to read complaints and reviews, or file yours.Pendik BİM Şubesinde Kasiyerin Bağırması Ve Müdürün Sessizliği
26.06.2026 günü saat 17:45 civarında Pendik Ertuğrulgazi Mahallesi Pazaryeri durağındaki BİM şubesine alışveriş için gittim. Kasada ödeme yaparken kasiyer C**** Hanım’ın etrafına ve çalışma arkadaşlarına, sanki mahalle ortasındaymış gibi yüksek sesle bağırdığını gördüm. Ardından benim işlemlerimi yaparken de tuhaf hareketler sergileyip ters bir üslup kullandı ve müşteriden çok kavga etmeye hazır biri gibi davrandı.
Bu aynı şubede yaşadığım ikinci olumsuz deneyim, ilkini önemsemeyip dile getirmemiştim. Olay sırasında yetkili birini görmek istediğimde, mağaza müdürü benimle görüşmeye tenezzül etmedi, yerine E**** Hanım geldi. E**** Hanım da çalışanı savunur şekilde, destekler bir tavırla konuştu ve kasiyerin bu çirkin tutumunu adeta görmezden geldi.
O anki ses ve kamera kayıtlarının incelenmesini, kasiyer C**** Hanım ve gerçek mağaza müdürü tarafından şahsıma karşı bir özür dilenmesini, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı ya da telefonla dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili CİMER’e de ayrıca şikayette bulunduğumu belirtmek isterim.
