BİM mağaza müdürü

09.07.2025 tarihinde Davutlar Mahallesi Atatürk Caddesi No:***/* Kuşadası/Aydın adresindeki BİM mağazasından Corby m360 motorlu deniz yatağı satın aldım. Ürünü eve getirip şişirdiğimde, motorun hiç çalışmadığını ve pervanelerden birinin dönmediğini fark ettim. Ürün elime ulaştığı andan itibaren arız...

18.09.2025 tarihinde saat 14:17’de Avcılar Cihangir Mahallesi Osmanpaşa Caddesi No:5 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan Ö*** isimli çalışan, kullandığım alışveriş sepetini yerine bırakmamı oldukça kaba ve saygısız bir üslupla istedi. Kendisine bunun benim görevim olmadığ...

16 Eylül saat 12.00 civarında Konya Meram Alakova Esfendiyar Caddesi'ndeki BİM şubesinde, 10 yaşındaki kuzenim kalemlere bakarken bir çalışan tarafından uygunsuz şekilde muamele gördü. Çocuğumun eline, cebine ve kollarına bakılması istenerek toplum içinde hem beni hem de çocuğumu rencide etti. Aynı ...

Adana 100. Yıl Fazıl Metro Bulvarı 78/2 şubenize ne zaman gitsem, marketin içinde sıcak ve ağır bir koku oluyor. Sıcaktan dolayı et reyonunuzda ürünler bozuluyor, peynir ve tereyağı ürünlerinizde de aynı durum geçerli. Adana gibi sıcak bir yerde klimaları sürekli kısmışsınız ve gelen müşterilere sıc...

15.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil'deki BİM mağazasında fincan takımı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 121 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 209 TL olarak geçti. Durumu mağaza müdürü olduğunu söyleyen personele ilettim, ancak fiyatı düzeltmeyi reddetti. Bu nedenle ürünü almaktan vazge...

BİM’in Hamidiye Mahallesi Petrol Yolu Caddesi’indeki şubesinde ve Yavuz Selim Mahallesi Perşembe Pazarı’ndaki mağazasında yeni hat almak istediğimde, çalışanlar sürekli olarak “sistemde sorun var” veya “tablette sorun var” diyerek işlemi gerçekleştirmiyorlar. Bu durum sadece bugüne özel değil; yakla...

13.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Köşk Mahallesi’indeki BİM şubenizde annem alışveriş yaparken, bir üründe yanlış etiket yapıştırıldığını fark etmiş ve durumu ilgili personele iletmiştir. Ancak personel, sorunu çözmek yerine anneme ‘hayırdır’ şeklinde çıkışarak son derece saygısız bir tavır sergi...

12 Eylül 2025 akşamı saat 19:00 civarında Diyarbakır Turgut Bulvarı üzerindeki, HDP İl Binası karşısında bulunan BİM mağazasından ıcepeak SF26 model ısı muhafaza termosunu almak istedim. Ürünler mağazanın girişinde, kutu içinde ve üst üste istiflenmiş şekilde bulunuyordu. Kasaya gidip ödememi yaptım...

Tekirdağ/Çerkezköy 2461-Barbaros BİM mağazasında, bugün yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Satış dolabında açık şekilde bulunan lor peynirini almak istedim. Kasaya geçtiğimde, kasiyer (kodu: 361369) ürünün satışta olmadığını ve salı günü satılacağını...

12.09.2025 tarihinde saat 13:02’de Avcılar Yasemin şubenize alışveriş yapmak için girdim. Aktüel ürünler arasında ayak havlusunu göremeyince en yakındaki personel H**** Hanım’a sordum. “Gelmedi, yok” şeklinde hem kısa hem de tavırlı bir yanıt aldım. Yanında bulunan başka bir çalışan da bu sırada baş...

09 Eylül tarihinde Bursa Balkan Mahallesi Göçmen Konutları’ndaki BİM şubesinden Emin marka iki paket kıyma aldım. Dün akşam bu kıymalarla köfte yaptım ve yerken hem benim hem de eşimin ağzına çok sayıda küçük kemik parçası geldi. Az kalsın dişimizi kırıyorduk. Bugüne kadar aynı ürünü defalarca almış...

Mersin Tarsus Şehit İshak Mahallesi BİM market mağaza müdürü şikayeti Aldığım ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen, 3 ay içinde sorun yaşadım ve mağazaya gittim. Mağaza müdürü yardımcı olmak bir yana, personele 'Sorunlu müşteri bizi buluyor' diyerek, 'Gidin servisi bulun' şeklinde yönlendirdi ve b...

21.05.2024 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçe Obalar 417 BİM şubesinden 12.999 TL ödeyerek Dijitus 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonun garantisi olmasına rağmen cihaz bir süre sonra arızalandı; ses var ancak görüntü yok ve ekranda çizgiler oluşuyor. Garanti belgesindeki müşteri hizmetlerini ar...

21.05.2024 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçe Mahallesi, Obalar Caddesi, 417 numaralı, 01 050 adresindeki BİM şubesinden Dijitsu 55 ekran (140 cm) televizyon satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra televizyonumda ses olmasına rağmen ekranda çizgiler oluştu ve tamamen görüntü gitti. Ürün halen garanti ...

09.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Osmanağa Mahallesi, Süleymanpaşa Sokak’taki Bahariye BİM şubesinde mağaza müdürü tarafından çok ciddi bir şekilde tehdit edildim ve hakarete uğradım. Bir gün önce yaptığım bir alışverişe istinaden yaşanan tartışma sırasında mağaza müdürü üzerime saldırdı, beni k...

09.09.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Esenyurt Tonguçbaba Caddesi, Turgut Özal Mahallesi'ndeki BİM mağazasında oğlumla birlikte defterlere bakmak için mağazaya girdik. Oğlum 11 yaşında ve yanında okul çantası vardı. Ürünlere baktıktan sonra herhangi bir alışveriş yapmadan mağazadan çıkmak üzerey...

6 Eylül 2025 tarihinde, Karşıyaka İzmir Yalı Mahallesi 6510 Sokak No: 3/a adresindeki BİM Birleşik Mağazalar A. Ş. Şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Çeşme’den aldığım ve son kullanma tarihine 10 gün olan 2 paket tandır pidenin küflendiğini fark ettim. Bunun üzerine iyi niyetle, ürünleri ve fişin...

BİM Mağazacılık a. Ş.’nin İstanbul Pendik Plevne mağazasında mağaza personeli pozisyonu için Temmuz ortasında başvuruda bulundum ve ağustos ortasına kadar bekletildim. Bu süreçte hem mağaza müdürü hem de bölge müdürü ile iletişimdeydim. Ancak tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi, şeffaf bir sür...

Maltepe Altıntepe Pınarlı Sokak’taki BİM şubesinde uzun süredir mağaza içinde kedi besleniyor. Şube açıldığından beri (yaklaşık on aydır) bu durum devam ediyor. Hem ben hem de diğer müşteriler defalarca mağaza çalışanlarına ve müdürüne bu konuyu ilettik, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Mağaza m...

7 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Güneşler Mahallesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada çalışan bayan tek başınaydı, bunun farkındayım. Ancak bu şubede ikinci kez benzer bir durumla karşılaşıyorum. İlk olayda, yaklaşık bir ay önce (Ağustos ayında), mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm ...

07.09.2025 tarihinde, yani bugün saat 16:00 civarında Halkalı Zeynebiye BİM marketinde reyonlar arasında yere dökülmüş sıvı deterjan nedeniyle ayağım kaydı ve düştüm. Olay sırasında personellerin hiçbiri yanıma gelmedi ve yardım etmedi. Ağlayarak mağazadan çıkmak zorunda kaldım, eşimle birlikte doğr...

7 Eylül Pazar günü Beyoğlu Kulaksız BİM mağazasında alışveriş yaptığım sırada kasiyerlerin ayakta çalıştığını ve taburelerin kenarda bekletildiğini fark ettim. Bu durumu mağaza müdürüne sorduğumda, müdür oldukça sert ve kaba bir şekilde bunun çalışanların tercihi olduğunu söyledi. Müdürün neredeyse ...

23.06.2024 tarihinde saat 20.40 civarında Demirkapı 1684. Sokak’taki mağazanızda alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin toplam tutarı 23,38 TL idi ve kasiyere 40 TL verdim. Ardından 50 kuruş daha verip para üstünü tam almak istediğimi belirttim. Ancak kasiyer, “Dur şimdi” diyerek bozuk para üstü verdi....

6.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Bakırköy Florya Şenlikköy 39B BİM şubesine Dost 3 kg yağlı yoğurt almak için gittim. İndirim insertinde ürünün fiyatı 123 TL olarak belirtilmişti, ancak reyondaki etikette fiyat 137 TL idi. Bu durumu hem personellere hem de mağaza müdürüne defalarca ilettim, ...