to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Kasiyerin Saygısız Ve Keyfi Davranışı
20.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Bursa Odunluk BİM şubesinde kasada sıra beklerken, kasiyer olarak çalışan F**** isimli personelin saygısız ve keyfi davranışıyla karşılaştım. Sırada beklememe rağmen çalışan, herhangi bir gerekçe belirtmeden arkamdan gelen bir müşteriyi kendi kafasına göre öne aldı. Neden böyle yaptığını sorduğumuzda ise laubali ve saygısız bir üslup kullanarak cevap verdi.
Bu davranış hem müşteri sırasına hem de bize karşı açık bir saygısızlıktı, bu nedenle alışverişimi bırakıp mağazadan çıktım. Müşteriye böyle yaklaşan, keyfi işlem yapan ve laubali konuşan personelin BİM’i temsil etmesini doğru bulmuyorum.
BİM’in bu çalışanla ilgili gerekli disiplin işlemlerini yapmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de ilgili personel ve şubeye yönelik ciddi bir uyarı ve yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
