BİM İletişim

Bugün BİM mağazanızda alışveriş yapmak için bulunduğum sırada aktüel ürünleri inceliyordum. Bu esnada bir kadın çalışan yanıma gelerek “çok karıştırmayın, sayım yapıyoruz” şeklinde uyarıda bulundu. Kendisine ürünlere bakmadan nasıl alışveriş yapabileceğimi sorduğumda ise “yerlerine koymuyorsunuz” g...

01.05.2026 tarihinde annem başka bir BİM şubesinden 330 TL ödeyerek benim için bir korse satın aldı. Ürünü eve gidince denemeden, paketini hiç açmadan beklettim çünkü bedeninin bana uymadığını fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürün şu an hâlâ açılmamış ve kullanılmamış durumdadır. Bugün ...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’indeki BİM mağazasına düzenli olarak alışverişe gidiyorum ama artık yaşadıklarımdan dolayı çok rahatsızım. Önce yaklaşık iki hafta önce yüzey temizleyici mendil aldım, rafında sarı etikette 65 TL yazıyordu, kasadan ise 69 TL olarak geçti. Bunu fark edin...

BİM’de işe başvuru sürecinde, Organize 1 şubesinin müdürü olduğunu söyleyen kişiyle yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 29.04 tarihinde saat 16.56 civarında WhatsApp üzerinden iş başvurusu amacıyla iletişime geçtim, ancak karşımdaki kişi çalışan/müdür sıfatıyla değil, daha ço...

20 Nisan 2026 günü saat 15.47 civarında Aydın Köşk Altıeylül Mahallesi 226 Sokak No: 4al adresindeki BİM şubesinde kasada e* K adlı görevli personelle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bulunan Doa geri dönüşüm makinesi hakkında kendisine bir soru sordum, ancak son derece kaba ve azarlayı...

Şanlıurfa Haliliye Devteşti Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 65 inç Dijitsu televizyonum, daha bir yıl bile dolmadan arızalandı. Cihazda görüntü tamamen gitti, sadece ses geliyor. Garanti kapsamında olduğu için servisi aradım, gelen servis ürünü inceledi ve değişim gerektiğini söyledi. Yakla...

02.05.2026 tarihinde saat 17.20 sularında İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’nde bulunan BİM Kampüs şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli kasiyerin tavırları ve konuşma üslubu son derece saygısızdı. Aldığım 500 ml’lik koli suyu ve ekmekleri kasadan geçirirken bandın diğer tarafına uzatmadı, ürünle...

BİM’in kendi resmi Instagram sayfasında Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgenin “uygulamaya özel” 17.999 TL olarak duyurulduğunu gördüm. Ancak 01.05.2026 tarihinden saat 12.00’den bu yana BİM uygulamasına defalarca girmeme rağmen ürün hiçbir şekilde uygulamada görünmüyor. Konu hakkında bilgi al...

Yaklaşık 4–5 gün önce BİM Kavacık Tekke şubesinde raflarda gördüğüm bir ürün beni gerçekten şok etti. Mağazada, reyonda ortada, herkesin rahatça ulaşabileceği bir yerde sapan satıldığını gördüm. Sapan, kuşları ve diğer canlıları vurmak için kullanılan, özellikle çocukların eline geçtiğinde ciddi zar...

1 Mayıs günü saat 12:56 civarında Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi Erim Caddesi’indeki BİM şubenizden dondurma almak için kasaya geldim. Ödeme yaparken kadın kasiyer, aldığım ürün için “Bunun nasıl yapıldığını, içinde ne olduğunu bilseniz almazsınız” şeklinde bir ifade kullandı. Müşteri olarak aldı...

Bursa Yıldırım’da bulunan yeni açılan BİM mağazasında ailece her girdiğimizde çalışanların, özellikle de müdür olduğunu düşündüğüm kişinin sürekli bizi gözleriyle takip etmesinden ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Sanki her an bir şey çalacakmışız gibi bakmaları hem incitici hem de müşteriyi huzursuz...

30.04.2026 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’ndeki BİM şubesinden İnci marka baharatlı, çekirdeksiz yeşil zeytin satın aldık. Ürünü tüketirken “çekirdeksiz” ibaresine rağmen zeytinlerin içinden çekirdek çıktı ve eşimin dişi neredeyse kırılıyordu. Bu durum hem sağlık açısından risk oluştur...

Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi, Barbaros Caddesi No:15 adresinde bulunan BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aynı kasiyer personel ile ikinci kez benzer bir olay yaşadım ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışveriş sırasında küçük yaştaki oğlum, ...

BİM Taşköprü Bayrampaşa şubesinden Nicky yetişkin kedi maması aldım. Bir buçuk kiloluk bu mamaya 189 TL ödeyerek güvenerek kedilerimi besledim ancak mamayı verdikten ertesi gün 4 kedimde ishal başladı ve maalesef bir tanesi öldü. Ayrıca yavrularını emziren anne kedinin sütünden etkilenen 2 yavru da ...

29 Nisan akşamı saat 18.56 civarında Adana Seyhan Onur Mahallesi’nde, Şehit İşbey Gülbey Okulu’nun yanındaki BİM şubesine alışveriş için girdim. İstanbul Tuzla bölgesinde mağaza sorumlusu olarak çalışıyorum, yanımdaki kişilerle birlikte tüm ihtiyaçlarımızı alıp kasaya geçtiğimizde kasada kapalı bir ...

29 Nisan 2026 tarihinde BİM’den aldığım Patito marka barbekü aromalı cipsin içinden yabancı bir ip parçası çıktı. Atıştırmalık bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürün ve ambalajı hâlâ elimde, ayrıca içinden çıkan ipe...

Konya Meram ilçesi Pirebi Mahallesi’nde, diş hastanesi yanındaki BİM şubesinden İlkgün marka incir reçeli satın aldım. Ürünü sofraya koymak için bir kaba bir miktar aldığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim ve iade/değişim için mağazaya geri götürdüm. Kasada görevli personel, durumu anlattığımda ...

İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde, aşağı tarafta bulunan, Bengü Apartmanı karşısındaki BİM şubesinden az önce alışveriş yaptım. Tutarı kasaya gitmeden önce kendim tek tek hesapladım, özellikle etiketleri inceledim ve 298 TL tutması gerekirken kasada 307 TL çıktı. Aradaki 10 TL farkı özellikl...

31.03.2026 tarihinde BİM’den Homendra marka çekmeceli servis dolabı satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma ürünün 14 iş günü içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak bugün 29 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. WhatsApp hattından durumu sorduğumda ürünün hazır olduğu ve ...

Sivas Kangal Zafer Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan bir personelin müşterilere karşı tavrından rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Bu personelin genel olarak müşterilerle yüksek sesle, bağırarak ve alay eder bir üslupla konuştuğuna birkaç kez şahit oldum. Market ortamında müşterilerin kendini...

21 Şubat 2026 tarihinde BİM mağazasından 9 kg özelliğine sahip bir çamaşır makinesi aldım ve bugün 28.04.2026 tarihi itibari ile halen teslim edilmedi. Muhatap bulamıyorum, çözüm bir türlü üretilemiyor. İhtiyaç sahibi bir aile için almış olduğum ürünü teslim edemediler ve mağduriyetimiz çok büyük. A...

BİM’den temin edilen ve bir firma tarafından Ramazan ayında çalışanlara hediye olarak verilen BİM hediye kartım hiçbir uyarı olmadan bloke oldu. Kartın içinde başlangıçta 15.000 TL bakiye bulunuyordu, bir kısmını kullandım ancak kalan bakiyeye rağmen şu anda kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 10 ...