BİM mağaza müdürü

Karabük Merkez Ergenekon Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 6–7 aydır mağaza müdürü kaynaklı olarak sık sık sorun yaşıyorum. Yaşanan her olumsuzlukta sorun müşteri üzerinde bırakılıyor ve durum giderek rahatsız edici bir hale geldi. En son 22.12.2025 tarihinde saat 09.30 sularında mağazad...

Bugün saat 09.05 sularında BİM Karabağlar Ali Fuat Cebesoy Kordolya şubesinde mağaza müdürü ç*** Hanım ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya erken saatte müşteri aldıklarını, sonrasında ise özellikle almak istediğim BİM ledli lambanın bittiğini söylediler. Ben de “Saat 09.00’dan ö...

23.12.2025 tarihinde saat 16:19 sularında Kocaeli Gebze Osman Yılmaz Mahallesi’indeki BİM şubesinden QR kod ile alışveriş yaptım. Mağazadan aldığım ürün bozuk çıktı, bunun üzerine iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli, iadenin de QR kod üzerinden yapılacağını söyledi ancak iade al...

25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:43’te Denizli Eskihisar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:78’de bulunan BİM şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, indirimli ürünlerin çalışanlar ve müdür tarafından saklandığına bizzat şahit oldum. Mağazada sadece 4 adet kalmış olan indirimli sucuğu çalışanları...

Adana Çukurova İ**** A*** Bulvarı’ndaki BİM şubenizde bugün saat 17.42 civarında çok kırıcı ve haksız bir durum yaşadım. Market içinde bazı ürünlerin zaten kırılmış, zarar görmüş ve kullanılmayacak durumda olduğunu fark ettim. Işıklı bir küreyi incelemek için kutusundan çıkardığımda, kürenin alt kıs...

Bugün öğleden sonra Konya Karapınar’da, Şölen Pastanesi karşısında bulunan BİM mağazasına eşimle birlikte alışverişe gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasaya geçtik. Ödeme işlemi yapılırken meyve–sebze reyonunda bulunan şeffaf meyve sebze poşetlerinden 4 adet alıp kasaya geldim. O sırada öd...

20.12.2025 tarihinde öğleden sonra Samsun İlkadım Zıvalı BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza sorumlusu müdürün çalışanlarına müşterilerin içinde yüksek sesle bağırarak azarladığına şahit oldum. Çalışanların müşterilerin önünde bu şekilde küçük düşürülmesi, hem çalışanları hem de biz müşt...

19 Aralık Aktüel Kataloğu’nda yer alan Heifer marka şömine görünümlü ısıtıcıyı almak için sabah saat 10.00 civarında Bodrum Halikarnas BİM mağazasına gittim. Ancak mağazada, Bodrum geneli için sadece 1 adet ürün geldiğini ve onun da mağaza müdürü tarafından başka bir müşteri için ayrıldığını söyledi...

17.12.2025 tarihinde saat 16.41’de Adana Sarıçam’daki Osmangazi Mahallesi 2008 Sokak’ta bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında 5 kg’lik un da vardı. Kasada poşetleme sırasında kasadaki görevli herhangi bir yardımda bulunmadı, unu poşete yerleştirirken kullanılan kartonun k...

13 Aralık 2025 günü öğleden sonra Eskişehir Atatürk Bulvarı Akarbaşı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada satışa sunulan aktüel fincan takımlarından birini, şeffaf ambalajı tam bantlı olmadığı için kontrol etmek istedim. Kontrol sırasında takımın tek parçası kırıldı. Ürünü...

Ankara Karapürçek’te bulunan BİM şubelerinden 13.12.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerimde aldığım bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım ve işlem dekontları banka kayıtlarında açıkça görünü...

09.10 civarında Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’indeki ibn-i sina mini BİM şubesine gittim. Mağazada personele mağaza müdürü ile bir konu hakkında görüşmek istediğimi söyledim. Personel, mağaza müdürü g** hanım’ı arayıp telefonu bana verdi. Kendisine yaşadığım sorunu anlatmaya başladığım anda, ba...

15 Aralık 2025 tarihinde Ağrı Merkez’deki BİM şubenizde yaşadığım bir olayla ilgili şikayetçiyim. Mağazada yaklaşık 200 TL fiyatı olan bir parfümle ilgili olarak, mağaza müdürü ve yanındaki bir kişi benden bu ürün için 1000 TL talep etti ve bu parayı vermezsem beni şikayet edeceklerini söylediler. ...

14.12.2025 tarihinde saat 20:38 civarında İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Alsancak Caddesi No: 49/a adresindeki BİM mağazasına çocuğuma oyuncak almak için gittim. Almak istediğim oyuncağın fiyatı etiketinde yazmıyordu. Bu nedenle reyonda çalışan iki personelden birine ürünün fiyatını sordum....

Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 369 Sokak No:16A_B adresindeki BİM mağazasında özellikle F**** Hanım ve diğer çalışanların müşteriyle iletişiminden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Dün ve daha önceki gittiğim günlerde de aynı sorunlarla karşılaştım. Satışta olan bir ürünü almak isted...

10.02.2025 tarihinde saat 18.00 sularında, Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi 785. Cadde No:14 adresindeki BİM şubesinden yaklaşık 80 TL değerinde bir kova satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün ürünü değiştirmek için mağazaya geri gittim. Mağazaya gittiğimde fişi bul...

09.12.2025 tarihinde saat 18.26 civarında BİM İstanbul Fatih Karagümrük şubesinden iki adet zeytin aldım. Birini satın alıp mağaza içindeki masaya bıraktım, ikinci zeytini almak için geri döndüğümde ise ilk aldığım zeytinin yerinde olmadığını ve birisi tarafından alındığını fark ettim. Durumu kasiye...

Sabah 11 civarında BİM şubelerinden birine alışveriş yapmak için girdim. Beş yaşındaki kızım market arabasına bindi. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, kızımı arabadan indirmem gerektiğini söyledi. Kendisine kızımın özel bir çocuk olduğunu ifade ettim, ancak beni anlamadı. Kızımı indirirsem mağaz...

Antalya Manavgat Barbaros Caddesi’ndeki BİM şubesinden 1–2 Aralık akşam saatlerinde yaklaşık 130 TL’ye paketli tavuk ürünü satın aldım. Ürünü 3 gün sonra, bugün saat 11.45 civarında yemek yapmak için buzdolabından çıkardığımda tavukların küflenmiş olduğunu fark ettim. Paketin son kullanma tarihine b...

Konya Selçuklu Hacıkaymak Mahallesi’ndeki BİM mağazasının önünde, yıllardır aynı sokakta yaşayan, çevredeki herkes tarafından bilinen ve hiçbir şekilde zarar vermeyen bir sokak kedisi vardı. Bu kedi, mağazaya gelen birkaç müşterinin sözde şikayeti üzerine, mağaza müdürü S**** tarafından bulunduğu ye...

29.11.2025 tarihinde saat 20.05 sularında Torbalı Mahallesi 9 Eylül Caddesi No:38/A, Torbalı, İzmir’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldığımız ürünler kasadan geçtikten sonra verilen fişi kontrol ettiğimizde, reyondaki fiyat etiketleri ile fişteki fiyatların farklı olduğunu gördük ve bunu...

Tekirdağ Kapaklı Karağaç Mahallesi’indeki BİM şubesinde mağaza müdürünün bana karşı olan tutumundan dolayı şikayetçiyim. 27.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında aktüel ürünlere bakarken, müdür “Lütfen buradan çekilin” şeklinde kaba bir üslupla bizi oradan uzaklaştırmaya çalıştı. Bu durumdan rahats...

27 Kasım 2025 tarihinde, saat yaklaşık 16.00 sularında Mersin Tarsus Yenice Mahallesi’nde bulunan BİM Market’e arkadaşım A**** ile birlikte gittik. Mağazada bir süre dolaştıktan sonra manav reyonundaki cevizlere baktım, bir tanesini elime alıp bu yılın mahsulü mü diye kontrol ettim ve ürünü yerine g...