to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Poşetler Müşteri Şikayetlerine Yol Açıyor
22 Haziran 10:26103
Konya Ahmet Hamdi Göğüş Caddesi’ndeki, Fetih Çarşı yanındaki BİM şubesinden yaklaşık 15 gündür aldığımız poşetler, son derece kalitesiz olduğu için marketten çıkmadan, daha kasadayken bile dağılıyor ve ürünler yere dökülüyor. Bu durum sadece benim başıma gelmiyor; kamera kayıtlarına bakılırsa kasadan çıkan birçok müşterinin poşetlerinin dağıldığı açıkça görülebilir.
Konuyu kasadaki çalışanlara iletmeme rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı ve aynı kalitesiz poşetler verilmeye devam ediliyor. Hem müşteriler mağdur oluyor hem de market içinde sürekli ürünler yere saçılıyor.
Bu şubenizde kullanılan poşet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini, daha sağlam ve dayanıklı poşet kullanılması için gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ediyorum.
