BİM Müşteri

Bugün saat yaklaşık 20.40 sularında Kars Merkez Yeni Mahalle’de bulunan Bin şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Kasada görevli bazı personellerin müşteriye hitap şekli son derece saygısız ve ters bir üsluptaydı. Ayrıca internet yok bahanesiyle kredi kartı ile ödeme alamayacaklarını, ...

Adıyaman Altınşehir BİM şubesinden aldığım paketli pirinçte paketi açtığımızda içinden böcekler çıktığını gördük. Ürünü ...kontrol ettiğimizde son kullanma tarihinin de geçmiş olduğunu fark ettik. Hem tarihi geçmiş hem de böceklenmiş bir ürünün raflarda satılıyor olması sağlık açısından ciddi bir risk ...

Gebze Nenehatun’daki BİM marketten bugün son kullanma tarihi 09.02.2027 olarak görünen kakaolu fındıklı Casey kek satın ...aldım. Paketi açtığımda ürünün üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe ve...

İstanbul Ataşehir İçerenköy başta olmak üzere genel olarak tüm BİM şubelerinde yıllardır devam eden bir sorunu belirtmek... istiyorum. Yaz ayları geldiğinde bu marketlerdeki dolaplarda 0,5 litrelik soğuk su neredeyse hiç bulunmuyor. Kışın dolaplar su ile dolu olurken, yazın ortasında dolapların büyük ö...

26 Haziran günü saat 20:45 civarında İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Manolya Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yap...arken ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Reyonda çalışan A**** isimli personelden çekirdek ürününün fiyatını sordum, ancak hiçbir şekilde cevap vermedi ve oldukça kaba, ilgisiz b...

20.06.2026 tarihinde saat 20:28 sıralarında Pendik İstanbul Esenler Mahalle...si Rıfat Ilgaz Caddesi 122A/B adresinde bulunan BİM şubesinde oğlumu pasta ...

26 Haziran 2026 günü saat 19.00 civarında Bursa Osmangazi Mimar Sinan Mahallesi, Mimar Sinan Bulvarı üzerindeki BİM mağa...zasına alışveriş yapmak için geldik. İş çıkışında olduğumuz ve montaj ekibinde çalıştığımız için üzerimizde iş kıyafetlerimiz vardı ve kıyafetlerimiz kirliydi. Alışverişimizi yapar...

26.06.2026 günü saat 20:43 sularında Mersin Çamlıyayla Cumayakdı Mahallesi’indeki BİM şubesine alışveriş için gittim. Ka...saya geldiğimde pos cihazının çalışmadığını söylediler, kartla veya QR ile ödeme yapmak istiyordum ancak cihazın daha açılmadığını gördüm. Ne zaman düzeleceğini sorduğumda net bir...

BİM’den aktüel ürün olarak satın aldığım Keyifçe Jumbo Kaju maalesef beklentimi karşılamadı. Bugün Samsun Bafra’daki Yap...ı Kredi Bankası yanındaki şubenizden aldığım ürünün paketini açtığımda ilk anda kötü bir koku yoktu ancak kajuların bir kısmının belirgin şekilde bayat olduğunu fark ettim. Ürün çı...

26.06.2026 günü saat 17:45 civarında Pendik Ertuğrulgazi Mahallesi Pazaryeri durağındaki BİM şubesine alışveriş için git...tim. Kasada ödeme yaparken kasiyer C**** Hanım’ın etrafına ve çalışma arkadaşlarına, sanki mahalle ortasındaymış gibi yüksek sesle bağırdığını gördüm. Ardından benim işlemlerimi ya...

Tekirdağ Kapaklı ilçesindeki tüm BİM mağazalarında Arzum Mokka almak istediğimde, kasada elektronik ürünlerin BİM kart i...le satılmasının yasak olduğu söylenerek alışverişime izin verilmedi. BİM’in resmi internet sitesinde BİM kartla elektronik ürün satılamayacağına dair hiçbir açıklamaya rastlamadım....

26 Haziran Cuma günü saat yaklaşık 18.20 civarında Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar Mahallesi 1. Kenar Sokak 8 adresindeki ...Mini BİM şubesinde kasa sırasında çok saygısızca bir davranışla karşılaştım. Kasada en az beş kişi sıra bekliyordu ve yaklaşık iki saattir zaten son derece yavaş ve isteksiz çalışa...

26 Haziran 2026 tarihinde, saat 18.00 civarında Pendik/İstanbul Ertuğrul Gazi Mahallesi Aydos Caddesi No:120/A adresinde... bulunan BİM şubesinde kasiyer ve müdür davranışıyla ilgili çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli C**** isimli kasiyer hem bana karşı azarlayıcı ve tersleyici bir tav...

Aydın Köşk ilçesindeki BİM mağazasında kasiyerlerin müşterilere karşı tavrından çok rahatsızım. Özellikle kasada her sef...erinde sanki müşteriye hiç ihtiyaçları yokmuş gibi kaba, ilgisiz ve soğuk davranıyorlar. Bugün, yaklaşık 30 dakika önce yine aynı şekilde kötü ve alakasız bir tutumla karşılaştım....

Bugün İstanbul’daki bir BİM şubesinden BİM’in kendi markasına ait Chocodans 18’li çoklu paket satın aldım. Paketin üzeri...nde 18 adet yazmasına rağmen eve gelip saydığımda içinden sadece 12 adet çıktığını gördüm. Mağazada ya da müşteri hizmetlerinde henüz bir bildirim yapmadım ancak ambalajda belirti...

26 Haziran 2026 tarihinde, saat 13.00 civarında cuma namazı kapanışı öncesinde Erdek Adnan Menderes Caddesi 55/a adresin...deki BİM şubenize gittim. Mağazaya girişte ilk kapıdan geçtikten sonra bir çalışan kapıyı kapatmak için geldi ve “Alacağınız bir şey varsa geçiniz” diyerek beni içeri yönlendirdi. ...

Dün İskenderun Denizciler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu kadife tatlısı satın aldım. Ürünü eve gelip açtığım ...anda küflenmiş olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Üründen hiç tüketmeden direkt olarak çöpe atmak zorunda ka...

Haftalık aktüel ürünler kataloğunuzda yer alan Fantom marka elektrikli süpürgeyi satın almak amacıyla bugün saat 10.00–1...1.00 arasında İzmir Buca Yıldız Mahallesi Ahmet Priştina Caddesi üzerindeki iki farklı BİM mağazasını ziyaret ettim. Ancak hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Bunun üzerine çalışanlar...

26.06.2026 tarihinde saat 12:06 civarında İstanbul Bağcılar’daki bir BİM şubesinde alışveriş yaparken, broşür ve etikett...e indirimli gördüğüm bir ürünün kasadan daha yüksek fiyattan geçtiğini fark ettim. Ürüne uygulanan kampanya fiyatı ile kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmadığı için mağduriyet yaşadım....

11:30 suları civarında Malatya İskender Mahallesi'indeki BİM İskender Nim şubesinde 1,5 yaşındaki bebeğim reyondaki iki ...adet Pektamin şişesini yanlışlıkla kırdı. Küçük bir çocuk olduğu için bu tamamen istem dışı yaşanan bir kaza olmasına rağmen, kırılan ürünlerin ücretini bizden talep ettiler. O and...

26 Haziran günü saat 09.56 civarında Diyarbakır Nazım Hikmet Caddesi üzerindeki BİM mağazasına alışveriş için gittim. İk...i kasada da sıra oldukça uzundu, bu nedenle görevliye kibarca biraz acele edip edemeyeceğini, kütüphanedeki kapılar kapanmadan yetişmemiz gerektiğini söyledim. Buna karşılık kasad...

İlk Gün marka vişne reçelinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Son 3 ay içinde ikinci kez aynı problemle karşılaştım. ...İki alışverişimde de kavanozun içinde yoğun şekilde kırık vişne çekirdekleri vardı ve bu yüzden ürünü tüketemeyip çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünleri BİM marketten, Afyonkarahisar...

26 Haziran sabah saatlerinde Samsun Bafra İshaklı BİM şubesine, broşürlerinizde yer alan tam masa sandalye seti kamp ürü...nü için gittim. Mağazada ürünü bulamayınca çalışanlardan rica edip başka şubeleri arattırdım. Arama sonucunda, bir mağazada ürünün olduğu ancak başka bir müşteriye ayrıldığı, müşte...