BİM mağaza müdürü

28 Ekim 2025 tarihinde Pendik İstiklal ve Pendik Akpınar BİM mağazalarında araç içi dikiz ayna kamerası (ürün kodu: 1639916) almak istedim. Öncelikle mağazada ürünü bulamayınca çalışan bir arkadaş stok durumunu kontrol etti ve iki mağazada stokta olduğunu söyledi. Ancak İstiklal mağazasında çalışan ...

27 Ekim 2025 tarihinde Sivas Şarkışla Pınarönü Mahallesi’indeki (Migros karşısı, Tarım Koop yanı) BİM mağazasında Oral-b marka diş fırçası almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 799 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise fiyatın 849 TL olduğunu öğrendim. Tüketici Kanunu kapsamında müşterinin lehi...

07.10.2025 tarihinde BİM Göztepe mağazasından Aknaz marka 500 gr eritme peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.03.2026 olmasına rağmen, paketi açmadan üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü, fişimle birlikte iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü S**** Bey iade talebimi kab...

Mersin Tarsus Öğretmenler Mahallesi BİM şubesinde çalışan orta boylu, sarışın ve genellikle kasada görev yapan bir personelin davranışlarından son derece rahatsızım. Her alışverişimde, bu çalışanın hem müşterilere hem de diğer kadın çalışanlara yaklaşımı oldukça rahatsız edici oluyor. Özellikle kend...

17.10.2025 tarihinde Gebze Mustafapaşa Mahallesi Yeni Bağdat Caddesi No:521/A-B adresindeki BİM mağazasından aldığım 6’lı çay bardağını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm. Kasiyer, ödemenin kredi kartı ile yapılmasından dolayı sadece karta iade yapılab...

19.10.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir'deki BİM mağazasından Setcard ile alışveriş yaparak bir tencere satın aldım. Ürünün kapağı uyumlu çıkmadı ve tencere genel olarak beklentilerimi karşılamadı. Satın alma işleminin fişi elimde mevcut. Aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza ...

19 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Ufuk Caddesi’indeki BİM şubesinde, mağaza müdürünün bana yönelik ayrımcı bir söylemde bulunmasından dolayı şikayetçiyim. Mağaza içerisinde Kürtçe konuştuğum için müdür, “Kürtçe konuşamazsınız, burası Türkiye” şeklinde bir ifade kullandı. Olay, mağaza içerisindeki diğer...

17 Ekim 2025 Cuma günü, BİM Mithatpaşa Gazi Mustafa Kemal Blv. No:76/A 33040 Akdeniz Mersin şubesinin açılış saatinde mağazaya giderek panoda duyurulan hava pompası ve akü şarj cihazını almak istedim. Panoda, 17 Ekim Cuma günü itibariyle bu ürünlerin mağazada satışa sunulacağı açıkça belirtilmişti. ...

15 Ekim akşamı Yunus Emre Caddesi, Çiçekli Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinden toplamda 8.000 TL’lik alışveriş yaptım. Dana kıyma ürünlerinin indirimde olduğu söylendi ve çalışan bir hanımefendi özellikle almamı önerdi. 5 adet dana kıyma aldım, birini buzdolabına, diğer dördünü buzluğa koydum. Erte...

16.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Nusratiye Mahallesi Monalya Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak kasada yalnızca nakit ödeme kabul ediliyordu, kartla ödeme yapmak mümkün değildi. Bu durumdan dolayı hem ben hem de diğer müşteriler mağdur olduk ve uzun bir sıra oluştu. Ka...

Sakarya Adapazarı Keremçoşkun Caddesi üzerindeki Kardelen Apartmanı altındaki BİM şubesinde baktığımız kedi, sadece bir kez mağazaya girdiği gerekçesiyle bölge müdürü tarafından başka bir yere bırakılmış. Bu konuda bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve kedimizin nerede olduğu hakkında da herhangi b...

İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi’nde, askerlik şubesi karşısında bulunan BİM Osmangazi şubesinden sürekli alışveriş yapmaktayım. Ancak mağaza müdürü E*** Hanım’ın müşterilere karşı saygısız ve haddini aşan davranışlarıyla birkaç kez karşılaştım. Son olarak bugün, akşam iş çıkışı evimdeki misafirle...

4 Ekim 2025 tarihinde Marmaris Hisarönü Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Reyonda indirimli olarak etiketlenen bir ürünün yerinde, indirimsiz ürün bulunuyordu. Kasada bu durumu fark edip, ürünün indirimli olması gerektiğini belirttim. Ancak kasiyer, indirimli ürünün farklı bir marka o...

20 gün önce BİM’in Erikli şubesinden dg5822000 model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kasasında ezik olduğunu fark ettim ve hemen mağaza yetkililerine bildirdim. O günden beri hem mağaza müdürüyle hem de bölge müdürüyle defalarca görüştüm, ancak sürekli oyalandım ve sorunum bir türlü ç...

09.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Gaziantep Şehitkamil Nail Bilen şubenize Bimcell sim kartı almak için gittim. Mağaza müdürü, iki kez gitmeme rağmen yoğun olduğunu ve gün içinde tekrar gelmem gerektiğini söyleyerek bana kart satışı yapmadı. Benzer bir durumu başka iki BİM mağazasında da yaşadım ve...

Nevşehir merkez Esentepe BİM mağazasındaki özellikle bayan çalışanların tavırlarından son bir ayda birkaç kez rahatsız oldum. Kasada çalışan bayanlar müşterilere karşı oldukça kaba davranıyor; “hoşgeldiniz” ya da “güle güle” demiyorlar, hatta para üstü veya fiş verirken bile insanın yüzüne bakmıyorl...

08 Ekim 2025 tarihinde saat 11.50 civarında İzmir Konak Zeybek Mahallesi'indeki BİM mağazasından “Renkli Joy Kupa” satın aldım. Ürünün etiketinde 99 TL yazmasına rağmen kasada 130 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, etiket fiyatından vermeleri gerektiğini belirttim fakat ...

07.10.2025 tarihinde saat 12:47'de BİM Kaşüstü Mahallesi Muratlı Cad. A Blok Apt no: 62 Yomra/Trabzon şubesinde kasiyerle ciddi bir sorun yaşadım. Sıra bende olmasına rağmen, arkamda bekleyen bir bayanın ürünlerini kasadan geçirdi. Yanlış yaptığını belirtmeme rağmen kasiyer, ısrarla o kişinin benden...

04.10.2025 tarihinde saat 19:47 civarında, Mersin Toroslar ilçesi Sağlık Mahallesi 86014 Sokak No:7/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken kasada görevli R**** Hanım adlı çalışan tarafından psikolojik şiddete uğradım. Kampanyalı bir ürün hakkında bilgi almak istediğimde, önce böyle bir kampa...

04.10.2025 tarihinde saat 17.00-17.26 arasında Dağlıoğlu Mahallesi Ahmet Cevdet Yağ Caddesi No: 228 A, Mağaza 3526 Bahçelievler Seyhan adresindeki BİM markette arkadaşımla birlikte gıda alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında başka bir BİM’den aldığım poşeti mağaza müdürü kontrol etmek istedi. Fişini...

4 Ekim 2025 günü saat 13:10 civarında İzmir Özdere BİM mağazasında aktüel ürünlerden birinin etiket fiyatı 99 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ürünü 179 TL’den geçirdiler. İtiraz ettiğimde ise indirimin barkoda ve kasaya yansımadığını, istersem sadece bir tanesini indirimli fiyattan alabileceğimi...