BİM Müşteri

18 Haziran tarihinde saat 14:20-14:25 civarında İstanbul Küçükyalı Mektep Caddesi üzerindeki tabelasız BİM şubesine alış...veriş için gittim. Alışverişimi yaptıktan sonra kasaya yönelirken, sonradan adını öğrendiğim ve kasada çalışan, ellerinde beyaz eldiven olan kadın personel demir bir rafı bana doğr...

18 Haziran saat 14:00 civarında Çınardere Akseki Sokak’taki BİM şubesinde yaşanan bir olaya bizzat şahit oldum ve bunu b...elirtmek istiyorum. Kasada fiş rulosu bittiği sırada, her zaman gördüğüm, kısa saçlı ve müşterilere karşı da oldukça sivri dilli olduğunu düşündüğüm bir kadın çalışan, diğer çalışa...

24.03.2026 tarihinde BİM mağazasından 6.490 TL ödeyerek Casper Via m40 marka model bir akıllı telefon satın aldım. Cihaz...ı aldığım günden itibaren telefon ara sıra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ilk açılışta çok geç açılıyor ve özellikle şarjda olduğu sırada aşırı derecede ısınıyor. Son günl...

Bugün saat 13.00 civarında Gaziantep Şahinbey Şehreküstü Boyacı BİM şubesinde yaşadığımız olay nedeniyle bu şikayeti yaz...mak zorunda kaldım. Mağazada alışveriş yaparken ailemle/kendi aramızda sakin bir şekilde konuşuyorduk. O sırada görevli kadın personel bir anda yüksek sesle “konuşmayın, ses yapmay...

17 Haziran 2026 tarihinde saat 15:40 civarında Diyarbakır Yeni Hal 2. Cadde 1196 sokakta, Best Fırın yanında bulunan BİM... marketten alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Lays süzme peynir ve taze soğan aromalı cips de vardı. O sırada ürünlerin son kullanma tarihlerine bakmadım ve ödememi yapıp m...

24 Mayıs 2026 tarihinde BİM online alışveriş üzerinden RKS ds3 Prox elektrikli katlanır bisiklet satın aldım. 2 Haziran’...da sistem üzerinden ürün için iade talebi oluşturdum. Sistem ekranında ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim alınacağı belirtilmesine rağmen süreç bu şekilde ilerlemedi. Horoz L...

Yaklaşık 1 ay önce Maslak Sarıyer Ayazağa bölgesinde, Ayazağa şehit. N*** C**** T***** Sokak’ta bulunan BİM şubesine seb...ze ve meyveler hakkında bilgi almak için gittim. Yaklaşık 2 haftadır meyve gelmediğini fark ettiğim için, neden gelmediğini öğrenmek amacıyla personelden bilgi talep ettim. Bu sır...

Ankara’daki BİM marketten Tariş İncir Birliği marka tek lokmalık incir ürününü 17.06.2026 tarihinde satın aldım. Eve gel...ip paketi açtığımda ürünlerin neredeyse tamamının kurtlu ve küflü olduğunu gördüm, sadece 2 tane incir sağlamdı. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de TARİŞ markası...

Aydın Efeler’de bulunan Cumhuriyet Caddesi 2013. Sokak’taki BİM şubenizde çalışan personelle ilgili uzun süredir devam e...den sorunlar yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere daha önceki alışverişlerimde ürün fırlatma, ambalajı yırtılmış ürünü adeta zorla satmaya çalışma, kaba konuşma ve saygısız tavırl...

17 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında İstanbul Fatih Şehremini BİM şubesinde son derece rahatsız edici bir... olay yaşadım. Kasada görevli personel, her zamanki gibi ürünleri karıştırarak hatalı işlem yaptı ve ben de marketten çıkarken önümdeki müşteriyle bu hatadan bahsederek dışarı çıkt...

15 Haziran 2026 tarihinde Aydın Efeler Kurtuluş Mahallesi 2013 Sokak No:13/A adresinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım b...ir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda tavuk alırken ürünün poşetinin yırtık olduğunu fark ettim. Buna rağmen çalışan, “bir şey olmaz, ye, bozulmaz” diyerek ürünü satmaya devam etm...

İçinde yaklaşık 10.000 TL bakiye yüklü olan Bimkart’ım, kart sorunlu olduğu için yaklaşık 1 aydır hiçbir BİM mağazasında... okunmuyor ve kullanamıyorum. Mağazaya gittiğimde durumu anlattığımda, bakiyenin başka bir karta aktarılamadığı, bu işlemin sadece kartı veren firma tarafından BİM aranarak yapılab...

16 Haziran tarihinde BİM’in İstanbul Kadıköy Bostancı Yalı Yolu şubesine, katalogda indirime girmiş olarak gördüğüm Peys...an marka 3 dilim beyaz peyniri almak için gittim. Katalogda ürünün fiyatı 209 TL olarak yer almasına rağmen, markette raf ve kasa fiyatı 249 TL olarak görünüyordu. Kasada bu fiyat ...

17 Haziran tarihinde Çayırova A** H***** Efendi Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesine toz şeker almak için girdiğimde, ş...eker paketlerinin üstünde kedi dışkısı olduğunu gördüm. Marketin içinde ya kedinin kapalı kaldığı ya da sürekli girip çıktığı çok açıktı. Bu da mağazada gerekli hijyen ve güvenlik ...

27.04.2026 tarihinde BİM Birleşik Mağazaları’na bağlı Kılçak / Alaplı şubesinden BİM’in kendi üretimi olan “Emin Dana Kı...yma” ürününü satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda içerisinden hayvan kılına benzer yabancı bir madde çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijy...

16.06.2026 tarihinde saat 17.41 civarında Iğdır Söğütlü Mahallesi BİM şubesine yaklaşık 3.138,64 TL tutarında alışveriş ...yapmak için gittiğimde, yaşadığım tutum ve davranışlardan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Reyona bakarken, adından tam emin olmadığım z*** isimli kadın çalışanın ürünlere...

5 Mayıs tarihinde Alanya Konaklı BİM şubesinin önünde aracımı marketin önüne park ettim. Alışveriş yaptığım sırada, park... halinde duran aracıma BİM’e ait malzeme taşıma aracı arkadan çarptı. Çarpma sonucu arka tamponda boya hasarı ve bagaj kısmında göçük oluştu, aracımda yaklaşık 43.000 TL civarında ...

16 Haziran 2026 tarihinde saat 17.38 civarında Iğdır Merkez Söğütlü Mahallesi Şen Sokak No: 12c 12d-24 adresindeki BİM ş...ubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Z**** ismiyle bildiğimiz BİM personeli, hiçbir ürüne bile dokunmamamıza rağmen “oraları bozmayın” diyerek sert bir üslupla uyardı ...

12.06.2026 tarihinde Eskişehir Deliklitaş şubesinde Lotto marka bir şortla ilgili ciddi bir yanıltıcı durum fark ettim. ...Mağazada ve görsellerde ürün için %100 pamuk ibaresi yer almasına rağmen, şortun iç etiketinde %74 pamuk yazıyordu. Bu çelişki sebebiyle ürünü özellikle satın almadım. Bu ürünü ge...

Dün akşam Antalya Çağlayan, Bülent Ecevit Bulvarı’nda, Pekiyi Pastanesi’nin karşısında bulunan BİM şubesine karpuz almak... için gittim. Karpuz seçerken yardımcı olmalarını rica ettiğimde, mağaza yetkilisi olduğunu düşündüğüm erkek çalışan, “Ben burada karpuz seçme işine karışmıyorum ve kötü çıkarsa da...

16.06.2026 tarihinde Bartın Ulus BİM şubesinden yaklaşık 180 TL ödeyerek aldığım karpuzun içinin tamamen çürük olduğunu ...eve gelip kestiğimde fark ettim. Market bana uzak olduğu için ürünü geri götürerek iade veya değişim yapma imkanım olmadı. Hem ödediğim ücretin boşa gitmesi hem de böyle bir ürünü...

Turgutreis Pazar Sokak’taki BİM şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubenin daimi müşterisiy...iz, ben ve komşularım neredeyse her gün buradan alışveriş yapıyoruz. Ancak yeni gelen mavi yaka mağaza sorumlusu geldiğinden beri, yaklaşık 15–20 gündür, mağazada kendimizi rahatsı...