BİM Müşteri

13.01.2026 tarihinde Kars Yenişehir Mahallesi’indeki BİM şubesinden Patito yoğurtlu ve mevsim yeşillikleri ürünü aldım. ...Ürünü tüketirken sonlarına doğru içinde cisme benzeyen siyah bir yabancı madde fark ettim ve bu durum midemi son derece bulandırdı. Gıda ürününde böyle bir yabancı madde görmek he...

9 Ocak sabah saat 11.00 civarında BİM Trabzon Meydan şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda bir... ürüne bakıyordum, ürünü katlayıp yerine koymamı sert ve ters bir üslupla istedi. Ürünü daha önce de düzelttiğimi, görevim olmamasına rağmen rafı toparladığımı söylememe rağmen, “A...

13.01.2026 tarihinde saat 19.28 sularında Avcılar Tahtakale Mahallesi BİM h810 şubesinden Elidor sıvı saç kremi satın al...dım. Reyonda ürünün fiyatı 79 TL olarak yazıyordu, kasada ise 119 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince durumu sormak için satış personeline gittim, ancak benimle muhatap bile...

BİM marketlerin aktüel ürün olarak getirdiği Emsal marka fıstık ezmesini Aydın merkezdeki bir şubeden yaklaşık 2–3 hafta... önce satın aldım. Fıstık ezmesini çok seven ve sık kullanan biri olarak ürünü denemek istedim ancak yaşadığım hayal kırıklığını özellikle belirtmek isterim. Ürün son derece katı ...

13.01.2026 tarihinde Site Fikri Anıl Ortaokulu’nun karşısındaki BİM şubesinden İlkgün markalı vişne reçeli satın aldım. ...Ürünü açıp tüketmek isterken reçelin içinden vişne sapı çıktığını fark ettik ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedik. Bu durum hem hijyen hem de üretim sürecindeki denetimler aç...

13 Ocak günü saat 16.00–17.30 arasında BİM Bodrum Gümüşlük şubesinde yaşadı...ğım bir olayı paylaşmak istiyorum. Derin dondurucudan bir arkadaşımın tavsi...

13.01.2026 tarihinde akşam saat 17:30 sularında Yaşamkent Mahallesi 1574. Cadde üzerinde bulunan Eskişehir şubesi BİM ma...rketten ekmek satın aldım. Kasaya geldiğimde üzerimde bulunan 200 TL’yi kasiyere uzattım, ekmek fişe geçirildi ve para üstü tarafıma verildi. Para üstünde iki adet demir 5 TL vardı...

12.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Diyarbakır Yenişehir Dönümlü Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinde, reyondaki fi...yatlar ile kasadaki fiyatlar arasında birçok üründe fark olduğunu gördüm. Fiyat değişimlerinin düzenli olarak güncellenmediğini, bu nedenle kasada daha yüksek tutarlarla karşılaştı...

Bugün saat 14.40 civarında Kastamonu Elçibey BİM şubesinden paketli salatalık aldım. Eve geldiğimde paketin içindeki sal...atalıklardan 5–6 tanesinin çürük olduğunu ve bu çürük ürünlerin paketin alt kısmına yerleştirilmiş gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca alışveriş sırasında markette poşet sıkıntısı da ...

13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:16 civarında kardeşimi Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 505. Sokak No:96/A a...dresindeki BİM şubesine yaş pasta alması için gönderdim. Kardeşim yanlışlıkla “Ma Sante” markalı tiramisu almış. Bunun üzerine ürünü değiştirmesi için tekrar aynı şubeye geri gönde...

13.01.2026 tarihinde saat 11.41 sularında Burdur Bucak Devlet Hastanesi yakınında bulunan Kadıkızı Plaza'nın altındaki B...İM marketten 2 adet Unlüx marka ekşi mayalı tam buğday ekmeği satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 45 TL olmasına rağmen, kasada kasiyere sorduğumda fiyatın 52 TL olduğunu söyledi ...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Aytekin Kotil Sokak’taki BİM şubesine alışve...riş yapmak için gittim. Yanlışlıkla çıkış kapısından girdiğim için kasada görevli personel beni içeri almadı ve son derece saygısız bağırarak bir üslupla konuştu. İsmini sormama ra...

Ankara Şentepe Barıştepe Mahallesi Demirdağ Caddesi No: 2/a adresinde bulunan BİM şubesinden bugün “Piliç Baget Tazem” i...simli ürünü satın aldım. Eve gelip pişirmek üzere paketi açtığımda tavuğun küflü olduğunu ve bozulduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 20.01.2026 olmasına rağmen bu halde ...

12.01.2026 tarihinde saat 09:27 civarında İstanbul Sultangazi Necip Fazıl Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi’indeki BİM... mağazanızdan kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kartımı pos cihazından geçirdikten sonra bir ürüne tekrar bakmak için sadece saniyeler içinde reyonlara gidip geri döndüm. Kasaya g...

BİM Akşemsettin Mahallesi İhlas mağazasında kasalarda uzun süredir sürekli bozuk para bulundurulmadığını ve para üstünün... eksik verildiğini yaşıyorum. Her seferinde kasada bozuk para olmadığı söyleniyor ve para üstüm tam olarak verilmiyor. Miktar küçük olsa da, sürekli tekrarlandığı için artık rahats...

İstanbul Kağıthane Arslanbey Sokak’taki BİM Mini şubesine yaklaşık 2 aydır gidiyorum. Mağaza yeni açılmış olmasına rağme...n, havalar bu kadar soğumuşken içeride hâlâ hiçbir ısıtıcı bulunmuyor. İçerisi o kadar soğuk ki, çoğu zaman alacağımı bile tam alamadan hemen çıkmak zorunda kalıyorum, resmen üşüyo...

02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.29 civarında Konya Meram Yeni Yol BİM şubesinden 5 kilo Osmancık pirincinden 11 pa...ket satın aldım. Daha sonra fişi incelediğimde, raftaki etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında paket başına 45 TL fark olduğunu fark ettim. Müşteri olarak etikete bakarak ü...

15 Aralık 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Gülbahçe şubesindeki BİM mağazasından sec810 model çamaşır makinesi aldım. Ar...adan 28 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Görüştü...

11.01.2026 tarihinde Adana İncirlik Niyamiye BİM şubesinde çocuklarımla birlikte alışveriş yaparken personelin tutumunda...n dolayı çok rahatsız oldum. Ne zaman bu şubeye gitsek çocuklu gelen müşterilere ters bakışlar ve ters cevaplar olduğunu zaten hissediyoruz, son yaşadığımız olay bardağı taşıran no...

10 Ocak 2026 tarihinde Bağcılar/Yüzyıl Mahallesi'indeki BİM mağazanızdan Homend marka bir mikser almak istedim. Ürünün r...afındaki etiket fiyatı 2.919 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün kasadan geçerken fiyatın 4.490 TL olduğu anlaşıldı. Aradaki bu büyük fark karşısında, kanuni hakkım olan etiket fiyat...

Yaklaşık 6 aydır Gaziantep Fidanlık Mahallesi’indeki BİM şubesinde kataloglarda yer alan aktüel ürünlerle ilgili sürekli... problem yaşıyorum. Her salı gelecek denilen ürünler ya eksik geliyor, ya hiç gelmiyor ya da katalogda görünmesine rağmen o gün rafa dizilmiyor. Özellikle son bir aydır katalogdan...

Yaklaşık üç aydır BİM’in aktüel ürünlerinde yer alan Omix X5 6 GB RAM 128 GB hafıza telefona ulaşmaya çalışıyorum. İstan...bul bölgesindeki BİM mağazalarında bu ürünü defalarca sordum; ancak çalışanlar, kendi mağazaları dışındaki hiçbir mağazada stok durumu hakkında bilgi veremediklerini, hangi şubede ...