BİM Müşteri

Diyarbakır Sur M**** A**** BİM şubesinden aldığımız zeytinle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Aynı raftan ik...i kez aldığımız zeytin ürünü de küflü çıktı. İlkinde ürünü çocuklarım fişle birlikte götürdü, ancak yaşları küçük olduğu için iade yapılmayacağı, sadece değişim olacağı söylenmiş v...

BİM mağazası Nişancı Paşa Mah. Borsa Cad. No: 37, Şehzadeler, Manisa. Pazartesi, Çarşamba, Cuma günleri mal geliyor, çok... gürültü sesi oluyor mağazada. Saat 9'da müşteriye açılıyor, 8.40'ta transpalet sesi başlıyor. Cumartesi ve pazar dahil mağaza çalışanları sık sık değişiyor. Git zabıtaya, polise ş...

6 Mart 2026 Cuma günü Sakarya Serdivan’daki BİM market şubesine, evde biriktirdiğim yaklaşık 300 TL civarında bozuk para...yla alışveriş yapmaya gittim. Kasada, demir para depolarının dolu olduğu ve bu nedenle bozuk para kabul edemeyecekleri söylendi. Ben de alışverişimi yapıp kalan bakiyeyi bozuk para...

7.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Reis şubesinden Elmekcim marka büyük tost ekmeği satın aldım. Paket kapalı olmasına... rağmen eve geldiğimde ekmeğin içinde ne olduğu belirsiz, yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit edebilecek bir...

Kastamonu Azdavay’daki BİM şubesinde yaklaşık 6 aydır aktüel ürünler kataloğunda yer alan örgü yün iplerine hiçbir şekil...de ulaşamıyorum. Her katalogda ipler görünüyor ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar bu ürünlerin kendilerine hiç gönderilmediğini söylüyor. Sürekli olarak kataloğu takip edip alış...

6 Mart tarihinde Tekirdağ Saray, Pazarcık ilçesindeki BİM şubesinden aldığım Buono Antep fıstıklı sütlü çikolata (%15 An...tep fıstığı, 80 gram) ürününü tüketirken çikolatanın içinden sert fıstık kabuğu parçası çıktı. Isırdığım anda dişimi kıracak kadar sert bir parça ile karşılaştım ve ciddi şekilde z...

Bugün saat 17.30 civarında BİM marketten Fair Golden kaymaklı dondurma satın aldım. Eve gelip yaklaşık 19.25’te tadına b...aktığımda dondurmanın ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün tadı ve kokusu normal değildi, bu yüzden tüketemedim. Attığım fotoğraflarda görüldüğü üzere dondurma erimemişt...

07.03.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Güzeltepe BİM şubenize, satışta bulunan Bakraç marka emaye ürünü satın almak amacı...yla gittim. Ancak mağazada görev yapan “S****” isimli personelin ve yanında bulunan, ismini bilmediğim kapalı kadın çalışanın bana ve müşteri anlayışına karşı sergilediği tavır, ku...

07.03.2026 tarihinde Malatya Aytaç Paşa Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık 585 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadan... ücretini ödeyerek aldığım taşıma poşetleri o kadar incelmiş ki, marketten çıktıktan kısa bir süre sonra poşetlerin hepsi yolda tek tek koptu ve aldığım ürünler yola saçıldı. Sade...

Tarihi geçmiş ürünün rafta ne işi var. Özellikle de bir buzdolabında saklanması gereken ürünün. Ben bu ürünü aldım evime... geldim. Geri dönüp hesap soracak vaktim yok işim gücüm var ben niye. Açıp tadına bakıp sonra. Bozuk tattan şüphelenip tarihe bakıyorum bunu alan bir çocuk Olsa ne olacaktı. Yiyece...

07.03.2026 tarihinde saat 13:33 civarında, Şanlıurfa Karaköprü Çankaya Mahallesi’ndeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı... kurumsal değerlere ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bulduğum için paylaşmak istiyorum. Çocuklara hediye etmek amacıyla, indirimli olan Tadelle marka üründen 25 adet satın ...

07.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Adana Seyhan Hadırlı BİM Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Reyondan bir adet Çikolata Bar aldım ve kasaya geldiğimde, kasadaki görevli bu ürünün stokları bitmek üzere olduğu için satamayacaklarını söyledi. Kendi elimle raftan aldığım...

Osman kavuncu Mahallesi Şehit V***** E*** Sokak’ta, Manav’ın yanındaki BİM şubesine neredeyse her gün alışverişe giden b...ir müşteriyim. Ancak kasadaki kapalı, zayıf bayan çalışan nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Kasaya her gittiğimde sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Çalışan ya...

Ağrı Abide Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün aldığım puding ürününün değişimi için bugün mağazaya gittim. Ürünü ve fiş...imi yanımda götürmeme rağmen kasadaki bir erkek ve bir kadın kasiyerin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildim ve incindim. Değişim talep ettiğimde önce T. C. Kimlik numara...

Kütahya’daki BİM marketten kısa süre önce İlkgün marka çilek reçeli satın aldık. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, ka...şıkla tabağa reçel alırken içinden plastiğe benzer bir parça çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi Ocak 2028 olmasına rağmen, böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem sağl...

Başka bir BİM şubesinden kredi kartıyla satın aldığım Torku kavurma ürününü (1.025,97 TL) 7 Mart 2025 tarihinde iade etm...ek için İstanbul Bayrampaşa C** S***** BİM mağazasına götürdüm. Ürün tamamen kapalı olmasına rağmen ve BİM’de ürünlerin tüm mağazalardan iade edilebildiği söylenmesine karşın, bu m...

BİM’den satın aldığım Polosmart pbs 204 model ürünü Samsung a30 ve a10 telefonlarımda kullanmak istedim. Ürünü ilk aldığ...ımda telefona sorunsuz şekilde bağlandı ve yaklaşık 3 gün boyunca normal olarak kullandım. Ancak 3 günden sonra cihaz bir daha hiçbir şekilde Bluetooth’ta görünmemeye ve telefona b...

06.02.2016 tarihinde, saat yaklaşık 13.00 civarında Ankara Batıkent Nevadium BİM şubesinde çok rahatsız edici bir durum ...yaşadım. Cuma öğle arası olduğu ve namaza gidecekleri gerekçesiyle müşterileri içeri almamaya çalışıyorlardı. Mağaza girişindeki çalışan, önce içeri sokmak istemedi, ardından “Neys...

06.03.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Aydın Kuşadası Kirazlı Yolu BİM şubesine alışveriş için gittim. English Home m...arkasının fincanını sordum, kalmadığını söylediler. Ardından mantar olup olmadığını sordum, onun da kalmadığını, daha sonra Altınkaymak markasının sütünü sorduğumda onun da olmadığ...

6 Mart 2026 Cuma günü BİM’in Fatih ilçesindeki Çarşamba, Kocadede ve Sarıgüzel şubelerinde satışa sunulan Kumtel beyaz t...urbo ankastre set için mağazalara gittiğimde, çalışanların aktüel ürünü birileri için ayırdığını düşündüren bir durumla karşılaştım. Ürünü sorduğumda her defasında kırık, bozuk gib...

6 Mart 2026 Cuma günü sabah saat 9.00–9.30 arasında Afyonkarahisar Selçuklu Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi üzerindeki, ...Uydukent Zafer Sitesi çaprazında trafik ışıklarının bulunduğu kavşaktaki BİM mağazasına irmik almak için gittik. Raflarda biri açılmamış 14 adetlik, diğeri ise açılmış ve içinde 11...

05.03.2026 tarihinde Konya Karatay’daki BİM şubesinden Buono fındıklı çikolata satın aldım. Eve gelip ürünü odama geldiğ...imde paketi tekrar kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta olması hem sağlık açısından hem de müşteri...

İstanbul Silivri Çantaköy Balaban Mahallesi’ndeki BİM şubesinde uzun süredir aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir problem y...aşıyorum. Aktüel kataloğunda yer alan ürünler için özellikle sabah erken saatlerde markete gitmeme rağmen, neredeyse her seferinde ürünlerin gelmediği söyleniyor. 03.03.2026 tarih...