BİM İletişim

19.06.2026 tarihli BİM kataloğunda yer alan pedallı temizlik kovasını almak için bugün sabah erken saatlerde İzmir Yeşil...yurt bölgesinde bulunan iki farklı BİM mağazasına, 09:00–09:20 saatleri arasında gittim. Ancak her iki mağazada da ürün hiç gelmemişti. Görevliye sorduğumda, bölgede hiçbir mağazay...

18.06.2026 tarihinde saat 21.29 sularında, Antalya ili Alanya ilçesi Kargıcak Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde kasada... ödeme yaptığım esnada, mağaza yetkilisi olduğunu düşündüğüm personelin son derece yakışıksız ve saygı sınırlarını aşan ifadelerine maruz kaldım. Herhangi bir özel talebim veya eks...

Yaklaşık 25 yıldır Bağcılar Göztepe Mahallesi 2294. Sokak’ta ikamet ediyoruz ve evimizin hemen karşısında bulunan BİM ma...ğazası açıldığından beri düzenli olarak bu şubeden alışveriş yapıyoruz. Ancak son dönemde Bağcılar Göztepe Mahallesi 2294. Sokak’taki BİM mağazasında görevli personellerin müşteril...

14.06.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki BİM mağazasından bixl Latte 2’li oturma grubu satın aldım. Ürünü ku...rmak için ambalajını açtığımızda, içinde hiçbir kurulum kılavuzu olmadığını ve malzeme kalitesinin son derece kötü olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü tekrar dikkatlice aynı şekil...

17.05.2026 tarihinde Manisa Turgutlu Altay Meydanı BİM şubesinden bir ürün için sipariş verdim, ürünün 15–20 gün içerisi...nde geleceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya her gidişimde “dönüş yapacağız” denilmesine rağ...

Bugün saat 13.00 civarında Gaziantep Şahinbey Şehreküstü Boyacı BİM şubesinde yaşadığımız olay nedeniyle bu şikayeti yaz...mak zorunda kaldım. Mağazada alışveriş yaparken ailemle/kendi aramızda sakin bir şekilde konuşuyorduk. O sırada görevli kadın personel bir anda yüksek sesle “konuşmayın, ses yapmay...

15 Haziran 2026 tarihinde Aydın Efeler Kurtuluş Mahallesi 2013 Sokak No:13/A adresinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım b...ir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda tavuk alırken ürünün poşetinin yırtık olduğunu fark ettim. Buna rağmen çalışan, “bir şey olmaz, ye, bozulmaz” diyerek ürünü satmaya devam etm...

27.04.2026 tarihinde BİM Birleşik Mağazaları’na bağlı Kılçak / Alaplı şubesinden BİM’in kendi üretimi olan “Emin Dana Kı...yma” ürününü satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda içerisinden hayvan kılına benzer yabancı bir madde çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijy...

16.06.2026 tarihinde saat 17.41 civarında Iğdır Söğütlü Mahallesi BİM şubesine yaklaşık 3.138,64 TL tutarında alışveriş ...yapmak için gittiğimde, yaşadığım tutum ve davranışlardan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Reyona bakarken, adından tam emin olmadığım z*** isimli kadın çalışanın ürünlere...

5 Mayıs tarihinde Alanya Konaklı BİM şubesinin önünde aracımı marketin önüne park ettim. Alışveriş yaptığım sırada, park... halinde duran aracıma BİM’e ait malzeme taşıma aracı arkadan çarptı. Çarpma sonucu arka tamponda boya hasarı ve bagaj kısmında göçük oluştu, aracımda yaklaşık 43.000 TL civarında ...

16 Haziran 2026 tarihinde saat 17.38 civarında Iğdır Merkez Söğütlü Mahallesi Şen Sokak No: 12c 12d-24 adresindeki BİM ş...ubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Z**** ismiyle bildiğimiz BİM personeli, hiçbir ürüne bile dokunmamamıza rağmen “oraları bozmayın” diyerek sert bir üslupla uyardı ...

12.06.2026 tarihinde Eskişehir Deliklitaş şubesinde Lotto marka bir şortla ilgili ciddi bir yanıltıcı durum fark ettim. ...Mağazada ve görsellerde ürün için %100 pamuk ibaresi yer almasına rağmen, şortun iç etiketinde %74 pamuk yazıyordu. Bu çelişki sebebiyle ürünü özellikle satın almadım. Bu ürünü ge...

16.06.2026 tarihinde saat 15.42 civarında BİM Büyükçekmece Çakmaklı Mahallesi’ndeki BİM d-786 Gölşehir şubesinden alışve...riş yaptım. Ardından A101’e geçip poşetlerimi kasaya yakın bir yere bıraktım ve BİM’den aldığım ürünlerden biri olan hamburger köftesini iade etmek için kısa süre içinde tekrar BİM...

16.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.45 arasında Esenyurt doğan araslı Bulvarı no: -- adresindeki BİM mağazanızda... yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada polosmart karaoke set ürününü aktüel ürün reyonunda 475 TL fiyat etiketiyle gördüm. Param yanımda olmadığı için önce eve gidip p...

3 Haziran’da BİM Köprübaşı şubesinden pedallı traktör satın aldım. Ürünün eve teslim edileceği söylendi, afişte 15 gün y...azdığını söylediğimde ise çalışanlar 1 hafta, en geç 10 günde geleceğini belirttiler. Buna güvenerek ödemeyi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Fo...

12.06.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Samsun Bafra İlçesi İshaklı Mahallesi Göktuğ Sokak’ta bulunan BİM mağazanıza, ...başka bir BİM şubesinden fişiyle birlikte aldığım bardaklardan birinin çatlak çıkması nedeniyle değişim talebiyle gittim. Kasada görevli A****** A***** isimli personelin, ürünü baş...

15.06.2026 tarihinde saat 20:58 civarında Malatya Sivas Caddesi’nde, Battalgazi Belediyesi aşağısında bulunan BİM şubesi...ne alışveriş yapmak için girdik. Mağazada görevli olan bayan çalışan, daha içeri adım atar atmaz “gidin, kapanacak, alamayız” diyerek son derece sert ve saygısız bir üslupla bizi t...

Gaziantep Şehitkamil Selimiye Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Topz Corn markalı patlamış mısır satın aldım. Ürünün paketi...ni açıp tüketirken, mısıra yapışmış halde bir böcek fark ettim. Bunu neredeyse yarısını yedikten sonra fark ettim; acaba bilmeden de yedik mi diye iyice huylandık. Ürünün üretim ta...

12.06.2026 tarihinde saat 15.30 sularında İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi’nde bulunan M***** B**** BİM Market şubesinde...n paketli dana kuşbaşı 400 g ürününden satın aldım. Daha önce de aynı şubede bozuk ürün sorunu yaşadığım için, kasada ödemeyi yaptıktan hemen sonra paketi açıp kontrol ettim ve ürü...

13.06.2026 tarihinde BİM Online üzerinden alışveriş yapmak için sepetime ürünleri ekleyip ödeme adımına geçtim. Garanti ...kartımla toplam 28.990 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim, hatta kartımdan ödeme başarıyla çekildi ancak buna rağmen sistemde siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyo...

Bugün saat 16.45 civarında Ankara Mamak’ta bulunan BİM şubesinden Bili Bili markalı, m boy 30’lu yumurta aldım. Eve geli...p koliyi açtığımda bir yumurtanın çatlak olduğunu gördüm ve çöpe atmak zorunda kaldım. Diğer yumurtalarda ise kabukların üzerinde minik minik yeşilimsi lekeler olduğunu fark ettim,...

Aydın Nazilli Yeşil Mahalle 372. Sokak’ta bulunan BİM şubesinde kısa süre önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Nazilli gibi havası aşırı sıcak olan bir yerde market dolaplarında soğuk içecek bulunmaması bizi zaten zor durumda bırakırken, bu konuda sorduğumuz soruya verilen ters cevap bizi ...