selçukbey Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasındaki bir çalışanla ilgili uzun süredir yaşadığımız rahatsızl...ığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır mağazada görev yapan E**A*** isimli personelin müşterilere ve çalışma arkadaşlarına karşı üslubu, konuşma tarzı ve tavırları mahalleli ola...

10.02.2026 tarihinde saat 15.09 civarında Küçükyalı Metro B2 çıkışından çıktıktan sonra yaklaşık 100–150 metre ileride s...ağ tarafta bulunan yeni açılmış BİM mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Google Play kodu satın almak için mağazaya gittim ve kasadaki yaşlı personelden belirli b...

Eskişehir’de, Büyük Park karşısındaki BİM mağazasında uzun süredir aktüel ürünleri raflarda bulamıyorum. Aktüel kataloğu...nda gördüğüm ürünler için mağazaya gittiğimde çoğu zaman ürünler ya hiç olmuyor ya da “kalmadı” deniliyor. Mağazada çalışmayan ama başka bir BİM şubesinde çalışan bir arkadaşım, b...

23.01.2026 tarihinde saat 13:36:26’da VakıfBank kredi kartımla “WWW. Bin ve pos” isimli siteden BİM’den alışveriş yapıyo...rmuşum gibi düşünerek 956 TL tutarında işlem yaptım. Banka hareketlerimde bu işlem “Commerce” şeklinde görünüyor. Ancak bu işlem sonrasında ne herhangi bir ürün teslim edildi ne de...

Bugün sabah 09.10 saatleri civarında Kadıköy Suadiye’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödemenin yüksek ...geldiğini fark edince fişimi kontrol ettim ve hiç almadığım 3 kg yoğurdun yaklaşık 170 TL olarak faturaya yansıtıldığını gördüm. Bu durumu fark edince gerçekten çok sinirlendim. K...

10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.20 civarında Bursa Nilüfer Kültür BİM şubesinden 5 litrelik Özkaynak su ürününden ...8 adet satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 26 TL olarak görünüyordu. Buna göre toplamda 208 TL ödemem gerekirken kasada benden 236 TL tahsil edildi. Kasada ödemeyi yaptıktan...

Ordu Fatsa Dumlupınar Mahallesi Reşadiye Spot yanında bulunan BİM şubesinin daimi müşterisiyim, yaklaşık beş senedir bu ...şubeden alışveriş yapıyorum. 6 Şubat Cuma günü saat 13.00 civarında mağazaya girdiğim anda kasadaki personel sert bir tavırla “Kapatıyoruz” diyerek beni tersledi. Ben raflarda ürün...