to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Nevşehir merkez Ürgüp Caddesi’nde, komşumun yanındaki BİM şubesinde kuzenimle birlikte oyuncak bakarken, mağazada ...görevli kızıl saçlı kadın personelin bize karşı son derece kaba ve azarlayıcı bir tavırla karşılaştık. Reyonda ürünlere bakarken sert bir ses tonuyla bağırarak “yerine koyun” şekli
05.11.2025 tarihinde Balıkesir BİM Garajlar mağazasından 16.999,00 TL tutarında, eve teslim olacak şekilde Insta360 GO 3...5 markalı aksiyon kamera satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 12.11.2025 tarihinde İzmir İnönü BİM mağazasına teslim ederek iademi gerçekleştirdim. BİM tarafı, ürün
3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Gülensu Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Tadelle marka çikolata satın aldım. Reyond...aki etiket fiyatı ile kasada alınan ücretin farklı olduğunu sonradan fark ettim. Ödemeyi yaptıktan sonra kasaya dönüp durumu kasiyere ilettiğimde, indirim süresinin geçmiş olduğun
Tekirdağ Çerkezköy G*** O**** P*** Mahallesi’ndeki BİM şubesinde yaklaşık 2–4 haftadır sürekli aynı sorunla karşılaşıyor...um. Aktüel ürünler kataloğa göre belirtilen tarihlerde şubede olmuyor; ne zaman gitsem reyonlarda hiçbir aktüel ürün bulunmuyor. İlk zamanlar ürünlerin erken bittiğini düşündüm, an
24 Aralık 2025 tarihinde annem, Bimcell hattı almak için Kırklareli Lüleburgaz’daki BİM şubelerine gitmiştir. Annem 65 y...aşında ve sırasıyla Kocasinan Mahallesi İstanbul Caddesi No:40/1 adresindeki şube, Kocasinan Mahallesi Kereviz Sokak No:17/A adresindeki şube ve Yeni Mahalle Kışla Sokak No:9 adres
İş yerim tarafından tarafıma toplam 15.000 TL değerinde (7.500 TL + 7.500 TL) iki adet BİM hediye kartı verildi. Bu kart...ları televizyon gibi elektronik bir üründe kullanmak istediğimde, iki farklı BİM şubesinde kartların elektronik ürünlerde geçerli olmadığı gerekçesiyle satış reddedildi. İlk şubed
A**** E***** Albay Şefik Caddesi’ndeki BİM mağazasında uzun süredir POS cihazlarıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Mağazadaki POS cihazları çok eski olduğu için QR ile ödeme çoğu zaman yapılamıyor, kodu doğru dürüst okumuyor ve fişler silik çıktığı için okunması zor oluyor. Kasalar sık sık kitl
02.01.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Menderes Mahallesi 363. Sokak’taki BİM şubesinde tekrar rahatsız edici bir dur...umla karşılaştım. Mağazada kasanın yanında, bir kasanın içinde kedi gördüm. Aynı olayı bu mağazada ikinci kez yaşıyorum. Gıda satılan bir yerde hayvan bulunmasının hijyen açısında
02.01.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında BİM Darıca Abdi İpekçi Mahallesi Akşemsettin Caddesi şubesinden Fakir mar...ka bir elektrik süpürgesi aldım. Ürünün garanti evraklarının kaşelenmesini rica ettiğimde, şube sorumlusu hanım önce ürünü denememi, bir sorun yoksa daha sonra gelmemi söyledi. Ay
31.12.2025 tarihinde İstanbul Çıksalın Halıcıoğlu BİM şubesinden aldığım Centro çikolatalı gofret, paketini bu akşam açt...ığımda hatalı çıktı. Ürünün şekli yamulmuştu ve içinde eksik ürün vardı. Ürünü alalı 3 gün olduğu için fişi alışverişten hemen sonra çöpe attım, şu anda fişim yok. Buna rağmen bu
Yaklaşık bir haftadır BİM’in aktüel kataloğunda yer alan Delonghi Evo ecam290.61. SB kahve makinesini almak için takip e...diyorum. Bugün ürünü almak amacıyla gittiğim hiçbir BİM mağazasında bu ürün mevcut değildi ve hiçbir yerde stoğa gelmediğini gördüm. Katalogda gösterilip mağazalarda bulunmaması, m
Bugün İzmir Reşitpaşa BİM mağazasına alışveriş için gittiğimde mağaza içinde üşütecek derecede bir soğukluk vardı. Mağaz...ada bulunduğum sırada, bir beyefendinin personelden klimaları kapatmasını istediğini, çalışan kişinin de bu soğuk havada klimaları kapatmak zorunda kaldığını gördüm. Daha sonra per
12.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. 19.12.2025 tarihinde ...yetkili servis eve kurulum için geldiğinde, televizyonun kutusu servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Servis görevlileri ürünün değişim olacağını belirttiler
Bugün saat 15.00 civarında İzmir Hatay’da, Mert Apartmanı No: 409 altında, Başdaş Market’in yan tarafında bulunan BİM şu...besinden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasa açılması için ricada bulundum ancak kasiyer D**** Hanım’ın agresif ve alaycı, küçümseyici bir üslup ile konuşması beni son der
01.01.2026 tarihinde Antalya Kepez ilçesi Sütçüler Mahallesi’nde, yerel olarak “Kubbeli” olarak bilinen BİM mağazasında ...yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Molfix bebek bezi sordum, personel bana ürünün ellerinde olmadığını, kalmadığını söyledi. Ben de başka mağazalarda olup olmadığını sorup so
02 Ocak tarihli BİM Aktüel kataloğunun en üst kısmında yer alan Kumtel marka meyve sıkacağını almak için sabah saatlerin...den itibaren Batman merkez Pınarbaşı ve Bahçelievler mahallelerindeki toplam üç farklı BİM şubesine gittim. Ancak tüm mağazalarda bu ürünün hiç gelmediği söylendi. Katalogda en üs
Bugün Bahçeşehir atrium çarşısı’ndaki BİM mağazasında kasada işlem yaparken çalışanların bana karşı son derece saygısız ...ve kaba bir tavır sergilemesiyle karşılaştım. Müşteri olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissetmeme neden oldular. Yaşadığım bu durum üzerine çalışanlara ya da mağaza sorumlusuna
01.01.2026 tarihinde saat 20:53 sularında Ümraniye Natoyolu BİM mağazasından içeriye alınmadım. Kapanışa 7 dakika varken... mağaza çalışanının kovmaktan beter etmesi de cabası. Gerekli işlemlerin uygulanması, belediye ve CİMER’e bildirilmesi rica ediyorum. S******* arkadaşın adı sanırım fotoğraftaki ki
BİM K. Ören Demir Kapı Şubesi... 31/10/2025 tarihinden dört kapaklı bir gardırop aldım. En geç 15 gün sonra teslim edile...cekti, 19/11/2025 tarihinde "Surat" kargodan evde olmadığınızdan dolayı kargonuzu teslim edemedik diye bir mesaj geldi. Kargo şirketini aradım, "Biz evdeyiz, niye böyle mesaj attın
31.12.2025 saat yaklaşık 18:50’de Aydın Didim Pınar Caddesi BİM şubesinde TEB Bonus Yıldız Premium kartımla 3.961,31 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Kartımda 3.900 TL Bonus olmasına ve özellikle görevliye belirtmeme rağmen, ödeme bonusumdan değil normal çekim olarak alındı. İtiraz ettiğimde önce bon
01 Ocak 2026 tarihinde Ankara Şehit B***** A* Sokak’taki BİM şubesine Hot Wheels ürünleri var mı ya da gelecek mi diye b...akmak ve bilgi almak amacıyla gittim. Mağaza çalışanına özellikle Hot Wheels ürünlerinin gelip gelmeyeceğini sordum ancak bana kısaca “Gelmeyecek” denildi. Oysa 2 Ocak’ta Hot Whee
BİM’den kasım ayı sonunda İzmir Balçova şubesinden Range Multi Cleaner buharlı makine satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 a...y bile olmadan buhar özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Ancak 1 ay içinde bozulan bir makin
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 – 16:00 arasında Menemen Mermerli Mahallesi’nde bulunan BİM şubenizde yaşanan b...ir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanızda görev yapan H*** isimli müdürünüz, oğluma ve arkadaşına “Sizi kameradan izledim, neden bebek çalmaya çalışıyorsunuz? ” şeklinde bir itham