to read complaints and reviews, or file yours.Uşak Merkez Huzurkent BİM şubesinde iki yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Geçen sene mağaza müdürü Nazik Hanım kasaday...ken birkaç poşet istediğimde, poşet istemeyi sanki yasak bir şeymiş gibi sert bir dille “yasak” diyerek tepki göstermişti. O günden sonra mecbur kalmadıkça bu şubeye gitmemeye başl
11.08.2026 tarihinde İstanbul Atakent Mahallesi, Egekent Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubenizde kayınvalidem, kartındaki... puanları kullanmak amacıyla alışveriş yapmıştır. İşlem öncesinde mağaza personeli tarafından yapılan puan sorgulamasında, puanın mevcut olduğu ve kullanılabileceği açıkça teyit ed
Van Merkez İskele Caddesi üzerindeki Çalıdurağı BİM şubenizde bugün 2,5 yaşındaki kızımla birlikte alışveriş yaparken so...n derece üzücü ve incitici bir durum yaşadım. Kızım aniden “Çişim var.” diyerek ağlamaya başladı ve acil bir ihtiyaç söz konusuydu. Mağazada bulunan erkek personele durumu anlattım
13.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya Muratpaşa Cebesoy 19 Mayıs şubesindeki BİM aş mağazasından Arnica gh21...484 model el blender seti satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde haznesinin çatlak olduğunu gördüm. Aynı gün yaklaşık saat 18:30’da, yani yarım saat bile geçmeden, ürünü iade etmek iç
12 Ağustos akşamı saat 20:48’de İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi 44/a adresindeki ...BİM şubenize mama almak için geldim. Mağaza tabelasında yazan çalışma saatlerine güvenerek geldim ancak kapı kilitlenmişti ve içeri alınmadım. Kapıda görevli personele saatin henü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13.06.2025 tarihinde Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi’ndeki BİM mağaza...sından Kumtel marka kule vantilatör satın aldım. Ürünü bir süre kullandıkta
Osmaniye Kadirli Cemalpaşa BİM mağazasında aktüel ürün olarak satılan çamaşır suyunu raftan alırken, ürünün patlak olduğ...unu sonradan fark ettim. Şişe patlak olduğu için çamaşır suyu dışarı sızmış ve o sırada üzerimde olan ceketime bulaşarak ceketimin renginde açılma ve bozulmaya sebep olmuştur. Ürün
Konya Karatay’daki BİM şubenizden Kumtel marka hwdtb-01 model su sebili satın aldım. Ürünü eve kurduğumuzda soğuk su kıs...mının su vermediğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittim ve iade için ifade oluşturuldu, ardından ürünü evden teslim alarak götürdüler. Ürünü 27 Temmuz
08.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Ankara Yenimahalle’de bulunan Avcılar Mahallesi Şehit Hakkı Özer Caddesi 71/1 ...adresindeki BİM şubesine Polosmart akıllı tablet kalemi almak için gittim. Ürünü almadan önce hangi tabletlerle uyumlu olduğunu öğrenmek için kalemin kutusunun açılmasını talep ett
R**** Sokak Aydınlı TOKİ BİM mağazanızda Perşembe günü saat 11.30 civarında alışveriş yaptığım sırada son derece rahatsı...z edici bir olay yaşadım. Mağaza içerisinde ürünlere bakarken, kapısı açık olan personel bölümünde bulunan bazı çalışanların arkamdan benim hakkımda konuştuklarını duydum. Çalışanl
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki BİM Türkbey şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyoruz; ancak temmuz–ağusto...s 2026’dan bu yana mağazada klima ve soğutucu sistemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşanıyor. Mağazanın genel havalandırması ve soğutucu dolaplar yeterince çalışmadığı için içerisi
Bursa Karacabey Emirsultan Mahallesi’indeki BİM şubesinden 07.08.2026 tarihinde Okyanus Home marka banyo seti satın aldı...m. Ürünü akşam eve geldiğimde kontrol ettiğimde çöp kutusunun kapağının eksik olduğunu fark ettim. Ertesi gün iade için Sırabademler şubesine gittiğimde, burada görevli personel ü
07.08.2026 tarihinde saat 18:54 civarında Kırıkkale Yahşihan jandarma bölgesindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Alış...verişimi tamamladıktan sonra arabamın üstüne koyduğum Yumoş yumuşatıcı kasaya ilerlerken kendi kendine düştü ve kapağı kırıldı. Ürünü hemen alıp sorumlu kişiye, yani mağaza müdürün
BİM marketten dün başka bir şubesinden aldığım peçete ürününü bugün farklı bir şubeden almak istediğimde, reyonda 49 TL ...yazmasına rağmen kasada 55 TL olarak geçildiğini öğrendim. Reyondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmuyordu. Kasiyer arkadaş durumu mağaza müdürü ile görüştü anca
06.08.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Kemerburgaz Caddesi üzerindeki BİM şubesinin manav reyonundan k...ilogram fiyatı 49,00 TL olarak satılan beyaz kavundan aldım. Kasaya geçtiğimde, daha önce de tartışma yaşadığım ve bu durumu daha önce burada paylaştığım kasiyer görevdeydi. Ürünü
06.08.2026 tarihinde saat 17.48 civarında BİM’den, afişte ve sistemde ürün kodu 38000 olarak görünen Dijitsu 65 inç Goog...le TV’yi satın aldım. Hem mağaza fişinde hem internet afişinde ürün 38000 serisi olarak görünmesine rağmen, bana 65 dq33000 model ürün satıldı. Mağazaya gitmeden önce, satın aldığ
Ankara Yıldızevler Mahallesi Meksika Parkı karşısındaki BİM şubenizin müdürü Y***** isimli çalışan hakkında şikayetçiyim.... Bugün bu şubeden aldığım 30'lu yumurtanın eksik ve hatalı olduğunu fark edip, fişim de yanımdayken ve 14 günlük süre dolmamış olmasına rağmen ürünü değiştirmek için mağazaya gitt
05.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi 2351 Sokak’taki BİM şubesine alışveriş ...için gittiğimde, mağazada son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Kadın bir çalışan, müşterilerin de bulunduğu ortamda, genç bir kıza “dışarı çık, senin burada işin ne” şe
Yaklaşık altı ay önce BİM’den Cobby marka bir Scooter satın aldım. Oğlum Scooter’ı hiç kullanamadı çünkü cihaz şarj olmu...yor ve gitmiyor. Ürünün kutusu, garantisi gibi tüm evrakları mevcuttu, ancak fişimi kaybettiğim için öncelikle BİM’in sitesinden yazılı olarak destek istedim. Tarafıma C***** Bey
Gaziantep Şehitkamil’deki BİM şubesinden bugün lor peyniri satın aldım. Ürünü alırken paketin şişmiş olduğunu fark etmed...im, kasadan geçirdikten sonra da fişi kaybettim. Eve geldiğimde paketin şişkin olduğunu fark edip bozulmuş olma ihtimaline karşı açtım ve kokladığımda ürünün bozuk olduğunu anladım
03.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Üsküdar’daki Çınar BİM mağazasında yaşanan ve bizzat tanık olduğum bi...r olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mağaza müdürü olduğu belirtilen erkek personelin, kadın çalışanlardan birine mağaza içerisinde yüksek sesle ve herkesin içinde “Defo
03.08.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Çınar BİM şubenizde alışveriş yaptığım sırada son derece rahatsız edici bir o...laya tanık oldum. Mağaza içerisinde, daha sonra çalışanlardan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kişi, kadın bir çalışana yüksek sesle bağırarak “Defol, seninle çalışmak istemiyorum
31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Yenimahalle, General Kani Elitez Sokak No:1/D adresindeki BİM şubesinden Polo...smart marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünün ekran camı ilk açtığımda çizik durumdaydı ve saat hiçbir şekilde açılmıyordu. Bu durumu 1 Ağustos 2026 tarihinde hemen mağaza yetki
Erzurum Lalapaşa’daki BİM şubesinde elektronik bir baharat öğütücü satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iadesini talep... ettim. Bu işlem sırasında toplamda 800 TL’lik bir iade süreci yaşandı ve bu süreç yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Sonunda iade işlemi sonuçlandı ve bugün itibarıyla para iadesi taraf
